TikTok で中小企業が活気に溢れる一年
プラットフォーム上の中小企業 (SMB) コミュニティが著しく成長した 2023 年を経て、TikTok は 1 月 13 日にハノイで行われた TETastic with TikTok プログラム - 売上増加を皮切りに、引き続き SMB サポート活動を推進しています。このイベントは、消費者像を議論して最新のものにし、創造的な広告戦略とソリューションを用意し、特に中小企業が2024年の旧正月中に自信を持って機会を捉え、包括的なビジネス成果を促進できるように支援することを目的としています。
2023年11月末現在、TikTokプラットフォーム上で事業を展開しているベトナムの中小企業（MSME）は280万社以上あると記録されています。企業はコンテンツの作成、広告、販売に参加し、魅力的なエンターテイメントや商業コンテンツを提供するとともに、ユーザーに高品質で評判の良いさまざまな製品の選択肢を提供します。 TikTok ショップのベストセラー商品カテゴリートップ 5 には、ファッション、ホーム & リビング、健康 & パーソナルケア、エレクトロニクス、美容が含まれます。
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| TikTokは、2024年の旧正月を機に280万以上の中小企業を支援します |
TikTok は、MSMB の発展に合わせて、継続的にトレーニング プログラムを展開し、知識、運用スキル、コンテンツ作成、ツール、サポート ソリューションを MSMB に提供します。 2023年には毎週140回以上の無料トレーニングセッションとセミナーが開催され、5万社以上の中小企業の競争力とブランド認知度の向上、プラットフォーム運用の最適化に貢献します。
特に、過去1年間、TikTokは全国の省庁、機関、組織と積極的に連携し、地元の企業や製品のデジタル取引の機会を増やしてきました。特に、農業農村開発省と協力してTikTok上で実施している一斉市場プログラムは、全国30省市の3,000以上の中小企業が地元の農産物を消費するのに役立ち、売上高の閾値である1,000億ベトナムドンを突破した。
同時に、TikTokとの初の協力では、商工省が主導するベトナムオンラインショッピングデー-オンラインフライデー2023プログラムが予想外の成功を収め、ハッシュタグ#onlinefridayが10億回以上のインタラクションを集め、わずか60時間のオンラインショッピングで合計50,013件の注文が成立しました。これらの活動により、企業や地元の人々がデジタルプラットフォーム上でビジネス手法を多様化し、販売チャネルと潜在的な顧客基盤を拡大するとともに、デジタル変革能力を向上させ、観光を促進し、地元の社会経済の発展に貢献するための条件が整います。
TETastic with TikTok - 旧正月が近づく中小企業にとって絶好のチャンス
旧正月中および年間を通じて中小企業へのサポートを開始する活動として、TETastic with TikTok - boost sales では、多くのオープンな会話、セッションの共有、実践的な議論が行われ、旧正月のイメージと消費傾向のスケッチ、創造性の向上、中小企業の収益向上に役立つ効果的なクリエイティブソリューションの発見が行われました...特に、オフラインとオンラインの両方のイベントの枠組みの中で、TikTok の専門家が、プラットフォーム上のマーケティングツールを使用するプロセスで問題を抱えている企業を直接サポートし、1 対 1 でコンサルティングを行いました。
ショッパーテインメントの台頭により、短編動画は消費者の信頼と購買行動に影響を与える最適な媒体となっています。 TikTokが2023年のホリデーシーズンのベトナムのユーザーのショッピング行動について実施したレポートによると、ユーザーの69%が製品やサービスについて知るために短編動画の視聴を優先しています。このうち、84% のユーザーがそのブランドの製品やサービスを購入することを確信しています。 2022年9月から12月までの期間のTikTokによる別の分析でも、TikTok広告を使用しないTikTokショップの販売者と比較して、広告を使用するTikTokショップの販売者コミュニティは、平均総売上高（GMV）が112％高いことが示されました。
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| アジア太平洋中小企業マーケティングディレクターのジェイソン・ソン氏がTikTokで中小企業向けの機会を紹介 |
企業が上記の機会を最大限に活用し、年初からの広告トレンドに追いつくために、TikTok はイベント中に多様な広告ソリューションのシステムを導入しました。コンテンツとコマースの交差点を強調し、メディア キャンペーンから収益まで効率を高めます。コンテンツ制作の多様性は、エンターテインメントとショッピング体験を組み合わせたショッパーテインメントのトレンドを中小企業が最大限に活用するのに役立ちます。これにより、ユーザーは広告コンテンツを快適に視聴できるようになり、視聴者を潜在顧客に簡単に変えることができます。さらに、潜在顧客へのリーチ拡大、関心と交流の促進、購買行動の活性化という目標を達成するために、認知、検討、行動の3つのレベルで各マーケティング目的に適した広告ファネルの構築もサポートします。
TikTok は、その無限ループモデルにより、ブランドとユーザーの間で画期的なインタラクションを生み出す可能性も強調しています。ブランドが関連性の高いエンターテイメント コンテンツを作成すると、ユーザーは自然に検索し、やり取りし、検討し、購入傾向を形成します。コンテンツの魅力に惹かれたユーザーは、積極的にブランドに関心を持ち、ブランドと交流するようになります。ショッピングもエンターテイメントの一部となり、ユーザーは商品を購入して使用した後、消費者コミュニティとつながり、友人と感想を共有するようになります。これにより、ブランド、消費者、コミュニティの間に魅力的なサイクルが生まれ、持続可能な価値が提供され、ビジネスの継続的な成長が促進されます。 TikTokは、これが2024年の旧正月のショッピングシーズン中に企業にとってトラフィックと注文を増やすチャンスになると考えています。
男性向けパーソナルケアブランドの Rhys Man は、2022 年 10 月に TikTok Shop に参入し、売上を伸ばし、ユーザーにとってシームレスで継続的なショッピング体験を生み出すことを目指しています。動画ショッピング広告、ライブストリーム ショッピング広告、商品ショッピング広告などのショッピング広告ソリューションの効果的な使用と組み合わせたアフィリエイト マーケティング キャンペーンの実施により、Rhys Man は大幅な成長を記録し、現在、TikTok での収益はブランドの総収益の 50% を占めています。
TikTokのアジア太平洋中小企業マーケティングディレクター、ジェイソン・ソン氏は次のように述べた。 「中小企業は、この地域の国々、特にベトナムの経済を活性化させる上で常に重要な柱となってきました。しかし、このコミュニティグループのオンライン販売とデジタルマーケティングへの投資の可能性は十分に活用されていません。『TETastic with TikTok』は、プラットフォーム上のトレーニングプログラム、コンサルティング、マーケティングツールを通じて中小企業のデジタル変革能力の向上を継続的に支援するための、2024年の最初の取り組みです。TikTokがベトナムの中小企業の持続的な発展と国民経済へのより強力な貢献の原動力となることを願っています。」
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