2023年5月11日、NBCユニバーサルの今後のイベントに取り組んでいたリンダ・ヤッカリーノは、イーロン・マスクの「X/Twitterに新しいCEOを採用したことをお知らせします」というツイートにより、偶然にも世界的な速報ニュースの対象となった。彼女は約6週間後に開始する予定です。」
ヤッカリーノの携帯電話にテキストメッセージが届いた。 「あなたは『彼女』ですか？」
フィナンシャル・タイムズによると、ヤッカリーノ氏とマスク氏は数日間ツイッターのCEOのポストについて議論してきたという。彼女はツイッター社の社長に、仕事を引き受けるつもりだが、NBCユニバーサルでの仕事を引き継ぐのに数週間必要だと伝えた。彼女は年間収益が 100 億ドルを超える数千人のチームを管理しています。したがって、すべてを適切に処理する必要があります。
別の情報筋によると、NBCユニバーサルの親会社であるコムキャストのマイケル・カヴァナ会長はヤッカリーノ氏の決定を全面的に支持しているという。 2023年6月初旬、彼女は「テクノロジー界で最も難しい仕事」とされる仕事の新たな章を正式にスタートさせた。それは、従業員が大量に解雇され、広告が急落し、多くの競合他社が同様の競合製品を発売したことで、崩壊寸前と思われていた会社を復活させることだ。そのためには、2019年に「広告が嫌いだ」と宣言したマスク氏のもとに広告主を呼び戻さなければならない。
ツイッターのCEOを探す際、マスク氏は「その仕事をこなせるほど愚かな」人物でなければならないと認めた。彼は現在もTwitter（現X）のCTO、会長、そしてオーナーを務めています。 X に対する彼の支配は、新 CEO の任務をさらに困難なものにしている。 TwitterからXへのブランド変更や新機能の提案といった大きな発表は、ヤッカリーノ氏ではなくマスク氏から行われた。ほんの数日前、ヤッカリーノ氏はフェイスブックが名誉毀損防止連盟との関係を構築中だと述べていたにもかかわらず、マスク氏は名誉毀損防止連盟を訴えるとさえ脅した。
一部の意見によれば、CEO Xの役割を引き受けるには犠牲を払い、マスク氏の操り人形になることが必要だという。 「もし彼が空がピンク色だと言ったら、彼は興奮していると言わざるを得ない」と、バンク・オブ・アメリカの元広報部長でヤッカリーノ氏の長年の腹心であるルー・パスカリス氏は語った。
60歳のヤッカリーノ氏は、Xの自由さと絶え間ない革新に惹かれたと語った。毎日同じ服を着て出勤するなど、生活のあらゆる面でミニマリズムを保つことが生産性の向上につながると信じる他のシリコンバレーの幹部とは異なり、ヤッカリーノ氏はファッショナブルに着飾り、ダイヤモンドのネックレスをつけている。
ヤッカリーノ氏はペンシルベニア州立大学で教養学と電気通信学を専攻し、卒業後すぐにマーケティングの仕事を始めた。彼女はNBC系列局で編集インターンシップを獲得したが、見落としにより営業部に配属された。広告業界の人々は彼女を、素晴らしい人間関係構築者、友人、そして「根っからの善良な人」と呼んでいます。
彼女のキャリアは、2000年代に始まったメディアの急速な変化の時期に飛躍しました。Google、Facebook、Netflixなどのデジタル企業が従来のモデルを破壊し、絶え間ない競争を生み出しました。彼女にとって最大の課題は、2013年にコムキャストがNBCユニバーサルを170億ドルで買収した後、広告事業の再構築を任されたときだった。彼女は別々のネットワークブランドを統合する戦略に乗り出し、それが功を奏した。当初の反発にもかかわらず、他のメディアもそれに追随した。
変化のペースが速まるにつれ、ヤッカリーノは遅れを取らないよう競争しなければならない。彼女はNBCユニバーサルの番組提供の開発に携わり、2020年にコムキャストのピーコックストリーミングサービスの提案と立ち上げを支援し、わずか2年で10億ドルの収益を生み出した。 「彼女はNBCユニバーサルを暗黒時代から救い出し、21世紀へと導いた」とパスカリス氏は語った。
複数の情報筋によると、彼女は2015年と2016年に3回にわたりツイッターの買収提案書を作成し、コムキャストの幹部に対し約30億ドルでツイッターを買収するよう促した。当初の話し合いにもかかわらず、取引は成立しませんでした。
彼女を惹きつけるのはTwitterの力だけではない。彼女は長い間、マスク氏のリーダーシップスタイルを尊敬してきた。彼女に近い複数の情報筋は、マスク氏が「青い鳥」を買収して以来、彼女がツイッターのCEOの地位に目を向けていたことを明らかにした。彼女は彼を探し出し、2023年4月のマーケティングイベントでテスラの社長にインタビューした。数週間後、2人は別の広告会議でCEOのポジションについて話し合った。
ヤッカリーノ氏とマスク氏はそれぞれ異なる役割を担った。マスク氏は製品およびエンジニアリングチームを率いており、ヤッカリーノ氏は人事、パートナーシップ、法務、営業、財務を含む事業運営を担当している。彼女は自分自身を「放浪者」と表現し、ニューヨークに住み、顧客に会うために頻繁に飛行機に乗っている。
彼女はまた、就任後最初の数か月で、広告およびマーケティング代理店のディレクターのチームを再編成し、X の広告スペースを販売するために Google と契約を結び、広告テクノロジーを改善するためのエンジニアリング リソースの増員を求めるなど、いくつかの成果を達成しました。これは不況時の大胆な提案だったが、受け入れられた。
パスカリス氏によると、ヤッカリーノ氏をツイッターのCEOに迎えることで、マスク氏は広告主から「信頼を取り戻した」という。コカ・コーラやネスレなどのブランドを代表する大手グループMは、Xのリスクは低いとみていると述べた。しかし、プラットフォームのビジネスを修正するのは簡単なことではありません。彼女は、有名人との競争に加え、プライバシー監視やヘイトスピーチなど、多くの差し迫った問題に直面している。未払いの請求書をめぐって地主、供給業者、元従業員から訴訟を起こされる。ユーザーの苦情と技術的な不具合。もちろん、最大の問題はマスク氏だ。同氏は今後もXの製品と技術を監督するつもりだと述べている。
友人や元同僚たちは、ヤッカリーノ氏がテレビの専門知識を活用して広告を改善し、プラットフォーム上でのビデオの使用を拡大することを期待している。彼女は、Xを「あらゆるもののためのアプリ」にするというマスク氏のビジョンを、広告主にとって「素晴らしいチャンス」と呼んだ。
ストリーミング広告を専門とするテクノロジー企業ブライトラインの創業者兼CEO、ジャクリーン・コルベリ氏は、 「大きなリスクを取る勇気がある」と語った。 Twitter が彼女に行動の余地を与えれば、彼女は過去の成功と広告主が求めているものを組み合わせて、X への信頼を取り戻すだろう。
（合成）
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