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格安旅行コンボを購入して、お金を失ったり病気になったりしないように注意してください

Báo Kinh tế và Đô thịBáo Kinh tế và Đô thị11/04/2024

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格安ツアーに「幻滅」

最近では、ソーシャル ネットワーク上で、格安旅行などの「衝撃的な」価格でバウチャーや格安旅行コンボを販売しているコミュニティを見つけることは難しくありません。全国のお得なバウチャーとコンボツアー。安い5つ星ツアーを探す;格安旅行コンボ...

購入者を引き付けるために、多くのファンページでは、無料の朝食や空港シャトルのサポートなどのプロモーション パッケージも開始しています。しかし、評判の良い旅行代理店が提供する観光刺激策の他に、詐欺的な格安旅行パッケージに遭遇して「幻滅」した人も大勢います。

最近、Pham Ngoc Linh氏(85番地、Nguyen Luong Bang - Dong Da)は、5つ星のハロンクルーズのバウチャーを購入した際に詐欺に遭ったという情報をソーシャルネットワークで共有しました。 「5つ星ハロンアンバサダークルーズのプロモーションプログラム、2泊3日が1人あたりわずか199万9000ドン」という広告を見ましたが、このクルーズの通常のツアー料金は1人あたり790万VNDです。

ツアー料金がとても安かったので、彼は9人のメンバーで予約し、総額1800万VNDを支払いました。コンサルタントは、2024年5月の旅行のバウチャーを保管しておくために、リン氏に50%をデポジットとして送金するよう依頼した。リン氏は送金後、自分のアカウントがファンページによってブロックされていることに気づいた。詐欺に遭ったのではないかと疑い、すぐに同様のプロバイダーに連絡したところ、上記の価格でバウチャーを販売しているプロバイダーはいないと言われました。支払い確認メールも返信しなくなりました。この時点で、リンさんは自分が「偽造」のバウチャーを購入したことに気づいた。

観光客がダナンのゴールデンブリッジを訪れます。ダナン。写真: ホアイ・ナム
観光客がダナンのゴールデンブリッジを訪れます。写真: ホアイ・ナム

リン氏のようなケースは孤立したものではない。刑事警察局(公安省)の情報によると、多くのVIP観光地でツアーを不正に購入し、格安でホテルの部屋を予約し、多数の顧客から数十億ベトナムドンを横領していたトラン・ハ・ミ(27歳、クアンニン省在住)が運営する犯罪組織を警察が摘発したばかりだという。

ソーシャル ネットワーキング プラットフォームの急速な発展により、多くの消費者は依然としてオンラインで情報を検索したり、ツアーや格安航空券を探したり、割引券を「探し回ったり」しています。これを利用し、多くの個人や組織が巧妙な手口を使って、元の価格に比べて 30 ~ 50% の「超割引」の情報を流布し、顧客から金銭をだまし取っています。

ベトナムユニークツアーズのディレクター、ファム・ディン・ハ氏は、詐欺師が観光客を騙すために使う手口の一つは、超格安価格と5つ星のサービスを組み合わせたプランを提供することだと語った。顧客を騙して市場価格より100万~150万ドンほど安い航空券を購入させる手口もあるが、対象者は航空券を分割払いで購入すると登録しているため、依然として利用できる。

これからの夏休みには観光業が観光客を惹きつけます。写真: ホアイ・ナム
来たる夏休みには観光業が観光客を惹きつけます。写真: ホアイ・ナム

分割旅行アプリをご利用後、お客様に料金が請求されます。 「詐欺行為を行った後、当局の監視を避けるため、被害者はソーシャルメディアのアカウントをロックしたり、連絡先をブロックまたは削除したりすることが多い」とハ氏は語った。

安いツアーには注意

一部の旅行会社やホテルが格安コンボを発売する理由について、ベトナム観光協会のヴー・テ・ビン会長は、格安旅行コンボは2つ以上の旅行サービスを組み合わせたもので、最も一般的なのは交通(航空券)と宿泊施設(ホテル、リゾート)であると語った。サービスが限定されているため、コンボの料金もツアーより安くなります。 「しかし、顧客はあいまいな情報を持つ販売者に簡単に『罠』にかけられる可能性があるので、顧客は注意して、選択する前に慎重に検討する必要がある」とビン氏はアドバイスした。

Vietsense Travel Companyの取締役であるNguyen Van Tai氏は、顧客が一般市場と比べて異常に安い価格のサービスコンボを見つけた場合、それを注意深く確認し、急いで注文しないようアドバイスしている。さらに、コンボはツアーのような旅行のパッケージに含まれるすべてのサービスではなく、単なるサービスのグループであることを理解することが重要です。そのため、コンボに含まれるサービス、品質レベル、コンボサービスの使用量/時間(滞在日数、片道または往復チケット)などを慎重に調査する必要があります...

情報通信省情報セキュリティ局によると、安いコンボを購入してお金の損失を避けるためには、旅行パッケージを選択する際に情報を慎重に調査し、評判の良い会社または旅行アプリケーションを通じてツアー予約サービス、宿泊予約、航空券を選択する必要があります。同時に、一般の市場価格に比べてあまりにも安い価格でのツアーパッケージ購入の勧誘を受けた場合には注意してください。また、旅行代理店が座席を確保するために前金を要求する場合は特に注意が必要ですが、コンボ販売パートナーの住所を明確に把握して直接支払い取引を行う必要があります。

特に、旅行パッケージや格安航空券を販売・宣伝するソーシャル ネットワーキング サイト (ファンページ) の場合、観光客は販売者の情報が明確にわかる、信頼できる登録済みアカウントを選択する必要があります。購入後は、詐欺の兆候を速やかに検出するために、予約情報と航空券の予約を確認する必要があります。

管理機関の立場から、観光情報センター(ベトナム国家観光局)のホアン・クオック・ホア所長は、「格安旅行セット」という形で詐欺の罠に陥らないようにするために、顧客は旅行パッケージを販売している場所に目的地のホテルの住所と電話番号に関する情報を提供するよう求める必要があると述べた。

そこから、ツアー販売パートナーとのプロモーション プログラムについてホテルに問い合わせてください。同時に、ツアー販売ユニットには、オフィス住所や具体的な取引場所など、明確な識別情報が必要であることを確認します。 「ベトナム国家観光局は、公式かつ合法的なデータベースを常にデジタルプラットフォーム上で更新し、公開しています。観光客は、対象者が提供する情報が正しいかどうかを調べて確認することができます」とホア氏は語った。

 


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