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「二重の」福利厚生を享受する従業員のストーリーから

バクニン省にあるサムスン電子ベトナム・タイグエン（SEVT）工場とサムスン電子ベトナム（SEV）工場は、ベトナムにおけるサムスン最大規模の携帯電話生産「拠点」とみなされている。サムスン電子ベトナム - タイグエン社のパク・ソンホ社長によると、2つの工場は「人が第一、製品が第一、環境が第一」という3つの目標を掲げたSMARTモットーに従って運営されているとのこと。

「SMARTは、従業員のトレーニングと学習に関するS-Study、前向きな思考、革新、創造性に関するM-Mind、将来に備える行動に関するA-Action、共栄発展に関するR-Relationship、従業員のための良好で安全な職場環境づくりに関するT-Targetの側面に重点を置いています」とパク・ソンホ氏は付け加えた。

グエン・ティ・クックさん（32歳、バクザン省）と数人の友人は、「サムスンは福利厚生も給料も良い」と聞いて、仕事に応募した。 SEV工場の従業員になったとき、クックさんは、これまで聞いていたことを目の当たりにし、経験し、感じ、そして、過去14年間、バクニン省のSEV工場に所属してきました。

「サムスン社員になった時は、皆さんの言う通りの気持ちでした。テト（旧正月）や特別な日には、たくさんの贈り物をいただきました。サムスンには明確な給与・ボーナス制度があり、家計の安定にも役立っています。現在、夫も私もサムスン社員です」とクックさんは語った。

クックさんの特別なところは、妊娠中であり、1歳未満の子供を育てているということです。そのため、彼女は「二重の」制度を享受しています。つまり、より軽い仕事が割り当てられ、妊娠中の従業員（マミーライン）用の生産ラインで働くことが許可され、会社ではいつでもどこでも優先的に扱われ、産休を取得することが許可されています...同時に、小さな子供を持つ女性従業員向けの制度に従って、マミールームや休憩エリアを使用したり、早退したりすることが許可されています。

サムスン・ベトナムによれば、2023年だけで8,500人以上の従業員が工場内で妊娠を報告した。そのため、Samsung はこのグループ向けに優先モードのシステムを構築しました。パク・ソンホ氏によれば、妊娠中の女性社員や幼い子どもを育てている女性社員に対する福利厚生制度は、母親としての役割を果たす社員に対する経営陣の共感と理解から生まれたものだという。そのため、サムスンでは、法規制を遵守するだけでなく、妊娠中の従業員が給与の 50% を受け取る産休を取得し、出産手当を受け取るまで社会保険に加入することも認めています。従業員は、妊娠、出生前教育、出産、子育て、良き母親であることなどをテーマとした集中的な出産研修コースに参加することができます。

高い報酬で従業員の幸福度を高める

サムスンは女性社員向けの福利厚生が充実しているだけでなく、ベトナムで総合的な福利厚生がトップクラスの企業を目指して福利厚生制度も導入している。

サムスン・ベトナムによると、最も基本的な制度は競争力のある給与であり、最低月額給与は規定の最低賃金の1.5倍となっている。言うまでもなく、同社は新型コロナウイルス感染症のパンデミックの間や近年経済が多くの困難に直面している中でも、年次給与調整を実施し、完全なボーナス制度を維持している。

生産現場では、「環境安全はビジネスにおける第一原則です」というスローガンを目にすることは珍しくありません。サムスンは常に従業員にとって安全な労働環境の構築を最優先に考えています。これを実現するために、サムスンは、労働条件を監視するために労働環境の年次定期モニタリングなど、ベトナムの法律に準拠した活動を実施することに加え、独自の管理プロセスも構築しています。サムスンは24時間365日体制の環境監視チームを運用し、臭気、埃、騒音、光、温度、湿度などの測定値がベトナムの法律で定められた一般基準を常に上回っていることを確認しています。

サムスンの特別な点の一つは、心の健康が身体の健康と同じくらい重要だと考えられていることです。 SEVT労使関係部長のレ・トゥン・バッハ氏は次のように述べています。「私たちは、健康で幸せな従業員こそが、あらゆる企業の成功と持続の鍵であることを理解しています。従業員一人ひとりにとって、家庭、地域社会、そして職場において精神的な安らぎと幸せな経験を持つことは、意義のある人生を送るための基盤であり、従業員が社会貢献に努め、価値を創造し、企業全体の成功に貢献することにつながります。」

サムスンは心理学の幅広い訓練を受けた心理学者18人を採用した。それに加えて、約 5,900 人の心理コンサルタント (ゲートキーパー) のチームが定期的に従業員と面談し、共有セッションを開催して、心理カウンセリングを必要とする従業員を迅速に専門家に紹介し、タイムリーなサポートを提供しています。