2024年、ハティン電力会社は、地域の 政治、経済、文化活動のための安定した電力供給を確保することを主要課題としています。商業用電力生産量を1,558億kWh以上達成することを目指します。
12月28日午後、 ハティン電力会社は2023年顧客会議を開催した。 |
会議に出席する代表者たち。
2023年、北部電力公社の指導の下、地元当局、顧客、およびすべてのリーダー、役員、従業員の努力により、ハティン電力会社は経済発展、政治、人々の生活に役立つ電力を供給するという任務を無事に完了し、割り当てられた生産および事業目標を達成しました。
同社は現在、総容量 599 MVA、総延長 340 km を超える 110 kV 送電線を備えた 12 か所の 110 kV 変電所を管理、運営しています。中電圧線 3,558 km 7,588 km を超える低圧線と 3,953 の配電用変電所、473,008 人の顧客を抱えています。 2023年には、同社の商用電力は1兆4,420億kWhに達すると予測されています(2022年と比較して13.43%の増加、公社が割り当てた計画と比較して5.78%の増加)。予想電力損失は6.75%/計画6.79%(2022年比0.26%減、公社計画比0.04%減)。
ハティン電力会社の社長であるファム・コン・タン氏は、2023年に同ユニットが達成した優れた成果を詳細に分析しました。
同社は、省内の主要プロジェクト、経済特区、工業団地への供給に加え、住民への安定した電力供給も図るため、2023年には多くの主要プロジェクトを手掛け、地域全体の電力網の建設、改修、改修、補修への投資に注力していく。
ベトナム電力グループの2023年のテーマ「節約を実践し、無駄と戦う」に沿って、ハティン電力会社は、企業文化の実践に関連する生産と事業活動の効率を改善するためのタスクを指導および実行する決意を固め、顧客の電力ニーズにさらによく応えています。当社スタッフは顧客サービス品質の向上に注力しております。
同社は年間を通じて、カスタマーケアセンターからCRMシステムを介して送信された49,669件の顧客リクエストを受信し、処理しました。これには停電、電力供給リクエスト、サービス品質フィードバック、電気安全、電気料金通知、推奨事項など、さまざまな記録と処理が含まれます。
生産と事業が好調であることに加え、ハティン電力会社は2023年に約5億ドンの金額で社会保障活動に積極的に参加しました。同社は顧客感謝月間(12月)だけで、総額約10億ドンの費用をかけて一連の有意義なプログラムを実施しました。
2024年、ハティン電力会社は、生産・事業活動のための安定した電力供給を確保するとともに、地域の人々の生活や政治、経済、文化活動に貢献することを主要課題としています。最高の顧客サービス設備を提供し、情報技術を適用してオンラインサービスを提供し、顧客が最も便利で迅速なサービスにアクセスできるようにします。
このユニットは、ノーザンパワーコーポレーションによって割り当てられた生産および事業目標の達成に努めます。具体的には、商業電力出力:1,558 億 kWh 以上、電力損失 85%...
キーアン町商工会会長、チュンハウ建設貿易株式会社取締役のファン・スアン・ホン氏は、ハティン電力会社の顧客ケアにおける革新を高く評価しました。
顧客会議では、多くの地元企業の代表者がハティン電力会社の顧客ケアサービスの近代化への取り組みを称賛しました。ビジネスコミュニティの生産およびビジネス活動にさらに貢献できるよう、スマートで合理化された電力網インフラに積極的に投資します。同時に、2024年にこの地域の電力品質を改善するためのいくつかの解決策を提案します。 |
トゥ・フォン
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