QRコードによるトレーサビリティ：製品品質の透明性、消費者の権利の保護

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電子商取引・デジタル経済省によると、現在のデジタル時代では、買い物は単に必要な製品を選ぶだけでなく、正しい本物の製品を購入するために調査と検証を行うことも含まれます。技術の進歩に伴い、商品の QR コードをスキャンすることは、買い物客が商品に関する完全な情報とショッピング権利を得るための重要なツールの 1 つとなっています。偽造品や模造品は、特にオンラインショッピングの際に顧客が遭遇する最も一般的なリスクです。

QRコードを確認することで、お客様は商品の原産地や真正性を認証できます。これにより、顧客はニーズを満たさないだけでなく、「お金の損失と損害」をもたらす低品質の製品を回避することができます。

QR コードは、消費者がショッピングの権利を保護するのに役立つだけでなく、市場に蔓延している偽造品や模造品の問題に政府機関がより簡単に対抗するのにも役立ちます。

Truy xuất nguồn gốc bằng QRCode: Minh bạch chất lượng sản phẩm, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng

QRコードによる原産地追跡は、製品の品質を明確にし、消費者の権利を保護するのに役立ちます。

2020年5月15日付首相決定645/QD-TTg号に基づき、2021年～2025年の国家電子商取引発展マスタープランが承認されました。このマスタープランの主要タスクの1つは、デジタル技術ソリューション（バーコード技術、QRコード）を適用して本物の製品を認証し、オンラインブランドを構築し、電子環境で販売する企業の構築とサポートです。これを受けて、情報技術・デジタル技術センター（商工省電子商取引・デジタル経済局）は、電子商取引でQRコードを通じて本物の製品を認証するシステムを構築し、運用を開始しました（truyxuat.gov.vn）。

このシステムで QR コードをスキャンすると、顧客は製品の原産地、技術仕様、その他多くの重要な情報を知ることができます。 truyxuat.gov.vn システムは、正規品の認証機能と偽造防止機能の両方を備えています。ダイナミック QR コードテクノロジーは厳格に管理されており、セキュリティ基準が確保され、アクセス回数が制限され、推測が防止されます。

「QRコードは、消費者がショッピングの権利を守るのに役立つだけでなく、国の管理機関が市場で出回っている偽造品や模造品と戦いやすくし、スマートで安全で透明性の高いビジネスとショッピング環境を作り出すのにも役立ちます」と情報技術・デジタル技術センターの代表者は強調した。

製品にトレーサビリティスタンプを使用すると、顧客は購入を決定する前に製品をより包括的に把握できるようになります。消費者は迅速かつ正確に情報にアクセスできるため、トレーサビリティスタンプが付いた製品に対する信頼が高まります。

購入のたびに QR コードをスキャンして製品の情報や仕様を確認する習慣を身につけることは、消費者が企業に、透明性と品質の高い情報を消費者に提供するために、より注意を払い、より徹底するよう促していることも意味します。

企業と消費者をより密接に結び付け、デジタル技術の応用に大きなチャンスを生み出すために、情報技術とデジタル技術センターは、電子商取引におけるQRコードによる正規品認証システムの運用に最新かつ高度な技術ソリューションを研究・適用し、人々が情報と製品を賢く選択して製品の競争上の優位性を生み出し、それによって企業の製品価値とブランドを高めることができる、安全で信頼できるショッピングコミュニティの構築に貢献しています。

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