旧正月ツアーが賑やかに始まる

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2024年の旧正月休暇まではまだ3か月以上ありますが、現時点では一連の旅行会社が数百のツアーや観光商品の早期販売を開始しています。

早期ツアー購入には多くの特典あり

サイゴンツーリスト旅行サービス社は、2024年の旧正月休暇を前に、20以上のイベントや観光フェアプログラムでツアーに参加した50万人以上の顧客を対象に調査を実施した。結果によると、サービス品質、ツアースケジュール、ツアー価格が観光客が関心を持つ上位 3 つの基準であることがわかりました。

サイゴンツーリスト旅行マーケティング部門ディレクターのドアン・ティ・タン・トラ氏は、このニーズを把握し、同社は2023年10月以来、早期購入や団体ツアー購入のインセンティブを付けて、2024年の旧正月を迎えるためのツアープログラム300本を展開していると語った。ツアーを早めに予約すると、1人あたり最大1,000万VNDの割引が受けられ、4人グループの場合はさらに200万VNDの割引が受けられます。

コストが顧客の懸念事項となっている状況において、ツアー価格を安定させ、需要を刺激するためのプロモーションを増やすことも、観光事業者が実施している傾向です。

今年の旧正月ツアーについて知る観光客たち写真: BINH AN

Vietravel社の副社長であるフイン・ファン・フオン・ホアン氏は、同社は「旧正月 - 何千もの喜びをもたらす」というメッセージを掲げ、約100の国内観光商品と200以上の海外観光商品から2024年の春を迎えるためのプロモーションプログラムを開始したと語った。「2024年の旧正月休暇中、当社は15万人以上の観光客に対応することが予想されており、これは2019年の旧正月休暇（COVID-19パンデミック前）と比較して15％の増加です。当社は旅行需要を刺激するための大規模なプロモーションプログラムに加えて、価格を安定させるために早い段階からパートナーと協力することに重点を置いてきました」とフォン・ホアン氏は述べた。

Vietluxtour Travel Companyも、2024年の旧正月期間中に「質の高いツアー、お得な価格」プログラムを開始しました。グループでツアーを購入したり、早期に購入した顧客には、市場に応じて1人あたり100万〜300万VNDの割引が提供されます。年末の事業計画をかなり早めに準備したおかげで、同社は2023年第2四半期末から、一連の（多額の）航空券と出発時間と価格の面での優れたサービスを獲得しており、Vietluxtourは競争力のあるツアー価格を提供しています。

1人当たり2億ドンのツアーを予約する顧客も珍しくありません。

現在、TSTtourist、Vietluxtour、Vinagroup、Ben Thanh Tourist、Viet Travelなども、この旧正月休み向けに数百のツアーを提供しています。

ビナグループ観光会社のトラン・タン・ヴー総裁は、今年の旧正月ツアーの購買力は例年ほど強くはないが、それでも一定の需要はあると語った。現在、個人のお客様は、韓国、日本、ヨーロッパ、アメリカなどの市場を中心に海外旅行を予約しています...

「傾向としては、高所得者層以上の顧客が依然として海外旅行を選択している。ツアー料金は顧客が気にする点の一つなので、企業は常に価格を安定させるために交渉している。今年の海外旅行は安定しており、一部の航空便は新型コロナウイルスのパンデミック以前よりも価格が下がっている」とヴー氏は語った。

ベンタイン観光会社は、お得なプランを手に入れるために、早い段階から航空会社やサービス提供者と連携してきました。ルートによって異なりますが、旧正月ツアーの価格は通常価格より5%～10%ほど上がりますが、昨年の旧正月とあまり変わりません。

記者によると、ツアー予約の需要はそれほど活発ではないが、一部の顧客は旧正月2024の旅行のツアーや価格を調べている。特に、海外ツアーは観光客の注目を集めている。旅行会社の幹部は、顧客が旧正月を祝うために海外旅行に1人当たり2億ドンのツアーを予約したばかりで、このような高級ツアーを予約する人は珍しくなく、観光客のニーズが多様化していることを示していると語った。

しかし、TSTツーリスト社のコミュニケーションおよびマーケティング担当ディレクターのグエン・ミン・マン氏によると、一部の企業はテトツアーを開始しているものの、あまり期待はしていないとのことだ。短距離の自動車ツアーは売れ行きが鈍いかもしれないが、TSTtourist は、ヨーロッパ、オーストラリア、アメリカなどを目的地とする高額な区間の長距離旧正月ツアーの導入に注力している。

ホーチミン市近郊、またはブンタウ、ロンハイ、ホーチャム、ファンティエット、ニャチャン、ダラットなど半径約200～300km以内の目的地では、観光客の旅行需要は高いものの、高速道路が開通した後は主に自給自足になります。旅行会社は、従来のような個人顧客ではなく、団体顧客や法人顧客を主に獲得しています。言うまでもなく、旧正月期間中の国内航空運賃が高額になるため、旧正月期間中の国内ツアーの価格は海外ツアーと競争力があります。

Vietluxtourの広報部長トラン・ティ・バオ・トゥー氏は、多くの利点がある新しいビザ政策のおかげで、国際観光客の市場シェアに多くの変化が起こるだろうとコメントした。 Vietluxtour は、新しい市場を効果的に活用するために、製品の革新と適切なマーケティング手法を強化しました。ホーチミン市の市内ツアー商品は、文化、歴史、料理、夜の観光体験に重点を置いています。