電気通信局(情報通信省)の情報によると、2Gモバイル技術を阻止し、スマートフォンを普及させるという政策と方向性に基づき、情報通信省と電気通信企業は、2Gデバイスのモバイル電気通信ネットワークへの接続を制御および防止する措置を展開する予定である。
具体的には、2024 年 3 月 1 日以降、準拠認定を受けていない 2G 地上ベースの携帯電話は、モバイル ネットワークに接続できなくなります。
ネットワーク オペレーターは、2G テクノロジーのみ (2G のみ) をサポートし、情報通信省が発表した規制に準拠していると認定された 2G 携帯電話のリストに掲載されていない新しい携帯電話がネットワークに輸入されることを許可しません。
電気通信省はまた、この政策を実施するために、移動体通信事業者は顧客に広く情報を伝えるとともに、苦情を処理するための連絡先を公表する責任があると述べた。
電気通信局によると、2G携帯電話がネットワークに接続されないことに関して質問や苦情がある場合は、ネットワーク事業者のカスタマーケアセンターに電話してサポートとガイダンスを受ける必要がある。
Viettelの代表者はVietNamNetに対し、情報通信省の正式発表前に、Viettelは顧客に積極的に情報を提供し、使用中のSIMと携帯電話が4Gをサポートしているかどうかをすぐに確認し、できるだけ早く切り替えるよう勧めたと語った。
Viettel は、2G 加入者が 4G に切り替えるためのインセンティブ プログラムを多数開始しました。具体的には、同部門は前例のない優遇政策を伴って、フィーチャーフォンや安価な4Gスマートフォンの多くのラインを発売した。
これに応じて、Viettel Telecomは通話機能付きの一部の低価格4G携帯電話(1台あたりわずか29万VNDから)の最大50%を補助します。 4Gへの切り替えに成功し、スマートフォンを利用するユーザーには、28GBの高速データとTV360アプリ視聴時の無料データが付与される。
2Gの停止計画に備えて、Viettelは4Gをすべての農村部、山岳部、島嶼部に広くカバーしました。このユニットは、全国の多くの省/都市で5G放送をテストし、2G技術が正式に停止されたときに人々の通信が中断されないことを確認しました。
ベトテルテレコムのグエン・チョン・ティン副総裁は、2G電波を停止することは現在の顧客と社会の動向とニーズに沿った非常に正しい政策であると述べた。
「これはベトナムの通信インフラの発展における重要な転換点であり、人々に多くの新しいユーティリティと機会をもたらすデジタルライフ、デジタルの未来を切り開く鍵となる」とティン氏は強調した。
VNPTビナフォンネットワークは、管理機関の2G波停止の要請に応えるため、ビナフォンは適切なロードマップを準備し、顧客に広く伝達するとともに、顧客の乗り換えを支援する方針を策定していると述べた。
「いずれの場合も、ヴィナフォンは2G電波をオフにする際に権利を確保し、顧客体験に影響を与えないようにする計画を準備しました」とネットワーク担当者は断言した。
2Gが依然としてネットワークトラフィックの約60%を占めていた2015年以降、VNPTは戦略を決定し、2Gの電波をオフにする計画を立ててきました。過去 2 年間にわたり、VNPT はトラフィックがほとんどまたはまったく発生しない個々のステーションを積極的に閉鎖してきました。
VinaPhone の担当者によると、このユニットは同社の 2G ステーションの約 10% を停止するとのことです。 VNPTは、情報通信省の指示と指針に従い、2024年9月までにすべての加入者とデバイスを2Gネットワークのみをサポートするように変更する計画とソリューションを開発しました。
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