これは、SHB の 30 周年を記念して、電子バンキング アプリケーションやカウンターで取引を行う顧客を対象に、オンライン ゲーム (ゲーミフィケーション) 形式を通じて実施されるプロモーション プログラムです。プログラムの実施から2か月以上が経過した後、SHBは銀行の取締役会と事業部門の多くの顧客の参加と立会いのもと、最終的な抽選会を開催しました。式典では、顧客代表が招待され、SHB のリーダーシップ代表者と直接、透明性の高い抽選を確認し、実施しました。
抽選会は大成功で、一等賞3名が選ばれ、各賞品にはSJC 9999金貨3タエルが贈られました。賞金は、SHBビジネスセンターのNguyen Thi Hoang Lan氏、SHBバクニンのNgo Thi Thanh Tam氏、SHBキンドーのTran Thi Yen Ngoc氏のものでした。さらに、式典では、金1両相当の2等賞10名と、金1両相当の3等賞30名も幸運な受賞者に贈られました。賞金総額は15億VNDを超えます。
当選通知を受け取った際、電話でSHBに伝えたトラン・ティ・イェン・ゴックさんは嬉しそうにこう語った。「このプログラムで最も価値のある賞品を受け取る幸運な3人の顧客の1人になれてとても驚きました。SHBと長年付き合ってきましたが、SHBのプロモーションおよびインセンティブプログラムは実用的で効率性が高く、本当に気に入っています。楽しくて有意義なプログラムを構築し、特にすべての顧客に賞品を獲得する非常に公平なチャンスを与えてくれたSHBに心から感謝しています。」
最終抽選式で、銀行の代表者は賞品を獲得した幸運な顧客に感謝と祝福の言葉を述べた。 SHB は、生産や事業活動、日常の消費においてすべてのお客様に寄り添い、信頼できる存在になりたいという願いを抱き、新たな成長段階における顧客体験を最適化するために、テクノロジーを応用して製品やサービスを革新することで、自らを変革すべく日々努力しています。
SHBの統計によると、このプログラムには約30万人の顧客が参加し、2,500万回のプレイが行われ、顧客には10万6,000以上の賞品が授与されました。さらに、このプログラムにより、多数の顧客が電子バンキング チャネルで取引を行うようになり、アプリ上で約 1,300 万件の金融取引が行われ、平均して月間 400 万件を超える取引が行われました。
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