ベトナム鉄道創立77周年（1946年10月21日～2023年10月21日）を記念した商品の一つです。
ベトナム鉄道公社は、ハノイ - ダナン路線の乗客を惹きつけるため、独自のアイデンティティと美観の向上を備えた高品質の列車ブランド SE19/SE20 を構築しました。これには、新しい塗装や、座席車両、寝台車両、手洗い場をアップグレードするための一部の内装設備への投資などが含まれます...
寝室エリアでは、毛布や枕カバーの交換、車内壁の模様替えに加え、空調設備に吹き出し口のコントロールボタンを設け、乗客が必要に応じて温度や風向を調節できるようにした。
ベトナム鉄道公社は、設備への投資に加え、経験豊富で容姿、技術、コミュニケーション経験があり、特に英語でコミュニケーションできる列車乗務員（車掌、サービススタッフ）のチームも採用しています。制服モデルは列車の乗務員を識別できるようにも設計されています。
サービス面では、乗客の利便性向上のため、列車内でのQRコードのスキャンによる販売アプリを導入しました。
チケット価格政策に関しては、ベトナム鉄道公社は今のところチケット価格を現状のまま維持する予定です。
また、開業式の枠組みの中で、鉄道業界もいくつかの新サービスを発表しました。
これを受けて、鉄道業界は10月20日からハノイ駅といくつかの主要駅で列車の乗客にサービスを提供するVIP待合室を運用する。したがって、SE19/SE20列車またはその他の高級列車の乗客には待合室が設けられ、専用の出口と乗車ルートが設けられます。それに伴って、自宅までゲストを送迎するサービスも引き続き展開しています。
今回、鉄道業界がハノイ駅で乗客にサービスを提供するために展開したもう一つのサービスは、バイクのレンタルサービスである。乗客、特に観光客は、ハノイ駅に到着または下車する際に、駅のゲートでバイクをレンタルし、非常に簡単な手続きで首都の景勝地を訪れることができます。
以前、このサービスは鉄道業界によってハイフォン駅で導入され、観光客から好評を得ていました。近い将来、鉄道業界では乗客へのサービス提供のため、主要駅でこのサービスを広く導入することが予想されます。
[広告2]
ソース
コメント (0)