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消費者の権利を守るためにプロモーション活動を監視する

消費者の権利のための組織活動がピークを迎える月には、ハノイのスーパーマーケットやショッピングセンターは、消費者の買い物を促すためのプロモーションプログラムを競って立ち上げ、需要刺激策を推進している。

Hà Nội MớiHà Nội Mới06/04/2025

しかし、この機会を利用して偽の宣伝を行ったり、質の悪い製品を販売したりする企業や店舗が依然として多く存在します。したがって、消費者の権利を保護するためのプロモーション活動の監視に重点を置く必要があります。

バーチャルプロモーションはまだあります

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消費者はGo!で販促食品を購入します。スーパーマーケット。ロンビエン。写真:ド・タム

Go!、Winmart、Tops Market、Lotte Mart、Co.opmart などのショッピングモール、スーパーマーケット、コンビニエンス ストアを散策しましょう。エレクトロニクス システムでは、ギフトや大幅で魅力的な割引を含む一連のプロモーション プログラムを消費者が目にするのは難しくありません。

Co.opmartスーパーマーケットシステムでは、昨年3月、週末に買い物をした顧客に豚肉製品を15~20%割引で提供していた。海産物も最大45%の大幅値下げとなっている。 Co.opmartでは、鶏もも肉、鶏ササミ、鶏卵、アヒルの卵も15%割引で販売しています。さらに、野菜や果物は15~45%の削減の対象となります。栄養食品に加えて、 サイゴン・コープは、一連の家庭用品を最大 50% 割引する週末プロモーション プログラムも開始しました...

同様に、GO!スーパーマーケット システムに加えて、セントラル リテール ベトナム グループは、有名ブランドの高品質な美容製品数百点を最大 50% 割引で購入できる魅力的な「Shine bright」など、数多くのプロモーション プログラムも開始しました。対象商品を 2 個購入すると 1 個無料。テディベア、スキンマスク、化粧ポーチなどの無料アクセサリー...

スーパーマーケットシステムや大型ショッピングセンターの販促「競争」に負けず劣らず、3月中の消費者需要を刺激するために、メディアマート家電スーパーマーケットシステムもテレビ、冷蔵庫、洗濯機などの多くの割引プログラムを開始しました。その中で、パナソニック510リットル冷蔵庫NR-X561BK-VNはわずか28,990,000 VND(元の価格33,390,000 VND)に値下げされました。 Coex 10.5kg CD-1011HPB ヒートポンプ衣類乾燥機が 13,990,000 VND (元の価格 22,990,000 VND) に値下げされました。...

FPTショップエレクトロニクスシステムは、テレビ、冷蔵庫、洗濯機などの割引プログラムも多数開始しました。その中で、Samsung 4K 50インチスマートテレビUA50DU8000は4,900,000 VND引き下げられて9,490,000 VNDに、Casper Google TV FHD 43インチ43FGK610は180万VND引き下げられて4,990,000 VNDに...

しかし、消費者の支出負担を軽減するためにスーパーマーケットが実施する魅力的で充実した販促プログラム以外にも、路上には顧客を引き付けるために 70 ~ 80 % 割引の看板を掲げているファッション店や小売店がまだ数多くあります。しかし実際は割引対象商品は旧型や奇数が多いので全てのお客様に合う訳ではないのですが…

グエン・ミン・ランさん(カウザイ区ホアン・ダオ・トゥイN29番アパート)は、多くの店が顧客を引き付けるために価格をつり上げてから割引と表示するという手法を頻繁に使っていると話した。一方、買い手は「セール70%オフ」「価格はたったの99,000ドンから」などの広告情報に惹かれることが多いのですが、店内に入ると、販促品はほとんどなく、在庫切れ、流行遅れ、サイズが合わない、品質が悪い商品さえあることに気づきます。実際、これらは顧客を騙すための商品やサービスに関する不正または誤解を招くような販売促進策略であり、長年にわたって続いていますが、これまでのところ決定的な解決策はありません。

ハノイ市商工局のグエン・テ・ヒエップ副局長によると、検査と監督を通じて、最近、多くの店舗や企業が当局を通さずに恣意的にプロモーションを実施し、消費者を欺くために恣意的に製品の価格を上げた後、値下げするなど、顧客の財布を「かすめる」ための策略を使用していることが判明した。古い製品、何年も前に製造された商品を新しい製品と混ぜる...

プロモーションプログラムの厳格な管理

経済専門家のヴー・ヴィン・フー氏は、販促プログラムを効果的にするためには、消費者に信頼をもたらすために当局が検査と管理を強化する必要があると述べた。さらに重要なのは、特に現代の商業モデルを活用して健全な競争環境を作り出すことです。消費者は、直接購入する場合でもオンラインで購入する場合でも、購入する前に、プロモーションプログラム、ビジネス情報、製品情報などを慎重に調査し、自分の権利を守る必要があります。

ベトナム消費者保護協会のヴー・ヴァン・チュン副会長によると、この現象を防ぐためには、市場管理部隊、商工省、地方自治体が、販売促進プログラムを企画している企業や店舗を定期的に検査する必要があるという。特に、事業者がプロモーションや割引プログラムを管理機関に登録しているかどうかを確認してください...

ハノイ市商工局のグエン・テ・ヒエップ副局長は、促進活動を秩序正しく行うために、同局は当該地域における促進活動の監視と監督を強化すると述べた。積極的に企業や生産営業所へのプロモーション登録を指導し、書類を受け取り、通知します。消費者が知ることができるように、省の情報​​ページに、プロモーションの時期、形式、プロモーション製品、製品の数量、企業、生産、営業所のプロモーションプログラムに関するコミットメントに関する情報をすべて掲載します。

同時に、同局は検査部隊に対し、市場管理部隊、地区・町・市の人民委員会と積極的に連携し、企業、生産・営業所が販売促進プログラムを実施する際の品質、ラベル、商品の原産地、法的規制の実施に関する検査と管理を組織するよう指示した。

出典: https://hanoimoi.vn/giam-sat-hoat-dong-khuyen-mai-de-bao-ve-quyen-loi-nguoi-tieu-dung-698051.html


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