地下鉄1号線の乗客が無邪気に服を脱ぎ、窓から身を乗り出して「バーチャル写真」を撮る

地下鉄1号線が運行を開始して2週間後、運行チームは多くの乗客が電車に乗りながら服を脱いだり、ドアから身を乗り出して「バーチャル写真」を撮ったりするなど、文化や交通安全に違反していることを発見した。

今朝（1月6日）、第1都市鉄道会社（HURC 1）は、2週間の運行を経て、地下鉄1号線は3,029本の列車を運行し、170万人以上の乗客にサービスを提供したと発表した。これは計画比で300％の増加となる。

そのうち、元旦のピーク日である1月1日には、地下鉄1号線は246本の列車で275,144人の乗客を運んだ。

W メトロベンタインスオイティエン 15 81575.jpg — 1月1日、地下鉄1号線に乗車するために列を作る乗客たち。写真：グエン・フエ

HURC 1は、地下鉄1号線の運行は基本的に安定しており、人々の体験ニーズに十分応えていると評価しました。しかし、肯定的な兆候の一方で、運行チームは多くの乗客が地下鉄の文化と安全に違反していることを発見した。

具体的には、駅構内や電車内で三脚（カメラ、ビデオカメラ、携帯電話を支える器具）を使用するなど、安全ではない器具を使用して写真を撮る乗客が多く、妨害となっています。

多くの乗客が、駅員の注意を無視して、EWDドア（緊急時にのみ駅員が使用するドア）から身を乗り出して写真を撮り、他の場所に移動して写真を撮り続けた。写真を撮る際にマナーを欠き、服を脱いでいるケースも見受けられます。

多くの乗客は、親戚の乗り降りを待つ間、プラットフォームや電車のドアをふさぐというミスを犯し、危険を引き起こしています。電車のドアはわずか 30 秒で開閉しますが、ドアが閉まる間に急いで電車から降りたり乗り込んだりしようとする乗客もいます。乗客は注意されたにもかかわらず安全警告ラインを越えてしまったため、駅員は何度も介入せざるを得なかった。

また、多くの乗客が入口やエスカレーター、電車に整列せず、混乱が生じていた。電車に早く乗降しようと押し合いへし合いするケースがあり、安全上のリスクが生じています。

多くの乗客は、搭乗券の作成やゲートの入退場時のQRコードのスキャンは無料の体験であり、必要ないと考えているため、協力しません。乗客はターミナルエリアに食べ物や飲み物を持ち込むことが引き続き許可されています。わざとペットをリュックサックに入れて連れてきたが、プラットフォームに乗る際に放したため、共用スペースに影響が出てしまった...