サコムバンクはABA 2024で優れたデジタル変革を表彰された唯一の銀行です

これは、ASEAN地域の発展に優れた業績と貢献を果たした企業を表彰するために2007年から毎年開催されている権威ある賞です。最近、ラオスで開催された第44回ASEAN首脳会議に隣接するASEANビジネス投資サミットの枠組みの中で、 ホーチミン市開発株式会社商業銀行（サコムバンク）は、ASEANビジネス諮問委員会（ASEAN BAC）により、ASEANビジネスアワード2024（ABA 2024）のデジタルトランスフォーメーション分野に選ばれた唯一のベトナムの銀行となりました。

サコムバンクは、ASEAN BACによりASEANビジネスアワード2024のデジタルトランスフォーメーション分野に選ばれた唯一のベトナムの銀行です。

ABA 2024 は、 農業、エネルギー、食品・飲料、デジタルトランスフォーメーション、インフラ、観光・旅行、ヘルスケア、運輸・物流、教育などの優先統合分野に重点を置いています。特に、デジタルトランスフォーメーション賞は、強力なデジタルトランスフォーメーション能力を持ち、業務と顧客体験に画期的な変化をもたらす企業を対象としています。この賞は、サコムバンクが創業当初から追求してきた、顧客のためのシームレスで一貫性のあるデジタルジャーニーを創出し、あらゆる金融ニーズを迅速かつ便利に解決する長期的なデジタル変革ロードマップが評価されたものです。典型的には、 Sacombank は、すべての金融サービスを統合した Sacombank Pay デジタル バンキング アプリケーションなど、最新の多様で便利な製品とサービスの実装の最前線に常に立っています。 eKYC テクノロジーにより、アカウント/支払いカード、非物理的なクレジットカードが 5 秒以内に開設されます。 Apple Pay、Google Pay、Samsung Pay、Garmin Pay と非接触型決済を接続します。 QR をスキャンして、国内およびタイ、韓国、カンボジアの 3 か国の市場で支払い、送金、引き出しを迅速に行うことができます。顧客とのつながりと体験を強化するために、Sacombank は AI を統合した新世代のコンタクト センター プラットフォームも運用し、マルチチャネルで 24 時間 365 日稼働して迅速な顧客サービスを確保しています。スマートトランザクションマシン STM を運用し、顧客が最新かつ最も現代的な金融テクノロジーにアクセスできるように、デジタルトランザクションポイントの確立に向けて取り組んでいます。業務運営におけるデジタル化の推進により、サコムバンクのブランドの魅力が高まりました。現在、当銀行は約 1,900 万人の個人および企業の顧客基盤を所有しており、そのうち 67% がデジタル チャネルを利用しています。サコムバンクのデジタルチャネルでの取引件数は2018年以降6倍近く増加し、2023年には5億800万件に達する見込みです。また、サコムバンクは労働生産性の向上を目指し、オペレーティングシステムのデジタル化も継続的に進めています。最近、同銀行は全国540か所以上の取引拠点にデジタルビジネスプロセスプラットフォームを正式に適用しました。このプラットフォームは、ほとんどの手動操作を自動化するのに役立ちます。データエラーを削減する。取引完了時間を 60% 短縮し、運用コストを削減します。これらの強力なデジタル変革の成果により、サコムバンクは、International Business Magazine (IBM) が選ぶ「2024年ベトナムで最も革新的なリテール銀行」や「2024年ベトナムで最も革新的なデジタル銀行」など、数々の名誉ある賞を受賞しました。ベトナム銀行協会（VNBA）および関連部門と連携し、インターナショナル・データ・グループ（IDG）が選出した「優秀デジタル銀行」に選出。投資新聞社がベトナムビジネスリサーチ株式会社（Viet Research）と共同で投票した「2024年の革新的、創造的、効果的な製品とサービスのトップ100」企業向けマルチメソッド決済ソリューションでSao Khue Award 2024を受賞、デジタルバンキング分野で5つ星評価を獲得...出典: https://tapchicongthuong.vn/ngan-hang-sacombank-la-ngan-hang-duy-nhat-duoc-vinh-danh-chuyen-doi-so-xuat-sac-tai-aba-2024-127987.htm