当局からオンライン詐欺に関する警告が数多く出されているにもかかわらず、オンラインサービスや電子商取引の急速な発展により、騙されやすさのせいでお金の損失を被った人が大勢います。
Agribank Nam Ninh Binh は、顧客による電子取引を積極的にサポートしています。
タオさん（ホアルー）は家族全員でダナン行きの飛行機を予約することにしました。通常、私はベトナム航空、ベトジェットなどのチケット予約アプリ、または旅行代理店を利用します。しかし今回は、Facebookを閲覧中に偶然「格安航空券探し」の広告を見つけ、調べて航空券を予約した。この代理店のファンページには約13,000人のフォロワーがおり、職場の写真も掲載され、メッセージもかなり多いため、彼女も信頼している。さらに、コンサルタントは彼女にフライト情報、飛行時間、詳細情報が記載されたQRコードも送信しました...このファンページで航空券を購入すると他の航空会社よりも安いことを考慮した後、彼女はチケットを予約するために送金することにしました。
タオさんはこう語った。「これまで何度も大規模なツアーをオンラインで予約してきたので、かなり主観的な判断になっていました。しかも、販売者から何度も電話がかかってきて、チケットを確保するために送金を促されました。仕事が忙しく、家族を予定通りの旅行に連れて行きたかったので、すぐに送金しました。」しかし、家族全員分のチケット代1000万ドン以上を送金した直後、彼女は連絡をブロックされた。格安航空券販売業者は両者間のすべての取引メッセージも取り消した。
ホンさん（ニンビン市）は、最初にお金を振り込んで後で商品を届けることを要求する販売ウェブサイトで詐欺に遭いました。ホンさんは、公的な口座に送金するよう依頼したところ、店の会員登録のために送金したと知らせる電話を受けた。洪さんはその形式に同意できなかったため、販売員は商品代金を引き続き送金し、その後会員登録のキャンセルを注文すれば登録料が返金されると伝えた。これが一種の詐欺だと気づき、銀行口座の情報が失われることを恐れたホンさんは、個人情報の漏洩を避けるためにすぐに銀行口座をロックした。
現在、人々のショッピングニーズが、航空券を購入するために航空会社のチケット代理店に行くことから、インターネットやFacebook、Zalo、Viberなどのソーシャルネットワーキングアカウントを介してオンラインでチケットを予約することへと変化したことにより、多くの人がこのニーズを利用して財産を盗むために詐欺行為を行っていることが知られています。チケットを買わせるために人々を騙す犯人の手口は、通常、必要な書類をすべて提供して信頼関係を作ったり、長距離飛行の場合、チケット1枚あたり10万～20万ドン価格を下げたり、広告で少額のデポジットだけでチケットを入手でき、旅行後に支払うというプロモーション プログラムを宣伝したりすることです...人々に信頼関係を築かせ、チケットを予約し、チケットの代金を振り込み、デポジットを支払わせると、犯人は適切なチケットを発行せず、または偽造チケットを発行します...
ナム・ニンビン農業銀行の副支店長ファム・ヴァン・ハオ氏と話をしたところ、送金した後に初めて詐欺に遭ったことに気づくケースが多いことが分かりました。銀行は顧客のフィードバックを記録していますが、これらはすべて自主的な取引です。アカウントを凍結するには警察からの通知が必要です。さらに、これらのアカウントは顧客を騙し取った後、痕跡を消すためにキャンセルする準備ができています。したがって、オンライン取引を行う際には注意が必要です。
最近、国立銀行は、1回あたり1,000万VND以上および1日あたり2,000万VND以上の送金時に生体認証を導入しました。顔認証を行う目的は、取引を行うのが本人であることを確認するためです。生体認証ソリューションにより、偽アカウント、スパムアカウント、貸借アカウントが排除され、詐欺師が自ら作成した本物のアカウントを使用するようになります。生体認証を行う際、警察はチップが埋め込まれた国民識別カードの情報と照合し、違反アカウント所有者の身元を迅速に特定します。
ファム・ヴァン・ハオ氏は、詐欺や偽造防止における生体認証ソリューションの有効性を分析し、犯罪者が詐欺を働くために顧客情報を入手した場合、送金はできず、銀行はOTPだけでなく顔認証も要求していると述べました。詐欺師は顔認証を持っていないため、銀行の元の記録にある顔と照合することができず、送金命令を実行することができません。
同銀行は、リスクを抑制し、顧客を保護するため、「偽のアプリを使って情報を盗み、銀行口座の資金を横領する手口について、顧客が認識を高め、警戒することをアグリバンクは推奨する」という情報を継続的に宣伝し、掲載している。
しかし、ファム・ヴァン・ハオ氏は、悪者が財産を不正に利用して盗むような事態を避けるために、特にサイバースペースで商取引を行う過程で、人々がソーシャルネットワークの使用について意識を高める必要があると勧告している。航空券を予約したり、オンラインで買い物をしたりする必要がある場合は、慎重に調査する必要があります。 「お金を失ったりトラブルに巻き込まれたり」しないよう、ソーシャル ネットワークで信頼するのではなく、航空会社の正規代理店、公式 Web サイト、またはアプリを通じてのみチケットを購入するのが最善です。
さらに、犯罪者が財産を不正に利用したり詐取したりすることを避けるために、誰もが定期的にメディアを監視して、新しい形の詐欺に関する情報を入手する必要があります。サイバー空間において不正行為の兆候がある対象を発見した場合は、積極的に通報し、関係当局と連携して調査、解明し、規定に従って対処する必要があります。
文と写真：バオ・イエン
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出典: https://baoninhbinh.org.vn/nang-cao-canh-giac-doi-voi-cac-hoat-dong-giao-dich-thuong/d20240807004221529.htm
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