観光・イベントの専門家、博士。ベトナム国家大学人文社会科学大学観光学部イベント管理学科長のトリン・レ・アン氏は、ベトナムは持続可能な観光に重点を置き、観光客にユニークな文化体験への参加を奨励する必要があると述べた。
TS。トリン・レ・アン氏は、ベトナムの観光地の質もまた前向きな変化を遂げていると考えている。 (写真:NVCC) |
政府の有利な政策のおかげで、ベトナムの観光産業は大きな発展の機会に直面しています。あなたの観点から見て、昨年のベトナムの観光の状況はいかがでしたか?
ベトナムの観光業が世界に向けて全面的に開放されるのは時期尚早であったにもかかわらず、コロナ禍後の再開は不利なものであり、全体的な経済状況は明るくないにもかかわらず、今年(2023年)には多くの期待が集まっています。
ベトナム観光は2023年に800万人の海外観光客を迎えることを目指している。しかし、2023年8月までにベトナムを訪れる外国人観光客数は780万人に達し、目標にほぼ達した。
観光業界のデータは、第4四半期に多くの改善が見られたことを引き続き示しています。2023年9月までに、ベトナムへの海外からの訪問者数は890万人に達し、設定された目標を超え続けています。長年の伝統によれば、ベトナムへの海外からの観光客のピークシーズンは今年10月から来年の4月までとなる。
したがって、外国人観光客受け入れ目標を年初に設定した目標の1.5倍となる800万人から1,200~1,300万人に引き上げることは、全く合理的かつ実現可能である。
国家観光局によると、2023年に1,200万~1,300万人の海外観光客を迎えるという目標を引き上げる根拠は4つある。まず、2023年8月15日から施行される、電子ビザの有効期間を30日から90日に延長する新たなビザ免除および電子ビザ政策。第二に、ベトナムの地域および世界に対する二国間および多国間の外交政策はますます効果的になっています。 3つ目は、文化遺産をユニークで専門的な観光商品として復活させ、海外からの観光客を誘致するという政策です。
再開され回復した主要市場はベトナムの伝統的な市場でもあり、多くの観光客を呼び込むだろう。 2023年11月現在、ベトナムを訪れた外国人旅行者数は1,120万人を超え、前年同期比3.8倍、新型コロナウイルス感染症の流行前の2019年同時期比68.9%増加した。
12月には、ベトナムの観光業が新たな目標を達成するための突破口となるであろう大きな祝日が数多くあります。今年最初の11か月間にベトナムを訪れた外国人旅行者は合計1,120万人を超え、そのうち飛行機で到着した旅行者は980万人を超え、ベトナムを訪れた外国人旅行者の87.3%を占め、昨年の同時期と比べて3.7倍増加した。道路では130万人以上が移動し、11.9%、4.1倍に増加しました。海路では87.9万人が到着し、0.8%、102.8倍となった。 2023年のベトナムへの国際観光市場トップ10も、新型コロナウイルス感染症のパンデミック以前と比べて変化している。
2019年、ベトナムの最大の国際観光市場は中国で、次いで韓国、日本、台湾(中国)となりました。ロシア、イギリス、フランスもベトナムへの観光客数が多い国です。しかし、現在ベトナムの最大の国際観光市場トップ10には、韓国、中国、台湾(中国)、米国、日本、タイ、マレーシア、カンボジア、オーストラリア、インドが含まれています。ロシアとウクライナの紛争後のヨーロッパの不安定な経済・政治情勢は、この地域の顧客の旅行に大きな影響を与えています。
こうした成果の一方で、ベトナムの観光産業は依然として多くの困難や課題に直面しています。
私の意見では、改善点以外にも、ベトナムの観光産業はいくつかの理由から完全に自信を持つことはできない。
国際市場では、ロシアとヨーロッパの観光市場はパンデミック以前のような回復や盛り上がりの兆しを見せていない。
一方、ベトナムにとって最も重要な市場である中国は、住民の海外旅行を奨励するための国境ゲート政策やマクロ政策の実施が不安定なため、依然として参入が困難な状況にある。
韓国は現在、ベトナムのインバウンド観光市場のリーダーであるが、この市場からの直接収入と社会収入の問題には、依然として多くの解決策が必要である。なぜなら、韓国のアウトバウンド観光のやり方では、渡航先国や地域社会との公平な利益分配を達成することが難しいからである。その他の国際市場は依然として不透明です...
国内市場は、事業活動、個人所得の減少、軽度のインフレなどにより、依然として困難に直面しています。そのため、観光の購買力が低下し、人々は多額の投資や支出をせずに、貯蓄したり、多額のお金や金を保有したりする傾向があります。
旅行代理店 (TO/TA) を主な橋渡しとする観光ビジネスコミュニティは、密集し、断片化しており、品質よりも価格で競争する傾向があります。 OTA(オンラインツアー販売会社)とのやり取りで困難に直面し、目的地へのリンクの有無にかかわらず航空会社の「完全搾取」価格政策による顧客の積極的な搾取や、目的地のサービスプロバイダーに対して消極的になっている。 TO/TA 自体にはつながりがなく、強力な同盟が形成されておらず、セクター内/セクター間の政策や協力からの効果的なサポートが不足しています。
観光客はバナヒルズで興味深い体験をすることができます。 (写真:ダン・フオン) |
持続可能な観光開発においてユニークで多様な体験を提供する「質の高い観光地」となるためには、どのような戦略が必要だと思いますか?
近年、観光地の質は大きく変化しました。技術の発展、ソーシャル メディア、環境意識はすべて、人々が旅行先を評価し選択する方法に影響を与えます。
ユーザーは、オンラインレビューや体験の共有を通じて、サービス品質を確保、向上、アップグレードするために配慮する必要がある重要な要素となっています。
同時に、持続可能な地域観光体験に対する需要も高まっています。観光地は、質の高い観光基準を達成するための正しい方向性を示すために、これに特別な注意を払う必要があります。
世界を見渡すと、パリや東京などの大都市では、公共交通機関の強化、汚染の削減、訪問者の地元コミュニティとの関わりの促進などにより、観光客の体験を向上させることに注力していることがわかります。
アイスランドとニュージーランドは、その独特の自然の美しさと環境保護への取り組みで観光客を魅了しています。彼らは、訪問者数を制限し、厳しい環境規制を施行し、地元の文化に密着した体験を創出することで、持続可能な観光に重点を置いています。
ベトナムでは、サービス、交通、その他のインフラを改善する取り組みを通じて、観光地の質が好転しつつあります。さらに、我が国は持続可能な観光にも重点を置いており、観光客がユニークな文化体験に参加し、地域社会を支援することを奨励しています。ホイアンやサパなどの観光地は、観光地の収容力と混雑緩和の取り組みを考慮しながら、観光開発と文化遺産の保護を組み合わせた典型的な例となっている。自然環境と地域社会への圧力を積極的に軽減することは、持続可能な開発目標に向かって進むことを意味します。
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