クアンナム省は苦情や告発を98%以上の割合で処理し解決している

2014年から2024年にかけて、各機関、部署、地方自治体の長が13,321回の定期的な国民歓迎会を開催し、28,545人を受け入れた。予期せぬ市民の歓迎のために、機関、部署、地方自治体の長が 4 回の会合を開催し、639 人が参加しました。

各機関、部署、地方自治体は、86,156件の定期的な市民歓迎会を組織し、96,285人を受け入れた。行政機関は、住民の受け付けを通じて、結論を出し、解決策を指示し、解決策について助言する任務を管轄機関に割り当てる文書 3,531 件を発行しました。

2014 年 7 月 1 日から現在までに、各機関、部署、地方自治体は、3,630 件/3,628 件の苦情、402 件/435 件の告発、55,178 件の請願および意見を受け付け、処理しました。

その結果、当局が管理する苦情・告発件数3,989件のうち3,958件が処理・解決され、それ以上のフィードバック、勧告、苦情、告発はなく、98.18%を占めた。当局の管轄下にある39件の請願/39件の苦情および告発が処理され解決されましたが、まだ意見、勧告、苦情および告発が残っています。

出典: https://baoquangnam.vn/quang-nam-xu-ly-giai-quyet-don-thu-khieu-nai-to-cao-dat-hon-98-3138465.html