VEHAはホテルの人材の質の向上に貢献しています

Báo Đô thịBáo Đô thị27/09/2024

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VEHA の情報によると、VEHA は過去に、会員向けにリーダーシップ スキルと管理スキルに関する集中トレーニング コースを数多く開催してきました。特に、VEHA は国内外の多くの一流専門家を招いて講師を務め、ベトナムの客室管理チームの専門的資質の向上に貢献しています。

さらに、VEHAはベトナム観光協会およびベトナムホテル協会と連携し、ベトナムで初めて、18人のハウスキーピングマネージャー(客室清掃スタッフ)を評価し、職業証明書を付与するプログラムを実施しました。いくつかの省や市の観光局と連携して「ルームサービスコンテスト」を実施し、ホテルの客室清掃スタッフの質の向上に貢献します。特にVEHAは、全国的に観光地の清掃や植樹、森林再生を行う「グリーン・クリーン・ビューティフル」プログラムを積極的に実施しています。

ホテルスタッフのハウスキーピングスキルの質を向上させるための研修。写真: ホアイ・ナム
ホテルスタッフのハウスキーピングスキルの質を向上させるための研修。写真: ホアイ・ナム

今後、VEHA は会員ネットワークを量だけでなく質の面でも拡大し、観光産業、特にホテルのハウスキーピングスタッフの人材の質を継続的に向上させることを目指します。 VEHA は、より多くの有能なハウスキーピング専門家を組織に招くために、コミュニケーションとプロモーションを強化します。

さらに、VEHA は国際協力を強化し、会員が世界中のハウスキーピング業界の最新動向にアクセスする機会を創出します。ホテル客室管理と清掃チームの人材の質の向上に関して、VEHA会長のグエン・クアン氏は、今後VEHAは客室管理スキルの向上とリーダーシップ、コミュニケーション、コミュニケーション能力などのソフトスキルの向上のためのトレーニングコースの組織を増やすと述べた。時間管理。また、当社は今後も新製品や新技術、客室管理の新たなトレンドを継続的にアップデートし、業界全体のサービス品質の向上に貢献してまいります。

VEHA 執行委員会第 3 期がメンバーを紹介します。写真: ホアイ・ナム
VEHA 執行委員会第 3 期がメンバーを紹介します。写真: ホアイ・ナム

ベトナムホテル協会の代表は、VEHAは業界の専門家間の重要な架け橋となり、経験を共有し、互いに学ぶ環境を作り、全国の何千人もの従業員と客室管理者の専門的資質の向上に貢献していると述べました。

さらに、VEHA は客室管理における品質基準の開発と普及に積極的に取り組んでおり、関連機関と連携して多くの新しい基準を提案、実施し、宿泊施設のサービス品質の向上に貢献しています。

VEHA大会では、42名からなる第3期執行委員会(2024年~2029年)が選出され、そのうち6名がVEHA執行委員会に選出されました。グエン・クアン氏(ベトナムホテル協会副会長)がVEHAの会長に3期目に選出されました。


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出典: https://kinhtedothi.vn/veha-tiep-suc-nang-cao-chat-luong-nguon-nhan-luc-khach-san.html

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