ホーチミン市フーニャン郡病院で診察を受ける患者たち - 写真:TU TRUNG
4月13日、ホーチミン市保健局のグエン・アン・ズン副局長は、ホーチミン市保健局がフーニャン郡病院に対し、健康保険による診察や治療を受ける患者の権利の保障と患者満足度の向上に関する緊急文書を送付したと述べた。
保健省によると、4月10日、トゥオイチェーオンライン紙は「患者が同日に2度目の健康保険検査を拒否されたのは正しいのか、間違っているのか?」という記事を掲載し、フーニャン郡病院が同日に2度目の検査に来た患者の診察を拒否したことを伝えた。
事件後、フーニャン郡病院は直ちに保健省に報告した。
保健省は、健康保険による診察や治療を受ける患者の権利を保障し、患者の満足度を向上させるため、フーニャン郡病院の院長に対し、いくつかの内容を真剣に実施するよう要請している。
具体的には、定期的に、診療と健康保険に関するすべての法的規制を、特にユニットの患者受付および相談部門に伝達し、診療と健康保険に関する現在の規制と指示の同期的な実施と遵守を確保します。
患者が診察や治療を必要としているときは拒否しないでください。病院は、その能力を超える場合、または専門知識の範囲外である場合、患者に対して応急処置および救急処置(ある場合)を提供し、患者に説明し、患者の状態に適した診察および治療施設に患者を助言および案内するものとする。
健康保険診療に関する手順や規定の遵守状況の検査・監督を強化し、良好な健康保険診療を確保し、健康保険の患者に対するサービス提供の責任感を高める。
保健省はフーニャン郡病院に対し、上記の内容を真剣に実施し、その結果を保健省に報告するよう求めます。
医療費の支払い回数は無制限
市社会保険は、フーニャン郡病院との検証と協力を通じて、フーニャン郡病院が一般患者、特に健康保険患者の受付と治療を行う際は、医療検査と治療に関する法律の規定を遵守する必要があり、人々が医療検査と治療を必要とする場合、拒否してはならないと述べた。
ホーチミン市社会保険は、保健省の2023年11月17日付通達22/2023/TT-BYTの指示に従って、健康保険による健康診断費用を支払います。したがって、支払われる診察回数に制限はありません。
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