持続可能な開発には、変化を受け入れ、常に基準を高める心構えが必要です。

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マイ・キエウ・リエン氏は、ベトナムで最も持続可能性が高く、世界の乳製品業界でもトップ6に入るブランドであるビナミルクのネットゼロ戦略のさまざまな側面について説明しました。

ネットゼロ目標は、政府の公約を受けて多くの企業で話題になっています。持続可能な開発の物語には「競争」がありますか? また、Vinamilk の原則は何ですか?

持続可能な開発は競争ではありません。それぞれの企業には独自のやり方と独自の貢献があります。ネットゼロの目標は私たちだけでは達成できないことを理解することも重要です。もしここに「競争」があるとすれば、それは私たち自身の時間との競争です。

ビジネスには浮き沈みがありますが、持続可能な開発は、たとえ義務ではなくても、自分自身が行う必要があると感じることから、責任感を持って行われなければなりません。 48 年以上にわたり、Vinamilk は地域社会の利益に貢献するあらゆる活動を行ってきました。その際には、国際基準に従います。これは私が同僚に常に思い出させている原則です。

Vinamilk の持続可能な開発目標、具体的にはネットゼロの実現プロセスはいつ始まったのですか?

2050年までにネットゼロを達成するという公約が発表される以前から、当社は2012年から100万本の植樹を実施したり、過去12年間にわたり持続可能性レポートを発行したり、何年も前から排出削減基準に従って農場や工場を運営したりするなどのプログラムを実施してきました。

1990年代から、ビナミルクは酪農家と協力して新鮮な乳原料エリアを構築し、国内の酪農産業を発展させてきました。 Vinamilk 農場を建設する際、当社は世界的な適正農業規範に従い、Global GAP などの基準に従って農場に投資します。 2013年、ビナミルクはビンズオン省にスーパーミルク工場の建設に投資した。当時は、生産ライン、加工技術、ロボット、スマート倉庫から工場の運営管理プロセスに至るまで、すべてが省エネと排出量削減の方向にありました。過去5年間、全国のVinamilk店舗では、Vinamilkの生分解性プラスチックバッグ、環境に優しいバッグの使用に完全に切り替えました。

彼女が述べたように、Vinamilk は長年にわたり持続可能な開発に向けて取り組んできました。 Vinamilk では、このような長期的なプロジェクトや取り組みをどのように継続していくのでしょうか?

粘り強さ。この粘り強さは、1 つのプロジェクトや 1 つのプログラムだけではなく、何世代にもわたって 48 年間にわたり、Vinamilk に受け継がれてきました。 10年以上前に実施したベトナム向け100万本の植樹プログラムも、数百、数千本から始まり、徐々に100万本の植樹という目標が達成され、さらには目標を超えるまでに至りました。

最近、カマウでマングローブ林保護プロジェクトを実施する際、ビナミルクの従業員は雨の日も晴れの日も関係なく泥の中を熱心に歩き、森林の再生を助ける柵を建設しました。私たちは、ネットゼロ、持続可能な開発に向けて協力して取り組む集団であり、単なる個人ではありません。

「必要なら会社の方針を変えることも恐れない」と彼女はかつてインタビューで語った。 Vinamilk のネットゼロロードマップではリーダーが決定的な役割を果たしていることがわかりますか?

はい、必要であれば変更するつもりです。私はVinamilkでさまざまな役職を経験してきましたが、振り返ってみると、リーダーが方向性を示してもチームを説得できなければ成功できないことがわかります。ネットゼロロードマップは現在、Vinamilk の全体戦略に組み込まれ、機能ブロックおよびユニットの目標に具体的に組み込まれています。そのロードマップはもはや個々のリーダーに依存するのではなく、従われ実装されるプロセスや標準に依存するようになります。

Vinamilk では、これらの基準は常に継続的に改善され、ますます向上しています。たとえば、以前は標準 A は温室効果ガスの排出を管理するのに適していましたが、現在では排出を中和するには標準 B が必要になります... 今日の急速に変化する環境において、知識とスキルの向上と継続的なアップグレードに努めない人は、ビジネスに価値を生み出すことが難しいでしょう。

私の意見では、最も明白な課題は「新しい」要素です。世界の酪農産業の歴史は約300年、ベトナムの酪農産業の歴史は約60年ですが、持続可能な開発は、我が国の酪農産業だけでなく、世界の酪農産業全体にとって新しい分野です。これは長期的な実装とビジネスの持続可能性を必要とする課題です。

最大の課題はおそらく人です。成功や失敗はお金や金融やテクノロジーなどではなく、人によって決まるのです。私は同僚たちによくこう言っています。「今、世界は非常に速いスピードで動いています。Vinamilk の社員は自立し、常に進歩的であり、よりよい結果を得るために自分たちの知識を再考する用意をしておく必要があります。」それが将来の発展を決める重要なことなのです。

持続可能な開発への投資決定に直面して、Vinamilk は何か障害に直面しましたか?

内部的な障害に遭遇したことはありません。 Vinamilk の原材料サプライヤーやパートナーも、持続可能な開発戦略に私たちと一緒に参加することに意欲的だと考えています。

私はいつも従業員に、私たちの行動は決して他人を傷つけるものであってはならないと伝えています。 Vinamilk のすべての投資活動は利益を示さなければなりません。ここでの利益とは、Vinamilk 自身だけでなく、株主、従業員、地域住民などの利害関係者にとっても利益となるものです。

もちろん、前例のない変化はたくさんあるでしょうし、必ずしも手探りで進む必要はなく、世界から学んだり、テクノロジーを活用したりすればいいのです。大切なのは、目的地にたどり着けるように歩き始めることです。

持続可能な開発を追求する旅を通して、Vinamilk はコミュニティにどのようなメッセージを伝えたいのでしょうか?

「私たちはあなたのために変化します」 – これが常にビナミルクの 10,000 人の人々のメッセージです。私たちは消費者のためにそれを行います。

ビナミルクは消費者のおかげで現在の規模を達成しました。 Vinamilk は、子供たちや未来の世代に多く利用される牛乳を生産する会社です。牛乳パックと木を交換する活動では、牛乳を飲み終えた1・2年生が、パックを洗ってリサイクル用の回収箱に入れ、嬉しそうに木を持ち帰って植える姿が見られました。こうした姿は私たちに勇気を与え、「未来の世代に何を残せるのか」という思いを新たにさせてくれました。

インタビューありがとうございました！