マニュライフは一人ひとりのニーズに応えることを約束する

最近、SCB銀行を通じてマニュライフから生命保険を購入した何百人もの顧客が、この2つの銀行のアドバイスが曖昧だと非難する声を上げている。

貯金を預けたのに、それが「魔法のように」生命保険契約に変わったという顧客も多かった。

マニュライフは最近の発表で、顧客からの苦情を一つ一つ検討したと述べた。ほとんどの場合、「顧客の主張を立証する証拠が不十分でした。」

マニュライフは苦情を訴える顧客と面会する予定。

コンサルティングの過程で不正行為の証拠が発見された数件のケースでは、同社は当局への報告を含む関係者に対する厳しい懲戒処分を実施した。

マニュライフは今週から顧客に連絡を取り、苦情の解決について協議する予定だ。

マニュライフは顧客との対話を終え、6月30日頃に解決策を見つけると予想されている。

マニュライフ従業員の年間収入 10 億ドンの真実マニュライフ・ベトナム社の財務報告によると、年間収入 10 億ドンは、多くの人が誤解しているように代理店 (保険を直接販売する従業員) の収入ではなく、実際には同社の従業員の収入です。

ソース: https://vietnamnet.vn/khach-to-gui-tiet-kiem-scb-thanh-mua-bao-hiem-manulife-hua-gap-tung-nguoi-2136989.html