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| ベトナムには多くのユニークな景観があり、それが観光客を誘致する上で有利です。 (出典: Vinwonders) |
1月26日、韓国のロッテ免税店とモードツアーの2つの観光サービス企業は、ベトナムでの共同マーケティングを強化し、観光市場を促進するための覚書を締結した。
同社関係者によると、ダナン、ニャチャン、フーコック、ダラットなど韓国人が好むベトナムの観光地が多様化している中、両社は免税ショッピングと観光を融合し、顧客との交流拠点の拡大や観光客向け商品の開発など相乗効果を狙って協力してきた。
特に、ロッテ免税店とモードツアーはベトナムの観光振興に協力し、全国規模でパッケージ観光商品を共同企画・販売する計画だ。双方は、双方の発展戦略と長期的な利益を確保するために緊密な協力関係を築きながら、広告やソーシャルネットワーキングサービスの活用などの共同マーケティング活動を実施する予定です。
統計によると、2023年までに、モードツアーが提供するパッケージツアーの乗客総数のうち、東南アジアからのゲストの割合は53％と最も高くなる予定です。そのうち、ベトナムへの訪問者の割合は44%で東南アジア諸国の中で最も高くなっています。
ロッテ免税店は現在、ベトナムでダナン空港支店、ニャチャン空港支店、ハノイ空港支店、ダナン市内中心部支店の4つの支店を運営しています。 2023年、ロッテ免税店のベトナムでの収益は2022年の同時期に比べて351％増加し、そのうち韓国人観光客による収益は約60％を占めた。
ロッテ免税店のグローバル事業責任者であるイ・スンジュン氏は、同社は新型コロナウイルスのパンデミック後の国内需要の高まりに対応するため、モードツアーと提携していると語った。同社は、顧客のニーズに応えるため、ロッテ免税店の顧客専用の特別サービスを継続的に研究し、提供していく予定だ。
一方、モードツアーの東南アジア事業部長のイ・ウヨン氏は「ベトナムは韓国人観光客が最も多く訪れる観光地であり、ロッテ免税店との業務協力協定を通じてより良いサービスを提供できることを期待している」と述べた。
イ・ウヨン氏によると、モードツアーは今後もロッテ免税店と緊密に協力し、ベトナム、グアム、シンガポールの市場を開拓し、顧客がより多くのメリットを享受できるよう支援していくという。
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