PhoneArenaによると、Appleコミュニティページの一部のメンバーはiOS 17.3をダウンロードできないと述べている。一部のユーザーでは、アップデートを検証できなかったため iOS 17.3 は利用できないというポップアップが表示されます。ポップアップ ウィンドウには、ユーザーに [もう一度試す] または [後で通知する] という 2 つのオプションが表示されます。一部のRedditユーザーは、「再試行」をタップするだけでiOS 17.3をインストールできると述べています。しかし、あるユーザーは、妻のiPhone 12 Pro Maxではそれができないと述べた。
iOS 17.3 をインストールできないことを示すエラー画面
この問題が提起された後、ShibamMandalというユーザーが、iOS 17.3をインストールできないiPhoneユーザーは「設定」>「一般」>「iPhoneストレージ」に移動することを提案しました。そこから、アプリのリストから iOS 17.3 アップデートを削除します。次に、次の手順に従って iPhone を強制的に再起動します。
- 音量を上げるボタンを押してすぐに放します。
- 音量ダウンボタンを押してすぐに放します。
- 電源ボタンを長押しします。
- スライダーが表示されたら、スライドして iPhone の電源をオフにします。
- 次に、電源ボタンを長押しして iPhone の電源を再びオンにします。
iPhone を再起動した後、 「設定」アプリ > 「一般」 > 「ソフトウェア・アップデート」に移動して、iOS 17.3 を再度インストールしてみてください。他のユーザーは、これが「頑固な」ソフトウェア更新のダウンロードの問題を解決するのに役立ったと述べています。
注意すべき点の 1 つは、アップデートをダウンロードしている間、インターネット接続が中断されないようにする必要があることです。これが、ソフトウェア アップデートを iPhone にインストールできない主な理由であると考える人もいます。
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