電気通信局（ 情報通信省）の情報によると、2Gモバイル技術を阻止しスマートフォンを普及させるという政策と方向性に基づき、情報通信省と電気通信企業は、2Gデバイスのモバイル電気通信ネットワークへの接続を規制し、防止することになる。
具体的には、2024 年 3 月 1 日以降、準拠認定を受けていない 2G 地上ベース携帯電話はモバイル ネットワークに接続できなくなります。
ネットワーク オペレータは、2G テクノロジー (2G Only) のみをサポートし、情報通信部が発表した規制に準拠していると認定された 2G 携帯電話のリストに掲載されていない新しい携帯電話がネットワークに輸入されることを許可しません。
電気通信省はまた、この政策を実施するために、モバイル通信事業者は顧客に広く知らせるとともに、苦情を処理するための連絡先を公表する責任があると述べた。
電気通信局によると、2G携帯電話がネットワークに接続されないことに関して質問や苦情がある場合は、ネットワーク事業者のカスタマーケアセンターに電話してサポートとガイダンスを受ける必要がある。
Viettelの代表者はVietNamNetに対し、情報通信省からの正式発表前に、Viettelは顧客に積極的に通知し、使用中のSIMと電話が4Gをサポートしているかどうかをすぐに確認し、できるだけ早く切り替えるよう勧めたと語った。
Viettel は、2G 加入者が 4G に切り替えるためのインセンティブ プログラムを多数開始しました。具体的には、同部門は前例のない優遇政策を伴い、フィーチャーフォンや安価な4Gスマートフォンの多くのラインを発売した。
これに応じて、Viettel Telecom は通話機能付きの一部の低価格 4G 携帯電話の最大 50% を補助します (1 台あたりわずか 290,000 VND から)。 4Gへの切り替えに成功し、スマートフォンを利用するユーザーには、28GBの高速データとTV360アプリ視聴時のデータ無料が提供される。
2G遮断計画に備えて、Viettelは農村部、山岳部、島嶼部など全域に4Gを広くカバーした。この部隊は、全国の多くの省や都市で5G放送のテストも行い、2G技術が正式に停止された際に人々の通信が中断されないことを確認しました。
Viettel Telecomのグエン・チョン・ティン副社長は、2G電波を停止することは、現在の顧客と社会の動向とニーズに沿った、非常に正しい政策であると語った。
「これはベトナムの通信インフラの発展における重要な転換点であると同時に、人々に多くの新たなユーティリティと機会をもたらすデジタルライフ、デジタルの未来を切り開く鍵となる」とティン氏は強調した。
VNPT VinaPhoneネットワークは、管理機関の2G波停止の要請に応えるため、VinaPhoneは適切なロードマップを準備し、顧客に広く伝えるとともに、顧客の乗り換えを支援する方針をとっていると述べた。
「いずれの場合も、ヴィナフォンは2G電波をオフにする際に権利を確保し、顧客体験に影響を与えないようにする計画を準備しています」とネットワーク担当者は断言した。
2Gが依然としてネットワークトラフィックの約60％を占めていた2015年以降、VNPTは戦略を決定し、2Gの電波をオフにする計画を立ててきました。過去 2 年間にわたり、VNPT はトラフィックがほとんどまたはまったくない個々のステーションに対して積極的に閉鎖を行ってきました。
VinaPhone の担当者によると、このユニットは 2G ステーションの約 10% をオフにするとのことです。 VNPTは、情報通信省の指示と指針に従い、2024年9月までにすべての加入者とデバイスを2Gネットワークのみをサポートするように変更するための計画とソリューションを開発しました。
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