旧正月ツアーが賑やかに始まる

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2024年の旧正月休暇まではまだ3か月以上ありますが、現時点では一連の旅行会社が数百のツアーや観光商品の早期販売を開始しています。

ツアーの早期購入には多くの特典があります

サイゴンツーリスト旅行サービス社は、2024年の旧正月休暇を前に、20以上のイベントや観光フェアプログラムでツアーに参加した50万人以上の顧客を対象に調査を実施した。結果によると、サービス品質、ツアースケジュール、ツアー価格が観光客の関心の上位 3 つの基準であることがわかりました。

サイゴンツーリスト旅行マーケティング部門ディレクターのドアン・ティ・タン・トラ氏は、このニーズを把握し、同社は2023年10月以来、早期購入や団体旅行のインセンティブを設けて、2024年の龍年を迎えるためのツアープログラム300件を展開していると語った。ツアーを早めに予約すると、1人あたり最大1000万VNDの割引が受けられ、4人グループの場合はさらに200万VNDの割引が受けられます。

コストが顧客の懸念事項となっている状況において、ツアー価格を安定させ、需要を刺激するためのプロモーションを増やすことも、観光事業者が実施している傾向です。

今年の旧正月ツアーについて学ぶ観光客たち写真：BINH AN

Vietravel社の副社長であるフイン・ファン・フオン・ホアン氏は、同社は「旧正月 - 何千もの喜びをもたらす」というメッセージを掲げ、約100の国内観光商品と200以上の海外観光商品から2024年の春を迎えるためのプロモーションプログラムを開始したと語った。「2024年の旧正月休暇期間中、当社は15万人以上の観光客に対応すると予想されており、これは2019年の旧正月休暇（COVID-19パンデミック前）と比較して15%の増加となります。当社は、旅行需要を喚起するための大規模なプロモーションプログラムに加え、価格の安定維持のため、早い段階からパートナーとの連携に注力してきました」と、フォン・ホアン氏は述べています。

Vietluxtour旅行社は、2024年の旧正月期間中に「高品質ツアー、お得価格」プログラムも開始した。グループでツアーを購入したり、早期に購入した顧客には、市場に応じて1人あたり100万～300万VNDの割引が適用される。年末の事業計画をかなり早めに準備したおかげで、2023年第2四半期末から、同社は一連の（多額の）航空券と出発時間と価格の面で優れたサービスを獲得しており、Vietluxtourは競争力のあるツアー価格を提供しています。

1人当たり2億ドンでツアーを予約する顧客も珍しくありません。

現時点では、TSTtourist、Vietluxtour、Vinagroup、Ben Thanh Tourist、Viet Travel なども、この旧正月休み向けに数百のツアーを提供しています。

ヴィナグループ観光会社のトラン・タン・ヴー総裁は、今年の旧正月ツアーの購買力は例年ほど強くはないが、それでも一定の需要はあると語った。現在、個人のお客様は、韓国、日本、ヨーロッパ、アメリカなどの市場を中心に、海外旅行の予約を行っております。

「高所得者層以上の顧客は依然として海外旅行を選択する傾向にあります。ツアー料金は顧客が重視する点の一つであるため、企業は常に価格安定のために交渉を試みています。今年の海外旅行は安定しており、一部の航空便は新型コロナウイルス感染症のパンデミック以前よりも低価格となっています」とブー氏は述べた。

ベンタイン観光会社は、お得なプランを得るために、早い段階から航空会社やサービス提供会社と提携してきました。ルートによって異なりますが、テトツアーの価格は通常価格より5％～10％ほど高くなりますが、昨年のテトとあまり変わりません。

記者によると、ツアー予約の需要はそれほど活発ではないが、一部の顧客はテト2024旅行のツアーと価格を調べているという。特に海外ツアーは観光客の注目を集めています。旅行会社の幹部は、顧客が旧正月を祝うために海外旅行に1人当たり2億ドンのツアーを予約したばかりで、このような高級ツアーを予約する人は珍しくなく、観光客のニーズが多様化していることを示していると語った。

しかし、TSTツーリスト社のコミュニケーションおよびマーケティング担当ディレクターのグエン・ミン・マン氏によると、一部の企業はテトツアーを開始しているものの、あまり期待はしていないとのことだ。短距離の自動車ツアーは売れ行きが鈍いかもしれないが、TSTtourist は、ヨーロッパ、オーストラリア、アメリカなどを目的地とする高額な区間の長距離旧正月ツアーの導入に注力している。

ホーチミン市近郊、またはブンタウ、ロンハイ、ホーチャム、ファンティエット、ニャチャン、ダラットなどの半径約200～300km圏内の目的地では、観光客の旅行需要は高いですが、高速道路が開通した後は主に自給自足になります。旅行会社は、これまでのように個人顧客ではなく、団体顧客や法人顧客を主に獲得しています。言うまでもなく、旧正月期間中の国内航空運賃が高額になるため、旧正月期間中の国内ツアーの料金も海外ツアーと競争力があります。

Vietluxtourの広報担当ディレクター、トラン・ティ・バオ・トゥー氏は、多くの利点がある新しいビザ政策のおかげで、国際観光客の市場シェアに多くの変化が起こるだろうとコメントした。 Vietluxtour は、新しい市場を効果的に活用するために、製品の革新と適切なマーケティング手法を強化しました。ホーチミン市の市内観光商品は、文化、歴史、料理、夜の観光体験に重点を置いています。