旧正月近くの銀行員の悪夢

2024年の旧正月が近づくにつれ、銀行員は友人、知人、さらには顧客から両替を依頼されるようになります。

新しい紙幣への両替の需要は、50,000 VND、100,000 VND、200,000 VND の額面でよく見られます。また、5,000 VND、10,000 VND、20,000 VNDの新紙幣も、年始の寺院や仏塔への参拝を目的とした多くの人々に人気があります。

一方、ベトナム国家銀行（SBV）は2020年以降、銀行への新規紙幣、特に1万～5万ドンの紙幣の発行を制限している。 2021年、同機関はベトナム国家銀行の取引事務所に対し、国家銀行職員を含む企業、個人に対して新たな通貨の両替を絶対に行わないよう指示した。

国立銀行の地方支店には、経済における支払いニーズを満たし、ATM資金を補充し、給与を支払い、社会保険料を支払い、スーパーマーケットやショッピングセンターの支払いを行うために、10,000ドン以下の流通通貨の支払いを優先し、現金回収および支払い計画を積極的に調整して策定することも求められています。

供給が限られている一方で、新たな両替を「求める」状況が続くと、多くの銀行員にとってこれは「悪夢」となる。なぜなら、彼らは顧客や親族を怒らせることなく、丁寧に断る方法を常に見つけなければならないからだ。

近年、国立銀行は銀行への新規資金の提供を制限している。

国営商業銀行の支店に勤務するドゥック・アン氏は、新規の貨幣がまだ豊富だった数年前には、「トラックが続々と到着したが、各部署や事務所にまだ分配されていなかった」小銭を監視するために、夜通し事務所に残るよう指示された年もあったと語った。

しかし、2024年には、一人当たり数百万ドンを両替できるようになる可能性が高く、これは個人的なニーズを満たすのに十分な額にすぎません。

「だから現時点では、お金の両替を求める電話やメッセージを何度受けても、丁寧に断らなければならない」とドゥック・アンさんは語った。

しかし、小銭や新札を交換するサービスはインターネット上で今も盛んで、このサービスを提供する人々を集めることに特化したグループが無数に存在します。通貨交換手数料は総額の 2 ～ 3% ですが、最大 5% になることもあります。

銀行員でさえも両替サービスに頼らざるを得ない。

ハノイの大手民間商業株式会社銀行の法人顧客部門の信用担当官であるホアイ・アン氏は、彼女と部門の同僚は、2%の手数料で外部のサービスから小額紙幣を交換する「注文を集める」必要があったと語った。人々が両替する必要がある合計金額は、約4億VNDに上ります。

「オフィスで数人のために小額紙幣を両替するだけなら、必要な金額は数千万ドンだけです。しかし、各人が友人や家族のために両替するお金を受け取るので、かなりの金額を両替しなければなりません。私たちは常連客なので、2％の手数料は安いです」とホアイ・アンさんは語った。

しかし、銀行員の中には、一人当たり数千万ドンの金額の両替ができるようになることを望んでいる人もいる。

PVと話してください。ベトナムネットによると、ビッグ4ジョイントストック商業銀行本部で働く従業員は、知人のために最大4000万ドンの両替を承諾したという。しかし、交換できる新しいお金があるかどうかは...不確かです。

信用調査官のホアイ・アン氏は、外貨両替サービスを利用する際は、詐欺に遭って金銭を失わないように細心の注意を払う必要があると警告している。お金を両替する必要がある人は必ず保証金を支払う必要があるため、知り合いがいない場合は簡単に詐欺に遭い、保証金を失ってしまう可能性があります。

「実際、詐欺も起きていますので、両替をする場合は知り合いとだけ行うべきです。でも、それが私のような銀行員がこの時期にいつも困惑する理由でもあるのかもしれません」と彼女は語った。

出典：ベトナムネット

ソース: https://baotayninh.vn/noi-am-anh-cua-nhan-vien-ngan-hang-ngay-gan-tet-a168246.html