ケラ野菜キャンディースキャンダル：TikTokユーザーが返金に同意、クアン・リン・ブログが謝罪、トゥイ・ティエンが非難

Kera野菜キャンディの広告をめぐる論争の後、あるTikTokユーザーは、自分のチャンネルで顧客がキャンディに使った金額の100％を返金することに同意した。一方、多くの著名人は謝罪するのみとなっている。

グエン・アン氏（愛称「Caおじさん」、TikTokで多くのフォロワーを持つ）は、ケラキャンディーの広告後に責任を取る意思を表明するために積極的に当局に赴いた - スクリーンショット

TikTokerは100％の返金に同意し、積極的に当局に出向き申告し、責任を取ることに合意した。

ケラキャンディーをめぐる論争の中、グエン・アン氏（TikTokチャンネル「Chu Ca Review Khong Booking」のオーナー）は、問題解決に向けて高く評価される行動をとった。

そのため、顧客は注文情報を写真に撮ってチャネルに送信するだけで、スタッフが確認するだけだと彼は伝えた。この注文が TikTok チャンネルで行われた場合、顧客が製品を使用したかどうかに関係なく、送料を含めた支払金額の 100% が返金されます。

「これは、ケラ野菜キャンディの原材料について、皆様に正確な情報を提供できなかったという私の不手際に対する責任です。もっと注意深く調査していれば、もっと良い情報を提供できたはずです」とアン氏は語った。

この販売者はまた、製品が消費者の健康に有害である場合、必ず法の責任を問われることになると断言した。この製品に関するすべての広告の責任も負います。

アン氏は製品のプロモーターとして、積極的に関係当局に事件を報告し、指導を受けて責任を取る意向を表明した。

広告市場において、商品品質レビューに特化した動画の予約を受け付けていない珍しいチャンネルです。主な収入はアフィリエイトマーケティングを行う際の手数料です。

クアンリン・ビデオブログが謝罪、トゥイ・ティエンさんはケラ野菜キャンディー工場を非難

多くの有名人がケラキャンディーの販売で論争に巻き込まれている - 写真：ケラ

製品は本質的にはキャンディーですが、Kera は多くの顧客に薬箱や機能性食品の箱を思い起こさせるユニークなパッケージ デザインを採用しています。

また、この製品は、かつてトゥイ・ティエンさんが自分の「発案によるもの」として宣伝したことでも支持されました。彼女は、この製品には多くの栄養素が含まれており、食物繊維も含まれており、大人にも子供にも適していると述べました。

一方、Quang Linh VlogsとHang Du Mucもこの製品の売上を伸ばすのに「大きな貢献」をしている。 Quang Linh Vlogsはかつて、ケラ野菜キャンディー1個は茹で野菜1皿分に相当すると言っていました。

顧客から誇張された広告、曖昧で虚偽の情報について苦情が寄せられた後、Quang Linh Vlogsは上記の発言について謝罪した。

一方、トゥイ・ティエンさんは顧客に謝罪し、工場を非難した。 Hang Du Muc に関しては、彼の返答は回りくどいもので、明確な行動は示されていませんでした。

現在、多くのファンや顧客が、Chi Em Rot Group Joint Stock Company（ホーチミン市、Quang Linh Vlogs、Hang Du Mucなどにより設立）とAsia Life（ケラキャンディー工場）を視察した後、当局の結論を待っている。

同時に、販売者に信頼を寄せている顧客、特にソーシャル ネットワーク上の影響力のある有名人の権利を保証するソリューションを待っています。

ケラ野菜キャンディは、薬箱や機能性食品の箱を連想させるような特別なパッケージです。 - 写真：ケラ

[広告2]
出典: https://tuoitre.vn/lum-xum-keo-rau-kera-da-co-tiktoker-dong-y-tra-lai-tien-quang-linh-vlogs-xin-loi-thuy-tien-do-loi-20250308144037533.htm