2023年5月11日、NBCユニバーサルの今後のイベントの準備中に、リンダ・ヤッカリーノはイーロン・マスクのツイート「X/Twitterに新しいCEOを採用しました。約6週間後に就任します」によって、偶然にも世界的な速報ニュースの話題となりました。

ヤッカリーノの携帯電話にテキストメッセージが届いた。 「あなたは『彼女』ですか?」

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フィナンシャル・タイムズによれば、ヤッカリーノ氏とマスク氏は数日間ツイッターのCEOのポストについて議論してきたという。彼女はツイッター社の社長に、仕事を引き受けるつもりだが、NBCユニバーサルでの仕事を引き継ぐのに数週間必要だと伝えた。彼女は年間収益が 100 億ドルを超える、数千人のチームを管理しています。したがって、すべてを適切に処理する必要があります。

別の情報筋によると、NBCユニバーサルの親会社であるコムキャストの会長マイケル・カヴァナ氏はヤッカリーノ氏の決断を全面的に支持しているという。 2023年6月初旬、彼女は「テクノロジー界で最も難しい仕事」とされる仕事の新たな章を正式にスタートさせた。それは、従業員が大量に解雇され、広告が急落し、多くの競合他社が類似の競合製品を発売したことで、崩壊寸前と思われた会社を復活させることだ。そのためには、2019年に「広告は嫌いだ」と宣言したマスク氏のもとに広告主を呼び戻さなければならない。

ツイッターのCEOを探していたとき、マスク氏は「その仕事をこなせるほど愚かな」人物でなければならなかったと認めた。彼は現在もTwitter(現X)のCTO、会長、オーナーを務めています。 Xに対する彼の支配は、新CEOの任務をさらに困難なものにしている。 TwitterからXへのブランド変更や新機能の提案といった大きな発表は、ヤッカリーノ氏ではなくマスク氏から行われた。ほんの数日前、ヤッカリーノ氏はフェイスブックが名誉毀損防止同盟(ADL)との関係を構築中だと述べていたにもかかわらず、マスク氏はADLを訴えるとさえ脅した。

一部の意見によれば、CEO Xの役割を引き受けるには犠牲を払い、マスク氏の操り人形になることが必要だという。 「もし彼が空がピンク色だと言ったら、彼は興奮していると言わざるを得ません」と、バンク・オブ・アメリカの元広報部長でヤッカリーノ氏の長年の側近であるルー・パスカリス氏は語った。

60歳のヤッカリーノさんは、Xの自由さとたゆまぬ革新に惹かれたと語った。毎日同じ服を着てオフィスに行くなど、生活のあらゆる面でミニマリズムを保つことが生産性の向上につながると信じている他のシリコンバレーの幹部とは異なり、ヤッカリーノ氏はファッショナブルに着飾り、ダイヤモンドのネックレスをつけている。

ヤッカリーノ氏はペンシルベニア州立大学で教養学と電気通信学を学び、卒業後すぐにマーケティングの仕事に就きました。彼女はNBC系列局で編集インターンシップを獲得したが、見落としにより営業部門に配属された。広告業界の人々は彼女を、素晴らしい人間関係の構築者、友人、そして「根っからの善良な人」と呼んでいます。

彼女のキャリアは、2000年代に始まったメディアの急速な変化の時期に飛躍した。 Google、Facebook、Netflix などのデジタル企業は従来のモデルを破壊し、絶え間ない競争を生み出しました。彼女にとって最大の挑戦は、2013年にコムキャストがNBCユニバーサルを170億ドルで買収した後、広告事業の再構築を任されたときだった。彼女は別々のネットワークブランドを統合する戦略に乗り出し、それが功を奏した。当初の反発にもかかわらず、他のメディアもそれに追随した。

変化のペースが速まるにつれ、ヤッカリーノ氏は遅れを取らないよう競争しなければならない。彼女はNBCユニバーサルの番組提供の開発に携わり、2020年にわずか2年で10億ドルの収益を生み出したコムキャストのピーコックストリーミングサービスの提案と立ち上げを支援した。 「彼女はNBCユニバーサルを暗黒時代から救い出し、21世紀へと導いた」とパスカリス氏は語った。

複数の情報筋によると、彼女は2015年と2016年に3回にわたりツイッターの買収提案書を作成し、コムキャストの幹部らに約30億ドルでツイッターを完全買収するよう促した。当初の話し合いにもかかわらず、取引は成立しませんでした。

彼女を惹きつけるのはTwitterの力だけではない。彼女は長い間、マスク氏のリーダーシップスタイルを尊敬していた。彼女に近い複数の情報筋は、マスク氏がツイッター社を買収して以来、彼女がツイッター社のCEOの地位に目を向けていたことを明らかにした。彼女は彼を探し出し、2023年4月にマーケティングイベントでテスラのCEOにインタビューした。数週間後、2人は別の広告会議でCEOのポジションについて話し合った。

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ヤッカリーノ氏とマスク氏は異なる役割を担った。マスク氏は製品およびエンジニアリングチームを率いており、ヤッカリーノ氏は人事、パートナーシップ、法務、営業、財務を含む事業運営を担当している。彼女は自分自身を「放浪者」と表現し、ニューヨークに住み、顧客に会うために頻繁に飛行機に乗っている。

彼女はまた、就任後数か月でいくつかの成果を達成しました。広告およびマーケティング代理店のディレクターのチームを再編成し、X の広告スペースを販売するために Google と契約を結び、広告テクノロジーを改善するためのエンジニアリング リソースをさらに要求しました。これは不況期には大胆な提案だったが、受け入れられた。

パスカリス氏によると、ヤッカリーノ氏をツイッターのCEOに迎えることで、マスク氏は広告主から「信頼を取り戻した」という。コカ・コーラやネスレなどのブランドを代表する巨大企業グループMは、Xのリスクは低いとみていたと述べた。しかし、プラットフォームのビジネスを修正するのは簡単なことではありません。彼女は、有名人たちと競争するだけでなく、プライバシーの監視やヘイトスピーチなど、多くの差し迫った問題にも直面している。未払いの請求書をめぐる家主、供給業者、元従業員からの訴訟。ユーザーの苦情や技術的な不具合。もちろん、最大の問題はマスク氏だ。同氏は今後もXの製品と技術を監督するつもりだと述べている。

友人や元同僚たちは、ヤッカリーノ氏がテレビの専門知識を生かして広告を改善し、プラットフォーム上でのビデオの使用を拡大することを期待している。彼女は、Xを「あらゆるもののためのアプリ」にするというマスク氏のビジョンを、広告主にとって「素晴らしいチャンス」と呼んだ。

ストリーミング広告を専門とするテクノロジー企業ブライトラインの創業者兼CEO、ジャクリーン・コルベリ氏は、 「大きなリスクを取る勇気がある」と語った。 Twitter が彼女に活動の場を与えれば、彼女は過去の成功と広告主が求めているものを組み合わせて、X への信頼を取り戻すだろう。

(合成)