ダナン国際空港はスマートターミナルモデルの適用の先駆者

人々の移動やつながり方をテクノロジーが劇的に変える中、ダナン国際空港は、運営と旅客サービスに最新のテクノロジーソリューションを適用することで、先駆的な役割を担い続けています。

2024年は、AHTがFPTソフトウェアと協力してターミナルT2にスマート空港モデルを展開し、海外からの訪問者の体験を向上させるという重要な前進の年となります。特に、AHTは最近、自動出入国管理ゲート（オートゲート）4基を入国管理局（公安部）にスポンサーとして引き渡し、3月20日より運用を開始した。残りの4つのゲートについても、引き続きスポンサーとなり、今後完成する予定である。

この画期的な出来事により、ダナン国際空港はチェックインから搭乗まで完全に自動化されたチェックインプロセスを完了したベトナム初のターミナルとなります。

これは、乗客の体験を向上させる上で重要なマイルストーンであり、空港の運営を最適化し、最大限の利便性を提供するために高度なテクノロジーを適用するという空港の取り組みを裏付けるものです。

ターミナル2の自動入国ゲートを体験する乗客

先進技術が乗客体験を向上

テクノロジーの応用により、乗客にとってより便利なプロセスが実現します。ダナン国際空港では、セルフチェックインキオスクシステムで簡単にチェックイン手続きを完了し、セルフバッグドロップカウンターで手荷物を素早く預けることができます。

自動ゲート制御システム（オートゲート）により、セキュリティチェックと入国手続きも大幅に短縮され、待ち時間が節約されます。最後に、乗客は自動搭乗ゲートを通じてシームレスに飛行機に搭乗できるため、手動操作が最小限に抑えられ、移動時間が最適化されます。

それだけでなく、空港にはビデオ通話キオスクシステムや多言語情報検索スクリーンも設置されており、乗客はフライト、サービス、アメニティに関する情報を簡単に見つけることができます。これは、空港が顧客からのフィードバックを受け取り、サービス品質を継続的に向上させるための重要な接続チャネルです。

さらに、チェックインエリアに AI カメラ システムを導入して乗客の密度をリアルタイムで測定し、運営側にオンライン データを提供することで、規制措置を迅速に展開し、混雑を緩和し、チェックイン時間を最適化します。

3月20日、ターミナル2の自動入国審査ゲートの引渡し式が行われた。

ターミナルT2拡張 - 未来に向けて

ダナン国際空港ターミナルT2は、サービス品質の向上に大きな進歩を遂げ、2024年と2025年にスカイトラックスの5つ星標準認証を取得する栄誉に輝き、地域およびベトナムにおける主導的地位を確固たるものにしました。

事務総長の呼びかけに応え、国の「台頭時代」に合わせて、ダナンは安定した成長率でますます多くの海外からの訪問者を魅了し、主要な観光地としての地位を徐々に固めています。 AHTは、増加する乗客の需要を満たすために、ターミナル2の拡張手続きを完了しており、建国記念日80周年を記念して2025年9月2日に着工する予定です。

スカイトラックスは、スカイトラックス・ワールド・エアポート・アワード2024（ドイツ、フランクフルト）において、ターミナル2に5つ星基準の認証を授与しました。

拡張プロジェクトのハイライトは、従来のチェックインカウンターと自動化システムのバランスであり、乗客に選択肢を増やし、チェックイン時間を最適化することです。ダナン国際ターミナルの継続的な革新は、統合期における国の革新と持続可能な開発の精神を明確に示しています。

ダナン国際空港はたゆまぬ努力により、地域で最も近代的で先進的な航空ゲートウェイの一つであり続け、国際航空地図におけるベトナムの地位向上に貢献しています。

拡張部分を含むT2ターミナルのパース設計

総面積52,000㎡、総投資額約3兆5,000億ドンの第2ターミナルは、カモメをイメージしたモダンなデザインで、2017年から運用されています。ダナンと世界を結ぶ重要な玄関口として、AHTは長期的なビジョンを持ち、常に革新を続け、品質を向上させ、インフラの能力を拡大し、産業の発展に貢献し、経済、観光、国際貿易を促進し、ダナンを航空の中心地、そして世界でも魅力的な観光地にしています。

出典: https://thanhnien.vn/san-bay-quoc-te-da-nang-tien-phong-ung-dung-mo-hinh-nha-ga-thong-minh-185250329130642566.htm