多くの観光イベントを企画しているが、「観光客はおらず、政府機関の代表者のみ」

Báo Tuổi TrẻBáo Tuổi Trẻ21/02/2025

国内外の観光客を誘致する手段として、多くの地方自治体がイベントや祭りに関連した観光商品を実施しています。しかし、多くのイベントには観光客が来ません。


Nhiều sự kiện du lịch chỉ thấy lãnh đạo, vắng du khách  - Ảnh 1.

イベントやフェスティバルで海外からの観光客を誘致することがホーチミン市の目標です - 写真: QUANG DINH

2月20日にホーチミン市で開催された「イベントや祭りによる質の高い観光商品の強化」セミナーで、ベトナム観光協会のヴー・テ・ビン会長は、イベントや祭りによる観光商品の強化のためには、政策立案者がまずすべきことは、魅力的でユニークな観光商品を生み出すための主な「材料」としてイベントを考え、継続的に研究し、作り直さなければならないと述べた。

観光イベントなのに観光客がいない!

最近は各省、地区レベルでもお祭りが開催されていて、観光イベントだとみんな言っています。

「しかし、今日の多くのイベントでは、観光客は見かけません。見かけるのは政府機関の指導者や代表者だけです。しかし、私たちはそれを観光イベントと呼んでいます。それは少し残念なことです。これらのフェスティバルでは観光の要素が最も重要であるべきであり、興味深くユニークなものを観光客に紹介する必要があります」とブー・テ・ビン氏は率直に語った。

ヴー・ザ・ビン氏は次のように提案した。「観光客を誘致するためのイベントや祭りを企画するには、各地域特有の文化的、歴史的価値を活用することに重点を置く必要がある。」なぜなら、観光客が祭りやイベントで最も見たいのは、地元の文化的、歴史的価値だからです。

もし本当にうまくいっていたなら、ベトナムの観光業は昨年の1,750万人ではなく、3,000万人の海外からの観光客を迎えることができていただろう。

Vietravelの副総裁であるフイン・ファン・フオン・ホアン氏も、イベントやフェスティバルから観光商品を開発するプロセスにおける限界を指摘した。

最近では、ほとんどの観光事業者が年間イベントカレンダーを受け取っています。しかし、この地域の多くの国が大成功を収めているイベントを盛り込んだツアーを企画することは、まだできません。

「象徴的な商品を位置づけることが必要です。例えば、アオザイ祭り、パン祭り、国際観光祭りなど…どのように優先順位をつけますか?位置づけができたら、イベント前、イベント中、イベント後のコミュニケーションキャンペーンを設計することが、観光客を誘致し、滞在時間を延ばし、より多くのサービスを利用してもらうために非常に重要です」とホアン氏はコメントした。

海外からのゲストを迎えることは重要ですが、国内のゲストもとても重要です

ホーチミン市観光協会のグエン・ティ・カン会長も、現在、祭りやイベントを企画する上で難しいのは、観光客や旅行会社に具体的な情報を定期的に提供し続けることだと認めた。ホーチミン市では多くのイベントが開催されますが、開催を決めるには手続きと広告予算の両方が必要です。

ホーチミン市観光局副局長のレ・チュオン・ヒエン・ホア氏は、国家管理者としての役割において、同市の観光商品の開発方針について語った。同氏によると、観光商品は、イベント観光、文化・歴史観光、地域のアイデンティティに関連する活動など、顧客グループに応じて明確に分類する必要がある。

現在、ホーチミン市は、観光客が歴史的特徴や国民的アイデンティティをより深く理解できるよう、文化イベントへの投資を強化しています。多くの文化的、歴史的な出来事は、海外からの訪問者のアクセスを容易にするために、さまざまな言語に翻訳されています。

さらに、ホーチミン市は顧客体験を向上させるためにオンラインガイダンスの適用も検討しています。

「ホーチミン市は今年、観光収入260兆ベトナムドンを目指している。観光フェスティバル、マラソン、音楽イベントなどの年間イベントの維持と発展は、国内観光客の役割を軽視せず、観光客数を増やすための重要な戦略であると考えられている」とホア氏は断言した。

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出典: https://tuoitre.vn/to-chuc-nhieu-su-kien-du-lich-nhung-khong-thay-du-khach-chi-thay-dai-dien-co-quan-nha-nuoc-20250220162831816.htm

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