ベトナムのあらゆる階層の人々へのスマートフォン普及革命

2014年、 Viettelは初めて「ベトナム人全員がスマートフォンを持つ」という夢を宣言した。 10年後、社会全体の参加により、この夢は徐々に現実になりつつあります。

ちょうど10年前、ベトナムで販売されていた最も安いスマートフォンの価格は約200万ドンで、ベトナム人の月給（115万ドン/月）のほぼ2倍だった。スマートフォンが通話だけでなく本当に「スマート」になるためには、デバイスの所有コストに加えて、デバイスをインターネットに接続する必要があります。

当時の通信インフラでは、どこでも高速インターネットが利用できるわけではありませんでした。遠隔地に住む人々は、お金があっても「オンライン」になってデジタル生活を体験する機会がほとんどありません。 We Are SocialとHootsuiteの統計によると、当時のベトナム人の約80%にとって、スマートフォンはまだ手の届かない贅沢品だった。

すべての人に「デジタルの機会」を提供したい

2014年、Viettelはベトナム国民全員にスマートフォンを届けるという野心的な目標を設定しました。もしベトナム人全員がスマートフォンを所有し、安価にインターネットにアクセスできれば、それは革命となるでしょう。

これは革命であると言えます。なぜなら、インターネットの存在により、スマートフォンはユーザーがさまざまなユーティリティを備えたデジタル世界にアクセスするための鍵となるからです。エンターテイメント アプリケーションから、教育および医療ソリューションまで、全人類の膨大な知識源にいたるまで。都市部、農村部、遠隔地の山岳地帯、島嶼部など、どこにいても誰もが平等にデジタルの機会を得られるようになります。

しかし、普及の問題は単純ではありません。スマートフォンとそれに付随するプランは、誰もが購入できるほど安価でなければなりません。モバイル インターネット インフラストラクチャは、あらゆる場所、あらゆる家庭、あらゆる人に届く必要があります。人々は実際にこのデバイスによって問題が解決されるのを目にし、それを所有したいという欲求を刺激する必要があります。

大きな問題から、一連の小さなタスクが提案され、過去10年間、Viettelの人々はすべての人々にスマートフォンを届けるための行動を継続的に実行し、国家のデジタル変革を推進してきました。

10年間のノンストップアクション

発表から3年後、Viettelは正式に4G通信ネットワークを立ち上げた。わずか6か月強の大規模展開を経て、Viettelの4Gネットワ​​ークはベトナム全土のすべての省と都市で広く利用可能となり、ベトナムの地区のほぼ99%に相当する704地区をカバーしています。全国人口の最大95%をカバーするViettelは、サービス開始と同時に全国で4Gサービスを展開した世界初のネットワーク事業者となった。

当時、4G Viettelは大流行し、3Gでインターネットにアクセスする際のネットワーク速度が「カメのように」遅くなる問題を解決しました。費用に関しては、わずか40,000 VNDで、ユーザーはViettelの4Gネットワ​​ークを1か月間使用できます。さらに数万円追加すると、選択できるパッケージの数が大幅に増えます。

カバレッジ品質を確保するため、Viettel は 2020 年に Open Networks を通じてカバレッジ品質マップを公開しました。 「この決定は、顧客中心のデジタル変革という方向性に基づいています。情報を隠すのではなく、全国の4Gネットワ​​ークの現状をお客様にご理解いただき、活動やロードマップをより積極的に展開していただきたいと考えています。」 Viettel Network Corporationの総裁（現Viettel Group副総裁）であるDao Xuan Vu氏は次のように語った。

機器に関しては、インターネットが広く普及した2017年以降、Viettelは、世界の評判の良いメーカーが開発した、ベトナム人の予算に合った価格のスマートフォンラインを同時に配布してきました。同社はまた、人々が新しいテクノロジーに簡単にアクセスできるように、分割払い、通常の携帯電話からスマートフォンへのアップグレード時のプロモーション、デバイスの補助金、独占オファーなど、多くの金融支援プログラムを作成しました。

2020年、Viettelはベトナムのメ​​ーカーと提携し、通話機能のみを備えた「ブリック」フォンと同等の価格の60万VNDのスマートフォンシリーズを発売した。このコスト レベルは低所得者層が支払える範囲に収まり、あらゆる場所の顧客に届きます。

エンターテインメント、電子決済、教育、ヘルスケア、電子商取引、オンライン公共サービスなどの日常的な活動におけるスマートフォンの使用需要を促進するため、「Viettel製」、「ベトナム製」のデジタルアプリケーションも継続的にリリースされています。 2018年に開始されたViettel Money（旧Viettel Pay）は、銀行口座を必要とせず、すべての電話回線と互換性があり、全国の人々が基本的な取引や支払いを行えるアプリケーションです。

Viettelは、個々のデジタルソリューションにとどまらず、2019年の30周年記念式典で、第4次発展段階の使命を「デジタル社会の創造を先導し、リードする」と公式に発表し、通信サービスプロバイダーからデジタルサービスプロバイダーへと変革しました。 Viettel は、テクノロジー プラットフォームと製品の開発にリソースを集中し、ヘルスケア、教育、公共サービスなどの分野でデジタル ソリューションを提供する主要パートナーとして、デジタル アプリケーションを通じてエンド ユーザーと直接つながります。

人生は変わる

現実は、スマートフォンの存在が多くの人の生活を変えたことを証明しています。かつて「牛飼いの少年」として知られ、スマートフォンで撮影した英語の歌を鼻歌で歌いながら数字を数え、牛を放牧する動画で有名になったソー・イ・ティエットさんは、今では土地を購入し、家を建て…

この男が受け取った物質的な価値に加えて、彼には多くの外国人ファンがいたため、Y TietはTikTokとInstagramでの投稿やコメントに英語を使用しました。学校を早くに中退したため、基本的な英語の単語しか話せませんでしたが、Google翻訳のおかげで、So Y Tiet さんはこの外国語でコミュニケーションをとることができました。どういうわけか、彼に新たな知識とスキルがもたらされたことは明らかでした。

ソー・イ・ティエットさんとは違い、淡水不足と塩分濃度の上昇に直面しているチャビン省の農家タック・レンさんは、携帯電話のアプリを使って田んぼの水位を定期的にチェックしている。

レンさんは、稲作で使用する水を減らすことを目的とした「交互湿潤・乾燥」技術のパイロットプロジェクトに参加した最初の農家の一人です。スマートフォンがあれば、農地に直接行って確認する必要がなく、任さんはいつでもどこでも水位を監視できます。今では、1シーズンに3、4回水を汲み上げるだけで済みます。これは、土壌表面が少し乾くたびに水を汲み上げる従来の方法（通常は1シーズンに約10回）よりも経済的です。

情報通信省によると、ベトナムのスマートフォン利用者は現在、人口の84％を超えている。ベトナムは、世界でスマートフォンユーザー数が最も多い国のトップ10に入っています（Statista調べ）。この素晴らしい数字の達成には、Viettelが大きく貢献しています。

スマートフォンの普遍的使用という約束を実現するための Viettel の取り組みは、誰一人取り残すことなく、すべての人にテクノロジーを届けるという同グループの強いコミットメントの証です。

出典: https://tienphong.vn/tu-xa-xi-den-pho-thong-cuoc-cach-mang-pho-cap-smartphone-cho-moi-tang-lop-nguoi-viet-post1679894.tpo