VinFastの大きな取り組み、特別なアフターセールスの取り組みからベトナムのグリーン変革の推進まで

特別インセンティブ政策や、最近ではアフターセールス部品やコンポーネントを24時間以内に提供するという取り組みなど、VinFastの継続的な強力な行動は、コミュニティにグリーン移行を促す刺激と動機を与えています。企業の先駆的な取り組みにより、ベトナムの自動車市場は、電気自動車メーカーのVinFastが、2024年9月1日から、VinFastの電気自動車モデルのアフターサービスに従って交換および修理用の純正部品とスペアパーツを提供する合計時間を最大24時間に短縮するという約束を発表したことで、ちょうど動揺している。業界の専門家によれば、これはベトナムの自動車市場における自動車会社による前例のない取り組みだという。

ハノイ工科大学の自動車工学研修プログラムのディレクターであるダム・ホアン・フック准教授は、ビンファストの強い取り組みを評価し、ビンファストは単なる自動車販売会社ではなく、真のサービスプロバイダーであることを示していると語った。特に彼が評価しているのは、ベトナムのブランドが日々サービスの質を向上させ、顧客にとってより包括的なエコシステムを構築していることです。より広い視点で見ると、VinFast の前例のないアプローチは、再び市場に新たな基準を打ち立てています。 「ビンファストは、新しい前例や新しい基準を作ることから始めて、市場に変化をもたらしてきました」と、准教授のダム・ホアン・フック博士は述べています。実際、ビンファストの最近の取り組みは、ベトナムの自動車会社が国内のユーザーが電気自動車にアクセスしやすくするために取った強力な措置の1つです。以前、8月20日から適用されたばかりのビンファストの特別インセンティブプログラムも、ベトナムの自動車会社の顧客ケアの方法でユーザーコミュニティを驚かせました。それに応じて、8月20日から11月30日まで、VF 6/7/8/9モデルを購入する顧客は、登録料の50％に相当するインセンティブを受け取ります（国の政策による登録料の100％免除に加えて）。

ビンファストの顧客サポート方針について、自動車業界の専門家は、電気自動車が今ほどユーザーに近づいたことはないと語った。この人物は、上記の政策に加え、無料充電、無料駐車（5時間以内）、ビングループエコシステム内のすべての場所での優先駐車など、ビングループが最近開始し、現在も同時に適用されているキャンペーン「激しいベトナム精神 - グリーンな未来のために」の政策を挙げた。ビングループ、ビンファストの進捗状況に続き、首相の経済諮問グループの元メンバーで経済専門家のファム・チ・ラン氏は、上記の実践的な取り組みを高く評価した。 「非常に具体的な対策を講じた同社の取り組みは、消費者がビンファストに倣ってベトナムのグリーン開発を推進するよう促すだろう」と専門家はコメントした。マクロ的な観点から見ると、ドクターは、国家金融監督委員会の元副委員長、レ・スアン・ギア氏は、これらはグリーン経済、グリーン成長に向けたヴィングループの先駆的な取り組みであり、社会に幅広い影響を与えるものであると述べた。 「ビンファストとビングループの先駆的な取り組みとリーダーシップは、ビジネス界に、将来グリーンな世界を創るために協力するよう喚起し、刺激を与える」と専門家は評価した。特に、Vingroup は一般的な声明や発表を行うだけでなく、独自の財源を活用して輸送におけるグリーン変革を支援および推進し、社会にグリーンな環境を創出しました。 「この研究は経済をリードする企業の社会的責任を示す非常に意義深いものだ」と博士は述べた。 Le Xuan Nghia氏は強調した。緑の未来のために、コミュニティの協力を。Vingroup、VinFast、そしてDrの先駆的で強い決意に感銘を受けました。 Le Xuan Nghia 氏は、企業のリソースがどれだけ強力であっても、汚染の問題を解決したり、環境に優しい未来を築いたりすることは大きな課題であり、社会全体の共通の責任であるため、単独ではそれを実現することはできないと考えています。 「ビングループはこのように先導的な役割を果たしてきたが、政府、経済界、消費者からのさらなる支援と協力が得られ、交通機関のグリーン化に向けた大きな運動が起これば、キャンペーンは確実に成功し、私たちの子供や孫たちの将来にとって非常に有意義で価値のあるものとなるだろう」と専門家は示唆した。専門家のファム・チ・ラン氏は、現在の汚染状況が憂慮すべきレベルにあるため、持続可能な開発のためのグリーン変革の緊急性についてさらに懸念している。ひどく汚染された空気は人々の健康を蝕むだけでなく、多くの深刻な環境問題を引き起こし、ベトナムの将来を脅かしています。ハノイやホーチミン市など、国の経済、政治、文化の中心地である大都市は、主に交通からの排出物による大気汚染が最も深刻な場所であることは言及する価値がある。女性専門家によると、環境を「救う」ためには、ビングループ、ビンファストなどの企業や企業部門が単独で行うだけでは不十分で、政府の協力が必要だという。 「政府は、ある年までにすべての公共車両を環境に優しい純粋な電気自動車にし、他の車両は禁止するというプログラムをなぜ設定しないのでしょうか。これは重要なことであり、国民に対する政府の責任を示すメッセージだと思います」と彼女は提案した。主要企業に関して、専門家のファム・チ・ラン氏は、ビンファストの純電気自動車への転換点と国際市場での明確な足跡を目の当たりにして楽観的な見方を示した。しかし、専門家は、ベトナムの企業がまずベトナム国民自身の支援と連帯を得なければならないと期待している。日本や韓国にとって、今日のような世界的なブランドを持つためには、国民精神が重要な基盤となります。彼女によると、すべての物事には先駆者、リーダー、勇気を持って行動し、果敢にコミットする人が必要だという。我が国の電気自動車分野では、VinFast がリーダーです。 「ビンファストのような経済発展とグリーン変革の両面で先駆的な企業には、スローガンだけでなく具体的​​な支援が必要だ。ビンファストを放っておくべきではない。より多くの人々が手を携えれば、社会はより良く発展する」と専門家のファム・チ・ラン氏は語った。 出典: https://nhipsongkinhte.toquoc.vn/tu-cach-vinfast-choi-lon-cam-ket-hau-mai-dac-biet-toi-cu-hich-thuc-day-chuyen-doi-xanh-cho-viet-nam-20240831104429274.htm