8月末、このインドの億万長者は4,500人の従業員をベトナムに観光に連れて行く予定だ。グループは小グループに分かれ、4～5日間かけてハノイ、ハロン（クアンニン省）、ニンビンを訪問する予定です。
ダン・トリ記者の情報筋によると、4,500人のインド人ゲストが訪れると予想される観光スポットには、ホーチミン廟、ホアロー収容所、文廟（クオック・トゥ・ザム）、ハロン湾、チャンアン景勝地（ニンビン）などがある。
ベトナムを旅行するインド人観光客（写真：旅行代理店提供）。
最初の目的地であるハノイは、インド人観光客の「過去最大」のグループを迎える準備をすべて完了させている。
「目標は、ダイナミックでモダン、そして非常に親切なハノイという強い印象を作り出すことだ」とハノイ観光局副局長のトラン・チュン・ヒュー氏は語った。
ヒュー氏は、観光局はハノイのサービス提供者に対し、観光客に最もユニークな体験を提供できるよう慎重に準備するよう指示したと述べた。代表団は、料理の問題に特に注意を払いながら、いくつかの4つ星または5つ星ホテルに宿泊する予定です。
「私たちはハノイを探索する観光客のグループをサポートし、最も好ましい条件を作り出すために緊密に協力しています」とヒュー氏は強調した。
ベトナムを訪れる4,500人のインド人観光客のグループには厳しい食事制限がある。調理過程で菜食主義と非菜食主義を強調し、信念や宗教に応じて肉を控える料理の問題。
これまで、インド人観光客は「サービス提供が難しい」市場だと考えられてきた。メニューやビーガン料理に関して特別なリクエストがよくあり、食事の時間も非常に遅く、遅刻することもよくあります。
さらに、多くの顧客はヒンディー語しか知らず、英語でコミュニケーションをとることができないため、これもサービスプロバイダーにとって大きな障害となっています。
4,500人のインド人ゲストのグループを迎えたVietravel Tourism Companyのマーケティングディレクター、Nguyen Nguyet Van Khanh氏は、同部門は適切な手配を行い、代表団の代表者に特別なリクエストを伝えたと語った。
「私たちは柔軟に調整し、手配します」とカーン氏は語った。
インド人の客は、食べ物に関しては最も「難しい」です。彼らはインド料理しか食べられません。ベジタリアンの人もいますが、それは「インドベジタリアン」でなければなりません（写真：ミン・ヒエン）。
Vietluxtourのマーケティングおよびコミュニケーション担当ディレクターのトラン・ティ・バオ・トゥー氏によると、同社はインドの顧客市場を開拓するために、中流および上流の顧客層に効果的にアプローチするための専門知識、外国語、プロモーションおよびマーケティングスキルの徹底的な人材育成に重点を置いているという。
さらに、Vietluxtour はオンライン マーケティング、調査、実際の市場マーケティングも推進し、ニーズを調査して、インド人観光客のニーズを満たす専門的な観光商品を設計しています。
近年、ハノイ、ホーチミン市、ニャチャン、ダナンなど、あらゆる観光地でインド料理レストランが賑わい始めています。
専門家によると、ベトナムの適応努力とインド人観光客の受け入れへの転換は「特に、海外からの観光客の重要な供給源である中国を失う状況において、迅速だ」と考えられている。
ベトナム国家観光局副局長ハ・ヴァン・シュー氏によると、ハロン、ハノイ、ニンビンの観光地は、億万長者がコーディネートした4,500人のインド人観光客のグループが選んだ素晴らしい観光地だという。
「これは2024年のインド観光市場にとっての目玉商品です。現在、3つの地域がインド人観光客への現地プロモーションに参加しており、この観光客グループの後に多くの成果が期待できます」とシウ氏は語った。
代表団に思い出に残る体験をもたらすため、ベトナム国家観光局の副局長は、観光地、おもてなし、土地とベトナムへの誇りを紹介する活動を企画するよう地方自治体に要請した。
「私たちは、国境ゲート、税関、護送車列、宿泊施設などの混雑したエリアを中心に、関係機関に支援を要請してきました。 「客数が多くなるため、混雑を避けるよう調整します」とシュー氏は語った。
シュー氏によると、ベトナムへの海外からの訪問者の出身国はますます多様化しており、多くの新たな潜在的市場を惹きつけており、特に2024年にはインドが非常に力強く成長するだろう。
ダントリ
出典: https://dantri.com.vn/du-lich/doan-cua-ty-phu-an-do-o-khach-san-4-5-sao-ha-noi-yeu-cau-an-uong-khat-khe-20240819120837704.htm
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