なぜ AI に医療アドバイスを求める人が増えているのでしょうか?

AIを使って医療情報を検索する人の数は今後も増加しそうだ - 写真: FREEPIK

全体的に、生成 AI ツールは人々が自分の健康について学ぶ上で大きな可能性を秘めています。しかし、答えが常に正しいとは限りません。

AIを使って医療情報を検索するのは誰ですか?

生成 AI はまだ比較的新しい技術であり、常に変化し続けています。 The Conversationが公開した調査では、オーストラリアで ChatGPT を使用して健康情報を検索する人々に関するデータが提供されました。

2024年6月、シドニー大学（オーストラリア）の研究チームは、全国を代表する2,000人以上を対象に、ChatGPTを使用して医療情報を検索したことがあるかどうかを調査し、調査しました。回答者の9.9%が、2024年上半期にChatGPTで健康情報を検索したと回答しました。平均すると、ChatGPTを「かなり」信頼していると回答しました。

研究チームはまた、健康リテラシーが低い人、英語圏以外の国で生まれた人、自宅で別の言語を話す人の間で、ChatGPT を使用して健康情報を検索する人の割合が高いことも発見しました。

これは、ChatGPT がオーストラリアで従来の健康情報源へのアクセスが困難な人々を支援している可能性があることを示唆しています。 ChatGPT に寄せられる最も一般的な質問には、病状について知ること (48%)、症状の意味を説明すること (37%)、どのような対策を講じるべきか尋ねること (36%)、医療用語を理解すること (35%) などがあります。

参加者の半数以上（61%）が、臨床アドバイスを必要とする質問を少なくとも1つ尋ねましたが、これは研究チームによって「高リスク」と分類されました。 ChatGPT は症状を大まかに理解するのに役立ちますが、医師からの医学的アドバイスの代わりになるものではありません。

英語圏以外の国で生まれた人や、自宅で別の言語を話す人は、より「リスクの高い」質問をする傾向があります。

健康情報を検索するAIユーザーは増加し続けている

生成 AI を使用して健康情報を検索する人の数は今後も増加し続けると考えられます。この調査では、医学研究に ChatGPT を使用したことがない人の 39% が、今後 6 か月以内に使用する可能性が高いと回答しました。

Google Gemini、Microsoft Copilot、Meta AI などの他の AI ツールも含めると、全体の数字はさらに高くなる可能性があります。

注目すべきことに、この調査では、多文化・多言語コミュニティの人々が健康情報の検索に ChatGPT を使用する可能性が高いことがわかりました。

ChatGPT を使用して医療情報を翻訳する場合、複雑さはさらに増します。生成 AI ツールは通常、英語以外の言語で動作する場合、精度が低くなります。

生成 AI はますます普及しており、機会とリスクの両方をもたらしています。一方で、この技術は、すでに健康管理や医療情報へのアクセスが困難な人々にとって魅力的です。 AI の最大のメリットの 1 つは、わかりやすい言語で医療情報を即座に提供できることです。

最近の調査によると、生成 AI ツールは一般的な医学的な質問に平易な言葉で答えられるようになっていることがわかりました。

これは有益です。なぜなら、今日の医療情報の多くは、パンデミック時を含め、一般の人々が理解できる範囲を超えた複雑なレベルで書かれているからです。ただし、複雑な医療トピックの場合、AI の精度は低くなります。

出典: http://tuoitre.vn/tai-sao-ngay-cang-nhieu-nguoi-tim-loi-khuyen-y-te-tu-ai-2025022719001062.htm