VietinBank iPay Mobile による VNeID 経由の顧客認証の導入

2024年12月17日、VietinBankと公安省人口データ・国民識別研究応用センター（RARセンター）との協力契約の調印式がハノイで行われました。

式典には、社会秩序行政警察局副局長のヴー・ヴァン・タン大佐らが出席した。グエン・アン・トゥアン中佐 - 国立人口データセンター副所長、C06ファン・ドゥック・ヒエップ少佐 - RAR センター副所長ファム・アン・トゥアン氏 - ベトナム国家銀行（SBV）決済部門ディレクター。 VietinBank 側からは、党委員会副書記、取締役会メンバー、総裁の Nguyen Tran Manh Trung 氏が参加しました。トラン・コン・クイン・ラン氏 - 副総局長Le Viet Duc 氏 - 小売部門ディレクター。ベトナム国家銀行の通達17/TT-NHNNおよび通達18/TT-NHNNは、2025年1月1日より正式に発効します。この通達は、生体認証情報や身分証明書類を更新していない顧客の送金/引き出し取引、口座やカードでの支払いに直接影響します。 VietinBank は、顧客が生体認証情報を把握・収集し、身分証明書を更新できるよう、積極的に多くのソリューションを展開し、継続的にコミュニケーションを図っています。したがって、顧客は VietinBank iPay Mobile デジタル チャネルを使用するか、約 1,000 の VietinBank 取引オフィスに出向いてこの収集を完了することができます。現在までに、VietinBank はデジタル チャネルで活動する顧客の 83% 以上に対して生体認証収集を導入しています。協力の枠組みの中で、 VietinBankと RAR Center は、 VietinBank iPay Mobile上で VNeID を介して電子認証サービスを展開します。これは重要なイベントであり、最新のテクノロジーを適用して顧客に安全なサービスと最大限の利便性を提供するという両部門の開発上のマイルストーンとなります。

VietinBankとRAR Centerの代表者は、VietinBank iPay MobileとVneIDを介した顧客認証サービスを展開するための協力協定に署名しました。

このイベントは、 VietinBankのデジタル変革戦略における新たな前進を示すものでもあります。同時に、同委員会は、首相のプロジェクト06「 2022年から2025年までの期間、2030年までのビジョンで国家のデジタル変革に貢献する人口データ、電子識別および認証のアプリケーションの開発」およびプロジェクト06のタスクを実行するための計画番号01/KHPH-BCA-NHNNを実行するというVietinBankの強いコミットメントを確認した。現在、VietinBank の顧客は VNeID アプリケーションを使用して生体認証情報を収集し、身分証明書を更新できます。この統合の実装には多くの大きな意味があります。

• 強化されたセキュリティと機密性: VNeID アプリケーションは高度なテクノロジー プラットフォーム上に構築されており、顧客の個人情報の正確性と機密性を確保し、詐欺や偽造を効果的に防止し、顧客のアカウントのリスクを確実に防止します。
• 顧客体験の向上:したがって、顧客はVietinBank iPay Mobileにログインし、 VNeID のリンクを介して顧客情報を更新することを選択し、取引カウンターに行くことなく指示に従うだけで済みます。 VietinBank iPay Mobile をVNeID と統合すると、顧客エクスペリエンスがシームレスかつ最適化されます。
• デジタルバンキングの発展を促進し、デジタル経済と社会の発展に貢献する： VietinBank iPay MobileのVNeIDを介した電子認証サービスの実装は、顧客とVietinBankに利益をもたらすだけでなく、キャッシュレス決済の促進や経済活動の効率化にも貢献します。同時に、現代のデジタル社会に向けて、政府による電子政府の構築を積極的に支援することにも貢献しています。

代表団は、VietinBank と RAR センターの協力を祝福しました。

式典でスピーチをしたVietinBankのグエン・トラン・マン・チュン総裁は次のように語った。「このイベントは、 VietinBank - RARセンターとHNNNの努力と緊密な協力の結果です。」これは、 VietinBank が貴社のユニットとの研究と調整を継続するための前提です。そこから、 VNeID電子識別システムのアプリケーションを運用に展開し、人々の多様なニーズを満たし、書籍化とキャッシュレス決済を促進するために、より多くの機能とソリューションを研究および展開し続けます。それにより、顧客と社会に実用的な価値をもたらすことに貢献します。社会秩序行政警察局副局長のヴー・ヴァン・タン大佐は次のように述べた。「VietinBank はデジタル変革の先駆者である国営商業銀行の 1 つであり、顧客へのサービス提供のために製品とサービスを絶えず改善しています。」 VietinBank iPay MobileでのVNeID経由の電子認証サービスの実装は、あらゆる取引において顧客に利便性、安全性、セキュリティをもたらす両者の協力関係における新たな一歩です。 VietinBank とRAR Centerの協力は、顧客体験を最適化するための多くの高セキュリティ技術ソリューションを提供し、革新に向けた両部門の取り組みにおける合意を示す重要なマイルストーンとなりました。

出典: https://www.vietinbank.vn/vi/tin-tuc/tin-tuc-va-su-kien/trien-khai-xac-thuc-khach-hang-qua-vneid-voi-vietinbank-ipay-mobile-20241218064028-00-html