ベトナムのスタートアップ企業がAI開発のために100万ドルの資金調達に成功

スタートアップ企業のFilum AIは、Nextrans、VinVentures、TheVenturesファンドから、さらに2人の戦略的投資家であるTran Viet Hung氏（Hung Tran - Got It創業者）とTran Anh Dung氏（MOG創業者）とともに100万米ドルを調達した。

Filum AI は、人工知能の応用に基づいた顧客体験管理プラットフォームです。 Filum AIのCEO、トラン・ヴァン・ヴィエン氏によると、新たな資金はベトナムのスタートアップ企業が研究開発活動を拡大し、製品開発の進捗を加速し、東南アジア市場に参入するのに役立つだろう。

「 2025年に、Filum AIは、企業が業務を最適化し、顧客体験をパーソナライズし、コストを最適化できるように支援するAIエージェント（AI人材）の開発に注力します」とヴィエン氏は述べた。

Filum AIスタートアップ開発チーム。写真: NVCC

DxReport 2024 によると、顧客体験は世界中の企業の 38% にとって優先事項です。競争が激化する環境において、調査によると、86% の顧客がより良い体験のためにはより多くのお金を支払う用意があると答えています。

実際、ベトナムの企業では、特に製造、金融、電子商取引、顧客サービスの分野で人工知能を適用する傾向が強くなっています。

製造業では、AI は生産ラインの監視、データの分析によって製品エラーを最小限に抑え、機器のパフォーマンスを向上させるのに役立ちます。企業はまた、商品の需要を予測し、倉庫を管理し、出荷プロセスを自動化するために AI を適用し、物流コストの削減に貢献しています。

銀行・金融業界では、AI は不正検出、信用スコアリング、金融商品のパーソナライゼーションにおいて重要な役割を果たしています。ベトナムの多くの銀行は、コールセンターのエージェントの代わりに AI チャットボットを導入し、24 時間 365 日の顧客サポートとコンサルティング サービスを提供しています。

さらに、AI は電子商取引やマーケティングにおいてますます強力なツールになりつつあります。オンライン小売プラットフォームは、AI を使用して消費者の行動を分析し、製品の推奨事項をパーソナライズします...

顧客サービス分野では、不動産業や通信業も AI 仮想アシスタントを積極的に活用して、支払いに関するアドバイスやサポートを行っています...

現在、Viettel、FPT、VNPTなどのトップテクノロジー企業はAIに多額の投資を行っており、自然言語処理、コンピュータービジョン、ビッグデータ分析のためのプラットフォームを提供しています。一方、VaipeやCinnamon AIなど他の多くのテクノロジー系スタートアップも、金融、小売、製造業などの分野に特化したAI製品を開発している。

出典: https://vietnamnet.vn/startup-viet-goi-von-thanh-cong-1-trieu-usd-de-phat-trien-ai-2382033.html