12月18日、ハイチャウ地区（ダナン市）人民委員会は、VSK中央高原総合病院株式会社傘下のVSKハイテク医療検査診断センター（以下、センター）が、ダナン市での無料検査中に機能性食品を販売していたとの苦情を受けて当局の検査を受け、行政罰金を支払ったと発表した。
タン・ニエンが報じたところによると、ハイチャウ地区人民委員会の保健局は検査機関と連携し、商品やサービスの価格を掲示していなかったこと、また医薬品小売施設の専門的責任者が営業時間中に不在だったことを理由に、センターに950万ドンの罰金を科した。
センターは罰金を支払い、違反を是正し、その他の検査内容に関して法律で定められた条件と要件を完全に満たしました。
タンニエン氏に送られた文書の中で、センターは2023年11月に運営許可を取得し、スポンサーと連携して高齢者や慢性疾患のリスクがある人々を対象に無料検査や一般健康診断を実施していると述べた。
無料プログラムには、シャトルバス、朝食、昼食、一般診察、血液学、肝機能、血中脂質、糖尿病、骨粗しょう症測定、生活相談、栄養、運動などの検査が含まれます。高度な専門サービスをご利用いただく場合や機能性製品の購入をご希望の場合は、料金が発生します。
特に、センターは、不透明な商品を販売する方針はないと明言し、すべての商品には特定の起源、供給元、用途があることを約束しています。製品サプライヤーに、真剣かつ正確で専門的なアドバイスを提供することを要求します。
しかし、無料検査の結果を待っている間に、一部のスタッフが機能性商品に関するアドバイスをしたが、アドバイスが不十分で「お客さまに誤解を与えてしまう」事態となった。
同センターの代表者は「（消費者に商品を販売した）商品供給者に対し、消費者が不満を訴える商品の品質問題の解決、消費者の権利の確保、さらには返金も要求している」と述べた。
海洲区人民委員会衛生局への以前の説明によると、このセンターでは、無料検査の結果を待っている間に機能性商品を販売していた従業員が、十分な相談を行わなかったために顧客に誤解を与えていたことも確認されている。
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