旧正月近くの銀行員の悪夢

2024年の旧正月が近づくにつれ、銀行員は友人、知人、さらには顧客から両替を依頼されるようになります。

新しいお金の両替の需要は、50,000 VND、100,000 VND、200,000 VND の額面でよく見られます。また、5,000 VND、10,000 VND、20,000 VNDの新紙幣も、年始の寺院や仏塔への参拝を目的とした多くの人々に人気があります。

一方、ベトナム国家銀行（SBV）は2020年以降、銀行による新規紙幣、特に1万～5万ドンの紙幣の発行を制限している。同機関は2021年、ベトナム国家銀行の取引事務所に対し、国家銀行職員を含む企業や個人との間で新たな通貨の交換を絶対に行わないよう指示した。

ベトナム国家銀行の地方支店には、経済における支払いニーズ、ATM資金の補充、給与の支払い、社会保険料の支払い、スーパーマーケットやショッピングセンターの支払いを満たすために、10,000ドン以下の流通通貨の支払いを優先し、現金の回収と支払い計画を積極的に調整して策定することも求められています。

供給が限られている中、新たな両替を「求める」状況が続くと、多くの銀行員にとってこれは「悪夢」になる。なぜなら、彼らは顧客や親族を怒らせることなく、丁寧に断る方法を常に見つけなければならないからだ。

近年、国立銀行は銀行への新規資金の提供を制限している。

国営商業銀行の支店に勤務するドゥック・アン氏は、新規の貨幣の量がまだ豊富だった数年前には、「トラックが続々と到着したものの、各部署や事務所にまだ分配されていなかった」ため、お釣りを監視するために夜通し事務所に残るよう指示された年もあったと語った。

しかし、2024年には、一人当たり数百万ドンを両替できるようになる見込みで、これは個人的なニーズを満たすのに十分な額にしかならない。

「だから現時点では、お金の交換を求める電話やメッセージを何度受け取っても、丁寧に断らなければならない」とドゥック・アンさんは語った。

しかし、小銭や新しいお金を交換するサービスはインターネット上で今も盛んに行われており、このサービスを提供する人々を集めることに特化したグループが無数に存在します。通貨交換手数料は総額の 2 ～ 3% ですが、最大 5% になることもあります。

銀行員でさえも両替サービスに頼らざるを得ない。

ハノイの大手民間商業株式会社銀行の法人顧客部門の信用担当官であるホアイ・アン氏は、彼女と部門の同僚は、2%の手数料で外部サービスから小額紙幣を交換するための「注文を集める」必要があったと語った。人々が両替する必要のある金額の総額は、約4億VNDに達します。

「オフィスで数人で小額紙幣を両替するだけなら、必要な金額は数千万ドン程度です。でも、一人一人が友人や家族に両替するためのお金を受け取るので、かなりの額を両替しなければなりません。私たちは常連客なので、2%の手数料は安いんです」とホアイ・アンさんは語った。

しかし、銀行員の中には、一人当たり数千万ドンという金額の両替ができるようになることを依然として望んでいる人もいる。

PVと話してください。ベトナムネットによると、ビッグ4ジョイントストック商業銀行本部で働く従業員は、知人のために4000万ドンまでの新たなお金の両替を承諾したという。しかし、交換できる新たなお金があるかどうかは…不確かです。

信用調査官のホアイ・アン氏は、為替サービスを利用する際は、詐欺に遭って金銭を失わないように細心の注意を払う必要があると警告している。お金を両替する必要がある人は必ず保証金を支払う必要があるため、知り合いがいない場合は簡単に詐欺に遭い、保証金を失ってしまいます。

「実際、詐欺の被害に遭ったこともあるので、どうしても両替する必要がある場合は、知り合いとだけ両替するべきです。でも、それが私のような銀行員がこの時期にいつも困惑する理由でもあるのかもしれません」と彼女は言った。

出典：ベトナムネット

ソース: https://baotayninh.vn/noi-am-anh-cua-nhan-vien-ngan-hang-ngay-gan-tet-a168246.html