教育機関には、教室で直接教える教師の他に、教育の大義に静かに貢献する力、つまり学校職員もいます。
35歳で、学校図書館司書として13年の経験を持つホアン・トゥ・フオンさん（ ラオカイ市バクオン小学校）は、給料が現在の唯一の収入源であるにもかかわらず、常に自分の職業で努力しなければならないと自分に言い聞かせています。
フオンさんは慌ただしく本棚に本や新聞を並べながら、ノートをめくり、足りない本がないか確認していた。彼女は打ち明けた。「夫は警備員として働いていて、月収は約500万ドン、私の月収は610万ドンです。幼い子供3人を養うには、とても倹約しなければなりません。仕事のせいで勤務時間が厳しいので、子供のうち2人は田舎の祖父母の家に預けなければなりません。朝早く出勤して、夜遅くまで帰宅できないこともあります。図書館の仕事は簡単そうに見えますが、実は『名前のない仕事』でいっぱいなんです。」
これまで図書館職員は単に図書の所蔵と貸出を行っていましたが、2018年度の一般教育プログラムでは、毎週の読書会が新たに設けられました。そのため、図書館職員は、教師の授業のように、生徒のための読書会を準備する必要があります。さらに、毎週の国旗掲揚式典で図書を紹介したり、様々な形式で読書コンテストを開催したりすることで、読書力と読書への情熱を育んでいます。
フオンさんと同じ学校では、学校保健員として16年の経験を持つトラン・トゥ・ハンさんが働いています。ハンさんは、教師と生徒の健康に関する業務に加え、生徒の昼食のモニタリング、食品サンプルの保管、給食プログラムの監督、そしてバッククオン区保健所との連携による校内感染症の発生状況の監視、報告、対応など、様々な業務を担当しています。
「学校給食の配給監督を任されているので、午前6時までに学校に着かなければなりません。授業中は一日中勤務です。一瞬たりとも油断できません。学校には何千人もの生徒がいて、転倒や病気も頻繁に起こるからです。学校側から割り当てられた他の業務も担当しており、特に学校行事の際には、後方支援に携わっています」とハンさんは振り返ります。
現在、学校には図書館、会計、医療サービス、事務などの業務に携わる職員が4名います。彼らは教育部門で1日8時間勤務しているにもかかわらず、教育部門が提供する特別な福利厚生は受けていません。学校側はこれを踏まえ、収入を補うため、これらの職員に週4日、寄宿生の指導という追加業務を割り当てています。学校の休暇期間や祭日には、教師と同様に、職員にも正当なボーナスとインセンティブが支給されます。
各学校の教職員定数には限りがあるため、教職員のポストは採用によって補充されることはほとんどなく、既存の教職員が追加の職務を担うことが多い。その結果、教職員は常に多くの名状しがたい業務を担わなければならず、給与やボーナスは勤続年数が同じ教職員と比べて大幅に低い。
ハムロン小学校（サパ町）の養護教諭、マ・ティ・フエンさんのように、彼女は医療業務だけでなく、司書、備品管理者、事務員としても活躍しています。ビンミン区（ラオカイ市）に住むフエンさんは、毎日80キロの距離をバイクで通学しています。「14年間、毎日朝6時に出勤し、夕方6時には帰宅していました。教師のように夏休みもありません。養護教諭はそんなに忙しくないと思っている人が多いですが、実際は、養護教諭は毎日何百人もの生徒の世話で手一杯です。多忙ながらも、私たちは愛する生徒たちのために黙々と仕事をしていますが、長年の学校生活を経て、専門資格も必要としない一般労働者と同じカテゴリーに分類されることに、やはり落胆しています」とフエンさんは語りました。
学校職員は、学校の円滑な運営を支え、教材の調達、書籍や実験教材の管理、健康管理、医療問題への対応など、まさに「縁の下の力持ち」です。彼らの仕事量は膨大で、名もなき業務も数多くありますが、給与は控えめです。しかし、学校と職業への愛情ゆえに、彼らは仕事に精励しています。
「学校職員があらゆるレベルで配慮を受け、家族の生活水準を向上させるための追加の優遇措置が与えられ、教育分野への貢献をさらに高める意欲が高まることを願っています」と、ハムロン小学校の校長であるトラン・ティ・トア先生は語った。
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