C06部門のディレクターは、人々がVNeIDアプリケーションにログインするのが難しい理由を述べた。

最近、VNeID アプリケーション (電子 ID) にログインして使用する際に不便を感じるという苦情が多く寄せられています。

具体的には、アカウントにログインするのが難しい、接続が遅いために中断が発生する、デバイスの設定が弱いためにログインが困難であるというコメントが寄せられています...

6月30日午前、公安省が主催した2023年上半期の記者会見で、公安省社会秩序行政警察局長（C06）のグエン・クオック・フン少将が登壇して説明した。

洪氏によれば、公安部は現在までに4500万件以上の電子身分証明書アカウントを発行しているという。運用プロセス中、VNeID アプリケーションは人々へのサービス提供に効果的でした。

VNeIDアプリケーションの使用時に人々が直面する困難に関して、グエン・クオック・フン少将は、現在、有効化されたアカウントの数が非常に多く、一定の時間枠でアクセスに影響が出ていると述べた。

加入者数とユーザー数の急増により、ログイン時間が遅くなるという問題が発生している方もいらっしゃいます。この時間帯は毎日午後7時から9時の間に発生します。ユーザーとアプリケーションの使用量の急増に加えて、特定の時間帯の混雑はネットワーク オペレータによっても異なります。

フン少将によると、アプリケーションへのアクセスが遅いのは、携帯電話の設定が低く、メモリ容量がいっぱいになっていることも原因だそうです。その結果、アプリケーションの処理および実行の速度が低下します。

公安省C06部局長、グエン・クオック・フン少将。

「公安部C06局は積極的にネットワーク事業者と緊密に連携し、伝送ラインを拡張し、処理速度を向上させ、国民と企業の要求を満たしてきた」とグエン・クオック・フン少将は述べた。

グエン・クオック・フン少将はまた、公安省が現在プロジェクト06の実施を強化しており、人々や企業に役立てるためにVNeIDのユーティリティとアプリケーションの研究、展開、拡張を行っていると語った。 VNeID レベル 2 の申請により、一部の文書が置き換えられ、行政手続きの改革に貢献し、個人や企業がオンライン公共サービスを実行するための好ましい条件が整います。

最近、社会秩序行政警察局は、一部の個人文書の代わりに、空港でVNeIDによる乗客身元認証のアプリケーションを導入し、まず人々、企業、社会に大きな利益をもたらしました。

C06部門のディレクターはまた、チップ埋め込みIDカード、電子識別アカウント、VNeIDに関連する困難や問題に遭遇した場合は、C06部門のWebサイトまたはホットライン経由で質問することができ、部門は24時間365日回答、ガイド、サポートすると推奨しています。

ソース: https://vietnamnet.vn/cuc-truong-c06-neu-nguyen-nhan-nguoi-dan-kho-dang-nhap-vao-ung-dung-vneid-2159987.html