TikTokで中小企業が活況を呈した一年
2023年はプラットフォーム上の中小企業(SMB)コミュニティが著しく成長した年でしたが、TikTokは1月13日にハノイでTETastic with TikTokプログラム - 売上増加を皮切りに、引き続き中小企業支援活動を推進しています。このイベントは、消費者像を議論して最新の情報に更新し、クリエイティブな広告戦略とソリューションを用意して、特に中小企業が2024年の旧正月中に自信を持って機会を捉え、包括的な業績を促進できるように支援することを目的としています。
2023年11月末現在、TikTokプラットフォーム上で事業を展開しているベトナムの中小企業(MSME)は280万社を超えていると記録されています。企業はコンテンツの作成、広告、販売に参加し、魅力的なエンターテイメントや商業コンテンツを提供するとともに、高品質で評判の高いさまざまな製品をユーザーに提供します。 TikTok ショップで最も売れている製品カテゴリのトップ 5 には、ファッション、ホーム & リビング、健康 & パーソナルケア、エレクトロニクス、美容が含まれます。
TikTokは、2024年の旧正月を機に280万以上の中小企業を支援します |
TikTok は、MSMB の発展に伴い、継続的にトレーニング プログラムを展開し、知識、運用スキル、コンテンツ作成、ツール、サポート ソリューションを MSMB に提供します。 2023年には、毎週140回以上の無料トレーニングセッションとセミナーが開催され、5万社以上の中小企業の競争力、ブランド認知度の向上、プラットフォーム運用の最適化に貢献します。
特に、過去1年間、TikTokは全国の省庁、機関、組織と積極的に連携し、地元の企業や製品のデジタル取引の機会を拡大してきました。特に、農業農村開発省と協力してTikTok上で展開する一社独占市場プログラムは、全国30省市の3,000社以上の中小企業が地元の農産物を消費するのに役立ち、売上高は1,000億ドンの閾値を超えた。
同時に、TikTokとの初の協力では、商工省が主導するベトナムオンラインショッピングデー-オンラインフライデー2023プログラムが予想外の成功を収め、ハッシュタグ#onlinefridayが10億を超えるインタラクションを集め、わずか60時間のオンラインショッピングで合計50,013件の注文が成立しました。これらの活動により、企業や地域住民がデジタルプラットフォーム上でビジネス手法を多様化し、販売チャネルや潜在的な顧客基盤を拡大するとともに、デジタル変革能力を向上させ、観光を促進し、地域の社会経済発展に貢献するための条件が整えられます。
TETastic with TikTok - 旧正月が近づく中小企業にとって絶好のチャンス
旧正月中および年間を通じて中小企業へのサポートを開始する活動として、TETastic with TikTok - boost sales では、多くのオープンな会話、セッションの共有、実践的なディスカッションが行われ、旧正月のイメージと消費傾向がスケッチされ、創造性が高められ、中小企業の収益向上に役立つ効果的なクリエイティブソリューションが発見されました... 特に、オフラインとオンラインの両方のイベントの枠組みの中で、TikTok の専門家が、プラットフォーム上のマーケティングツールを使用するプロセスで問題を抱えている企業を 1 対 1 で直接サポートし、コンサルティングを行いました。
ショッパーテインメントの台頭により、短編動画は消費者の信頼と購買行動に影響を与える最適な媒体となっています。 TikTokが2023年のホリデーシーズン中のベトナムのユーザーのショッピング行動について実施したレポートによると、ユーザーの69%が製品やサービスについて知るために短編動画の視聴を優先している。このうち 84% のユーザーがそのブランドの製品やサービスを購入することを確信しています。 TikTokが2022年9月から12月にかけて行った別の分析でも、TikTok広告を使用しないTikTokショップの販売者と比較して、広告を使用するTikTokショップの販売者コミュニティは平均総売上高(GMV)が112%高いことが示されました。
アジア太平洋中小企業マーケティングディレクターのジェイソン・ソン氏が、TikTokが中小企業にチャンスを紹介 |
企業が上記の機会を最大限に活用し、年初からの広告トレンドに対応できるよう、TikTok はイベント中に多様な広告ソリューションのシステムを導入しました。コンテンツとコマースの交差点を強調し、メディア キャンペーンから収益まで効率を高めます。コンテンツ作成の多様性により、中小企業はエンターテインメントとショッピング体験を組み合わせたショッパーテインメントのトレンドを最大限に活用できるようになります。これにより、ユーザーは広告コンテンツを快適に視聴できるようになり、視聴者を潜在顧客に簡単に変えることができます。さらに、潜在顧客へのリーチ拡大、関心・交流の促進、購買行動の活性化といった目標を達成するために、認知・検討から行動までの3段階のマーケティング目的に適した広告ファネルの構築もサポートします。
TikTok はまた、その無限ループモデルによってブランドとユーザーの間で画期的なインタラクションを生み出す可能性を強調しています。ブランドが関連性の高いエンターテイメント コンテンツを作成すると、ユーザーは自然に検索し、やり取りし、検討し、購入の傾向を形成します。コンテンツの魅力に惹かれたユーザーは、積極的にブランドに関心を持ち、ブランドと交流するようになります。ショッピングもエンターテイメントの一部となり、ユーザーは商品を購入して使用した後、消費者コミュニティとつながり、友人と感想を共有するようになります。これにより、ブランド、消費者、コミュニティの間に魅力的なサイクルが生まれ、持続可能な価値が提供され、ビジネスの継続的な成長が促進されます。 TikTokは、これが2024年の旧正月のショッピングシーズン中に企業にとってトラフィックと注文を増やすチャンスになると考えています。
男性向けパーソナルケアブランドの Rhys Man は、2022 年 10 月に TikTok Shop に参入し、売上を伸ばし、ユーザーにとってシームレスで継続的なショッピング体験を生み出すことを目指しています。動画ショッピング広告、ライブストリームショッピング広告、商品ショッピング広告などのショッピング広告ソリューションを効果的に活用したアフィリエイトマーケティングキャンペーンの実施により、Rhys Man は大幅な成長を記録し、現在、TikTok での収益はブランドの総収益の 50% を占めています。
TikTokアジア太平洋地域中小企業マーケティングディレクターのジェイソン・ソン氏は次のように述べています。 「中小企業は、地域全体、特にベトナムの経済成長を支える重要な柱であり続けています。しかし、このコミュニティグループのオンライン販売とデジタルマーケティングへの投資ポテンシャルは、十分に活用されていません。『TETastic with TikTok』は、2024年の最初の取り組みであり、プラットフォーム上の研修プログラム、コンサルティング、マーケティングツールを通じて、中小企業のデジタルトランスフォーメーション能力向上を継続的に支援していきます。TikTokがベトナムの中小企業の持続的な発展と国民経済へのより強い貢献の原動力となることを願っています。」
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