11月7日、ベトナム観光協会は、今後の観光活動のコミュニケーションとプロモーションの有効性を高めるために、「観光コミュニケーションの促進」に関するセミナーを開催しました。
セミナーで講演したベトナム観光協会のヴー・テ・ビン会長は、ベトナムの観光業は徐々に回復しており、海外からの訪問者数は1000万人を超え、国内の訪問者数も新型コロナウイルスのパンデミック以前を上回っていると述べた。
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| ベトナム観光協会のヴー・テ・ビン会長がセミナーで講演した。 （写真：ル・アン） |
ヴー・テ・ビン氏によると、ベトナムの観光業の回復には、報道機関による効果的な宣伝と促進がプラスの影響を与えているという。
しかし、宣伝活動にも多くの限界があります。党や国家の観光政策やガイドラインの多くは、基本的には速やかに伝達されているが、地域や観光地においては深く広く伝達されていない情報も数多くある。
ヴー・テ・ビン氏は次のように強調した。「観光活動における多くの否定的な情報は、時には過剰に強調され、観光客の心理に無意識に影響を与え、観光地の魅力を低下させてしまうことがある。」
したがって、報道機関はベトナム観光の魅力を高めるために、ベトナム観光に関する多面的、客観的かつ有益な情報を提供する必要があります。
議論では、持続可能な観光開発についてコミュニケーションすることがなぜ必要なのか、などの問題が提起されました。持続可能な観光開発に関するメッセージを伝えるためにどのようなメディア チャネルを利用できるか。メディア機関が読者や観光客に情報を提供する方法。観光業における事件や危機が発生したとき、メディアは何をすべきか、どのように行動すべきか？
ここで共有したベトナム観光協会のヴー・クオック・トリ事務局長は、国内外の観光客が観光産業をよりよく理解する上でメディアが重要な役割を果たしていることを確認しました。ベトナムの国と人々の美しいイメージを広めることに貢献し、同時にベトナムの観光産業の欠点を改善するための提案を行います。
しかし、ベトナムの観光業が持続的に、力強く、潜在力に見合った形で発展していくためには、責任感を持って適切なコミュニケーションを図り、テレビ、新聞、ソーシャル ネットワークで多様な取り組みを展開する必要があります。協会、創造...
ビジネスの観点から、ハノイ観光旅行会社（ハノイ観光公社）のディレクターは、地元が観光地をさらに宣伝するとともに、メディア機関は観光客の動向や潜在的な国際観光市場に関するタイムリーな情報を持つべきだと述べた。
現在、ベトナム観光協会は全国の報道機関から80名以上の会員が参加する旅行ジャーナリストクラブを設立し、定期的に観光情報の交換、宣伝、サポートを行っています。
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| セミナーの様子。 （写真：ル・アン） |
議論では、観光を効果的に伝えるためには、管理機関、ベトナム観光協会、地方自治体の双方からのさらなる連携と多面的な情報が必要であると多くのメンバーが発言した。
観光活動に関する社会批判情報については、報道機関も管理機関、協会、企業、専門家からタイムリーな情報を提供され、報道する必要がある。タイムリーで的を絞った効果的な
さらに、ベトナム観光協会が観光振興活動に役立つ専門的な活動や現地視察を定期的に企画することへの期待も多くの意見で表明されました。
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