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EVNSPCは2023年に顧客に感謝の意を表します: 効果的かつ実用的

VTC NewsVTC News05/12/2023

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EVNSPC が顧客感謝月間を実施して 9 年目となり、顧客の生活や社会のニーズに密接に関係する多くの有意義で実践的な活動が大きな広がりを見せ、一般の方々からも好評を博しています。

顧客とコミュニティ志向

EVNSPCは、2023年の顧客感謝月間に南部地域の多くの省や都市でプログラムを実施し、依然として多くの困難に直面している遠隔地の顧客、貧困層の顧客、保険加入世帯などを対象に、顧客に感謝の意を表す多くの活動を行ってきました。

タイニン電力会社では、組合員が、ホアタン町のチュオンタイ、チュオンドン、チュオンホアの各コミューンの対象世帯69世帯を対象に、総額4,615万ドンをかけて、2023年にメーター後の危険な電力線を無料で修理するキャンペーンを開始した。低圧線の撤去、メーターの移動、顧客の位置変更により、タンビエン県ホアヒエップ村ホアドンB集落の11世帯に危険な状況が発生し、資材と設備の総費用は約5,000万ドンに上る。

チャウタン県ハオドゥオック村とロンビン村の貧困世帯と政策対象世帯15世帯の電気設備を総額4,500万ドンで修復。タンチャウ県タンタンコミューンタンドン集落に住む、地域の準貧困世帯であるファム・ティ・ビック・トゥイさんに、7,000万ドンの支援費をかけて大連帯住宅を寄贈しました。

ホアタン電力会社は、タイニン省ホアタン町のコミューンにある家庭のメーター裏の危険な電力線を修理している。 (写真:EVNSPC)

ホアタン電力会社は、タイニン省ホアタン町のコミューンにある家庭のメーター裏の危険な電力線を修理している。 (写真:EVNSPC)

バリア・ブンタウ電力会社は「電気の安全で経済的な使用について学ぶ」コンテストを主催し、約26,000人の学生が参加しました。その結果、組織委員会は6つの中学校に団体賞を授与し、1,872人の6年生が個人賞を受賞し、賞金総額は1億300万ドンを超えました。同時に、スエンモック県タンラム村の貧困世帯36世帯は、総額3,000万ドンの費用で電気の修理と新しい電球の設置を完全に無料で支援され、喜んだ。

ビンズオン省では、ベンカット電力が「2023年家庭節電」プログラムの概要も発表し、ベンカット町で2023年に節電を達成した世帯に表彰を行った。

一方、トゥー・ダウ・モット電力公社はタンアン小学校と協力し、「2023年に学校での節電」をテーマにした課外活動を企画し、主に安全で経済的かつ効果的な電気の使用に関する宣伝を広め、学校の特に困難な状況にある貧しい生徒たちに贈り物を贈りました。

ビンズオン省トゥーダウモット電力会社は、学校での電気節約に関する課外活動に参加する生徒たちに贈り物を贈呈している。 (写真:EVNSPC)

ビンズオン省トゥーダウモット電力会社は、学校での電気節約に関する課外活動に参加する生徒たちに贈り物を贈呈している。 (写真:EVNSPC)

1万の心 - 1つの心

「献血は命を育む」というメッセージのもと、カンジュオック電力会社・ロンアン電力会社の従業員らが地域の健康のために5,250mlの献血を行いました。ホーチミン市電気専門学校(HEPC)とホーチミン市赤十字社は、2023年に第2回「HEPC - 1万の赤い心」人道的献血フェスティバルを成功裏に開催し、100人を超える学校職員と多数の学生が積極的に参加しました。

特にEVNSPC代理店では、12月5日の朝、EVNSPC青年連合がホーチミン市人道献血センターと連携し、約150人が参加して献血を企画しました。同日、ニントゥアン電力会社は省立総合病院と連携し、従業員25人分の献血も企画した。

ニントゥアン電力会社の従業員が自発的な献血に参加しています。 (写真:EVNSPC)

ニントゥアン電力会社の従業員が自発的な献血に参加しています。 (写真:EVNSPC)

このように、ピンクウィーク2023の2日間の実施後、EVNSPC傘下の17ユニットの従業員約1,100人が人道的な献血に参加しました。現在、地元の病院や血液センターが血液採取を組織・調整しているため、一部のユニットでは2023年12月から2024年1月まで献血を継続する予定です。

2024年1月末まで展開を継続

今年の顧客感謝月間プログラムは、主に2023年の11月と12月に実施され、事業活動、顧客サービス、およびいくつかの社会保障活動を通じて、電力業界から電力顧客への感謝の気持ちを表すことを目的としています。

EVNSPC は、地域の実際の状況に応じて、プログラムの有効性、ユニットの実際の状況、およびコスト削減を確保した上で、適切な調整を行い、2024 年 1 月まで延長することに同意します。

南部諸州の貧困世帯および政策対象家族のために新しい電気システムを修理し、設置します。 (写真:EVNSPC)

南部諸州の貧困世帯および政策対象家族のために新しい電気システムを修理し、設置します。 (写真:EVNSPC)

活動は、人々、企業、顧客が電気を安全、経済的、かつ効果的に使用できるように直接サポートおよび支援することで、電気の顧客およびコミュニティとの実際的なつながりと有効性を生み出します。休日や旧正月期間中の安全で安定した電力供給の確保と顧客サービスの質の向上に重点を置きます。お客様相談会を開催し、お客様のご意見、ご感想、ご要望をお聞きし、ご質問にお答えし、安全で経済的、効率的な電気の使用に関するアドバイスを提供します。

同じ期間中に、EVNSPC の加盟ユニットは、各ユニットの状況と各地域の状況に応じて、いくつかの特定の社会保障活動を組織し、実施します。貧困世帯、頼れる人がいない孤独な高齢者、政策対象家族、困難な状況にある孤児などを訪問し支援するプログラムを企画・実施します。

南部諸州全域の貧困世帯および政策対象世帯を対象に、新規送電線の設置および省エネ型LED照明への照明の交換を無償で支援します。 (写真:EVNSPC)

南部諸州全域の貧困世帯および政策対象世帯を対象に、新規送電線の設置および省エネ型LED照明への照明の交換を無償で支援します。 (写真:EVNSPC)

地域の田舎道の照明、献血、貧困世帯や政策対象家族向けの新しい電気システムの修理と設置などのプログラムを実施する。貧困世帯を支援し、照明を省エネLED照明に取り替える政策。 EVNSPC や他の部隊が支援しているベトナムの英雄的な母親たちを訪問し、贈り物を渡し、感謝の意を表します。

「お客様に尽くす」という精神で、ますます向上する品質とサービスでサービスを提供する準備を整えているEVNSPCの今年の顧客感謝月間は、地域で電気を使用している顧客からより多くの合意と共有を得られるでしょう。

バオ・アン


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