多くのサムスン携帯電話はアップデート後にブルースクリーンのストライプエラーが発生する

Android Authorityによると、一部のSamsung Galaxy S21ユーザーはソフトウェアアップデート後に画面に緑の縞模様が表示される問題を経験している。この問題はグリーン ライン問題と呼ばれ、画面上に垂直の緑の線が表示されることで発生します。

この問題は主にGalaxy S21シリーズに影響し、Galaxy S21 UltraとS21 FEのユーザーから最も多く報告されています。

Samsung Galaxyスマートフォンのアップデート後に青い縞模様の画面エラーが発生する

Android 認証のスクリーンショット

一部のユーザーは突然青いストライプに遭遇したと報告されていますが、ソフトウェアの更新やゲームなどの過度の使用に関連していると考えるユーザーもいます。他のケースでは、ソフトウェアアップデートをインストールした直後に緑の線が表示されたという人もいれば、Galaxy S21 Ultraの4月のパッチをインストールした後にそれを経験した人もいます。

現在、Samsung Galaxy スマートフォンの緑のストライプ問題の正確な原因はまだ不明です。通常、この問題はディスプレイの接続またはフレックス ケーブルの不良により発生します。これらは、ディスプレイを携帯電話のメイン回路基板に接続する内部コンポーネントです。

サムスンはこの問題をまだ公式に認めていないが、過去にはGalaxy S20シリーズのユーザーが遭遇した同様の問題に対して修理・交換サービスを提供していた。

問題のリスクを軽減するために、ユーザーはサムスンがこの件について公式発表をするまでソフトウェアのアップデートを一時的に延期することを検討する必要があります。 Galaxy S21 画面に緑のストライプの問題が発生している場合は、携帯電話を再起動してみてください。修復できない場合は、Samsung 保証センターに連絡してサポートを受ける必要があります。

ソースリンク: https://thanhnien.vn/nhieu-dien-thoai-samsung-bi-loi-soc-xanh-man-hinh-sau-khi-cap-nhat-185240418140523308.htm