300 万人以上の顧客が Vietcombank で生体認証情報を更新しました。

7月15日現在、300万人以上の顧客がベトコムバンクで生体認証情報を更新しており、そのうち50万人の顧客はアプリ間接続を介して生体認証情報を更新しました。ベトナム対外貿易株式会社商業銀行（ベトコムバンク）は、7月15日時点で300万人以上の顧客が生体認証情報を更新したと発表した。顧客は主に、NFC「スキャン」方式またはVNeIDアプリケーションを使用したアプリ間接続によって、VCB Digibankアプリケーション上で生体認証情報をオンラインで更新します。窓口（銀行取引窓口）で情報更新する顧客数は、登録顧客総数の約4％を占めます。また、銀行からの情報によると、7月1日から現在までに、規制に従って生体認証（Facepay）で認証された取引が400万件以上あり、その中には次のような取引の種類が含まれています：1取引あたり1,000万VNDを超える送金。 1日あたり2,000万VNDを超える送金が可能。 1日あたり1億VNDを超える商品やサービスの請求書を支払います。 VCB Digibank を使用した電話の最初のアクティベーションまたは変更... Facepay によって認証された取引の数は、VCB Digibank で処理される金融取引の総数の約 4% を占めます。 上記の結果について、ベトコムバンクのリテール部門ディレクターであるドアン・ホン・ニュン氏は次のように述べています。「非常に短い期間ではありますが、300万人以上のお客様が生体認証の登録に成功しており、その数は依然として急速に増加しており、国立銀行の統計によると市場でトップクラスにランクされています。これは、ベトコムバンクがNFC「スキャン」技術を使用したオンライン登録、電子識別アカウント（VNeID）を使用したアプリ間接続を使用したオンライン登録、全国約400か所の取引拠点での登録など、お客様が登録できるさまざまなチャネルと方法を積極的に展開してきたためです。多くのベトコムバンクの取引拠点は、お客様の情報登録をサポートするために、残業や週末の営業時間延長を行っています。」以前、「2023年身分証明法および電子身分証明と認証に関する政令第69/2024/ND-CP号の施行開始式」の枠組みの中で、ベトコムバンクと人口データおよび国民識別の研究応用センター（RAR）は「電子認証サービス」に署名し、ベトコムバンクが公安省の電子認証サービスを適用し、デジタルバンキングチャネルで顧客の情報を収集、整理、生体認証する最初の銀行となることを支援しました。この協力により、Vietcombankの顧客は、VCB DigibankアプリケーションとVNeIDアプリケーション間のApp-to-App接続ソリューションを通じて（導入されているチップ埋め込み型国民IDカードとNFC接続機能付き携帯電話を使用するソリューションに加えて）、生体認証情報をオンラインで更新できるようになり、顧客には生体認証情報を更新するためのより多くの選択肢が提供されます。

公安省とベトコムバンクの代表者による「電子認証サービス」調印式の様子（写真：ベトナム）

ベトナム国家銀行の2023年12月18日付オンライン決済および銀行カード決済における安全性とセキュリティのソリューションの実施に関する決定第2345/QD-NHNN号によれば、2024年7月1日から、個人顧客のオンライン取引は生体認証サイン（現在は顔情報で認証）で認証される必要がある。対象となるのは、銀行内での別の口座名義人との送金/国内銀行間送金/電子ウォレットのトップアップで、1取引あたり1,000万VNDを超えるか、1,000万VND以下だが1日の総取引額が2,000万VNDを超える場合。海外に送金する; 1日あたり総取引額が1億VNDを超える商品やサービスの請求書を支払います。デジタル バンキング サービスを初めて有効にするか、デジタル バンキング アプリケーションを使用してデバイスを変更します。 Vietcombank は、取引の中断を避けるため、顧客にできるだけ早く生体認証情報を更新することを推奨しています。顧客は、VCB Digibank アプリケーション経由、または Vietcombank の取引ポイントでのみ生体認証情報を更新する必要があります。詐欺のリスクを避けるため、他のウェブサイトやアプリケーション経由で更新しないでください。

ベトナム

出典: https://www.vietnamplus.vn/da-co-hon-3-trieu-khach-hang-cap-nhat-sinh-trac-hoc-thanh-cong-tai-vietcombank-post964816.vnp