観光業従事者は不足しており、また弱い。

12月7日午前、ホールで行われた第18期ゲアン省人民評議会第17回会議の討論会で、代表者たちはゲアン省の観光産業の潜在力と利点を促進することについて多くの質問を投げかけた。特に、代表者はこの分野における人材育成の質に興味を持っています。

統計によると、2023年までにゲアン省の観光産業従事者（季節労働者を除く）は約9,000人になる見込みだ。そのうち、大学教育を受けた労働者は 3,000 人、大学教育および中等教育を受けた労働者は約 2,800 人、未熟練および未訓練の労働者は約 3,200 人です。

ゲアン省観光局長グエン・マイン・クオン氏が質疑応答セッションで代表者たちの質問に答えた（写真：ホアン・ラム）。

2022年と比較すると、ゲアン省の観光産業における大学および大学院卒の労働者の数は増加せず、中級および大学の労働者の数はわずか12％の増加にとどまり、未訓練労働者の数は60％増加しました。

ゲアン省観光局長グエン・マイン・クオン氏は、労働力が業界の発展要件を満たしていないことを認めた。 「観光産業は不足しており、弱体化している」とクオン氏は語った。

ゲアン省労働・傷病兵・社会問題局副局長のブイ・ヴァン・フン氏も同様の見解を示し、この地域では観光部門の労働力が不足していると述べた。

労働・傷病兵・社会問題省の代表者によると、新型コロナウイルス感染症のパンデミックは観光業の労働力の変動に影響を与えている。さらに、ゲアン省の観光活動は、特に沿岸地域では不定期であり、労働者の収入と生活に影響を及ぼしている。

「観光分野の研修の質は要求を満たしていません。量には力を入れていますが、質が要求を満たしていません。2021年から2023年にかけて、観光産業の人材8,100人を育成しましたが、3か月の基礎研修を受けた人は5,600人で、約70%を占めています。これは、観光分野の未熟練労働者の数の方が多いことを意味します」とブイ・ヴァン・フン氏は述べた。

ゲアン省労働・傷病兵・社会問題局副局長のブイ・ヴァン・フン氏が、観光産業における人材育成について説明した（写真：ホアン・ラム）。

観光産業における人材不足の原因の一つは、観光施設、採用における省の雇用サービスセンター、職業訓練における教育施設の間の連携が非常に限られており、困難なことである。

フン氏は、現在、研修、再研修、上級研修を組織するためにゲアン観光貿易学校と契約を結んだ観光活動に関わる企業はわずか10社しかないと述べた。

ゲアン省には観光産業の労働力需要に適した、大規模で若い労働力がある。しかし、海外や南部の州で働くことを選択する労働者がいる一方で、観光産業に進出しようとする人はほとんどいない。

観光客はゲアンのタインチュオン茶島の美しさを探索します (写真: Nguyen Sach)。

観光労働力の質を向上させるため、ゲアン省労働傷病兵社会局の代表者は、あらゆるレベルと部門に対し、宣伝活動、特に労働者向けの宣伝、特に若年労働者と高校生のキャリア志向に配慮した宣伝活動を改善するよう要請した。

労働省は、職業能力開発プロジェクトと州の雇用解決プロジェクトに基づいて、観光省と連携して事業を統括しています。 2030年までに観光産業向けに約1万5000～1万7000人の人材育成が見込まれ、2035年までに1万9000人になる見通しだ。訓練を受けた労働者の数は人材需要を満たすことができ、観光人材の質もさらに重要になります。

「観光施設や宿泊施設は、雇用サービスセンターや職業訓練機関との連携を強化し、労働者の採用、研修、再訓練を強化する必要があります。労働者はゲアン省の観光産業への参入に対する意識を高め、意識改革を行う必要があります」とブイ・ヴァン・フン氏は述べた。

ソースリンク: https://dantri.com.vn/lao-dong-viec-lam/lao-dong-nganh-du-lich-dang-vua-thieu-vua-yeu-20231207114859517.htm