西洋のプロフェッショナリズムを学ぶ

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私がスイスで新しい仕事を始めたとき、上司は私が学び、仕事に慣れるのを手助けするために、チームから誰かをメンターとして任命してくれました。私はメンターとの親密な関係を築くために率先して行動したことをとても嬉しく思いました。私はあなたの共感を得て心から私に指導してもらえることを願って、「人を動かす」という本を全部実践します。

仕事の効率を最優先に

私は彼女をよくランチに誘います。話しているときは、彼女が興味を持っていることを聞いて覚え、その話題について学ぶようにしています。私は彼女を褒める理由をいろいろ見つけて、出張や旅行のたびにちょっとした贈り物をあげました...

しかし、物事は期待通りには進みませんでした。仕事では、彼女はメンターのようにいつもとても熱心に、そして具体的に私に指示や指導をしてくれましたが、とても礼儀正しくプロフェッショナルでありながら、私とは一定の距離を置いていました。ある日、私が何をしたのか正確には覚えていないが、議論されている解決策において私たちが味方であることを示したかったため、グループと話しているときに彼女の腕に触れたと思う。しばらくして、彼女は私にメッセージを送り、二人きりの小さな会議室に来るように言いました。「フォン、あなたが私と友達になろうとしているのは分かっています。私のことが好きだからかもしれませんし、仕事にプラスになると思っているからかもしれません。でも、私はそういうのは好きじゃないんです。あなたのメンターを引き受けたのは、それが私の有給の仕事だからです。それに、グループの進捗に影響を与えないよう、プロジェクトのペースについてきてほしいです。でも、だからといって仕事以外で友達になるわけではありません。そんなことをしようとしないで。そうすると、時々居心地が悪くなるんです。」

Học cách chuyên nghiệp của người Tây - Ảnh 1.

スイスのチームワーク。写真: DOCUMENT

その時、とても恥ずかしかったのですが、落ち着いて彼女に謝ったのを覚えています。それから私たちはいつものように仕事に戻りました。

半年後、私たちのグループが担当していたプロジェクトは完了しました。私は、企業の大規模プロジェクトにおける別の小規模プロジェクトのチームリーダーに任命されました。このプロジェクトには、10 か国以上から集まった 40 名を超えるチームが所属し、企業が支社を持つ 150 か国以上に展開することになっています。私のチームの新しいプロジェクトを実装チーム全体にプレゼンテーションする際、このプロジェクトの特殊性を考慮して、チームに専門の技術コンサルタントを依頼しました。驚いたことに、私の（元）指導者はそれを受け入れました。彼女はその分野で最高だったので私は大喜びしました。

会議の後で個人的にお会いしたいのですが。まだ震えが止まらない中、私は彼女にこう言ったのを覚えています。「どうもありがとう。あなたが私のグループに参加してくれたことにとても驚いたわ。もう私のことを怒ってないの？」彼女は驚いたように私を見て言った。「あなたに腹を立てたなんて言ってないわ。このプロジェクトが好きだからあなたのグループに参加したのよ。今、私のチームが担当している国々には、解決策を見つけたい難しい技術的問題がいくつかあるの。この挑戦は楽しいわ。」「ええ、本当に！」私は再び失望し、混乱し、この状況から抜け出す方法を探していた。すると彼女は続けた。「フオン、ここでの仕事の仕方を学んで。友達になる前に、一緒に良い仕事をする必要があるわ。たとえ友達でなくても、一緒に良い仕事をすることはできるわ。」「個人的に受け止めないで！」

プロフェッショナルな働き方が必要

「個人的に受け止めないで！」これは私がスイスで働いていた過去数年間で受けた最も貴重なアドバイスの 1 つです。

正直に言うと、このフレーズをベトナム語に翻訳しなければならなかったとき、私はかなり混乱しました。これを「個人的に受け止めないで」と訳すと、大丈夫そうです。しかし、このフレーズの感情的な状態をよりよく表現するには、この文脈では英語の副詞「personally」をベトナム語の動詞「self-esteem」に置き換える必要があると思います。自尊心を持たないでください！

私たちアジア人は感情と尊敬を大切にします。だからこそ、仕事をする時はまず親密な関係を築き、それから一緒に仕事ができるかどうかを考える傾向があります。私たちはお互いを尊重し、お互いを好きになり、一緒に仕事ができる相性の良い人を見つけなければなりません。しかし、西洋の労働環境（私が働いている場所）ではそうではありません。私たちはプロフェッショナルとして働く必要があります。ここでのプロフェッショナリズムとは、一緒に働く人々に対する個人的な感情よりも、仕事の効率を優先することを意味します。そして、少なくとも私にとって、この文化に溶け込み始めた当初は、それは簡単なことではありませんでした。

自我をコントロールし、自我が傷ついたときに否定的な感情に対する反応をコントロールすることは、仕事に大きな効果をもたらし、人生に平和をもたらします。それは決して容易ではない内部闘争を伴う旅でしたが、結果は十分に価値がありました。

ナルシシズムをコントロールするには、2 つの基本的な側面があります。まず、自分の内なる価値観に根ざすことが重要です。否定的な感情に影響されないように、特定の状況において自分が何者であるかを明確に認識します。私のメンターの話に戻ります。彼女が私と友達になることをきっぱりと拒否したとき、私は最初とても傷つきました。よく考えてみると、私はもう拒絶されたことを悪く思わなくなり、私と友達になりたいわけではないのに、私と一緒に仕事をするときはとてもプロフェッショナルな態度でいてくれる彼女を、さらに尊敬するようになりました。それは私が学ぶべきモデルです。

一度ネガティブな感情を脇に置いて、私たちは協力してそのプロジェクトを完了することができました。そして、別のプロジェクトのチームリーダーに任命されました。私たちはその後も1年間、一緒にうまく仕事を続けました。その後、私たちはそれぞれ違うキャリアを歩んでいきました。今まで彼女に再会したことはありませんが、心の中では常に彼女に感謝しています。

各プロジェクトが完了すると、上司はチームリーダーに関するフィードバックをチームメンバーから収集します。私に深く考えさせられたコメントが一つありました。「彼女の完璧主義は私たちに不必要なプレッシャーを与えています。」最初、私は彼らがプレッシャーに対処できないのは私の問題ではないと自分に言い聞かせようとしました。もし私が彼らにプレッシャーをかけなかったら、どうして彼らはこんなに高い品質で仕事を完成できたのでしょうか?しかし、私はやはりそのコメントに傷つけられずにはいられませんでした。ある時、自分自身に正直になってみると、私の完璧主義はある程度利己的なものだということに気づきました。

「それは私の問題です」と正直に認めるとき、私は他の人の判断や批判を尊重します。自分の欠点を改善することについて考える;すぐに自分自身に共感し、自分自身を愛し、自分の内面の価値を見つけて、自分自身をもっと大切にできるようになります。

結局のところ、自尊心と自尊心は異なります。自尊心の奥底には自信の欠如があり、自尊心の奥底には自分の核となる価値観に対する信念があります。

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