ビントゥアン電力会社は、生産・事業活動におけるデジタル変革の実現と顧客サービスの質の継続的な向上を目標に、電子メーターが設置されている顧客エリアの電力顧客の電力消費指標の記録スケジュールを、月末の遠隔データ収集と段階的に統一するためのロードマップを構築しました。
実施は、顧客向け電子メーター設置の実態に適合するとともに、十分な技術的インフラ条件が確保された各顧客グループおよび各地域ごとのスケジュールに従って実施されます。当初（2022年9月から2022年11月まで）、ビントゥアン電力会社は、専用変電所を備えた顧客向けに実装しました。 2023年も引き続き、電子メーターを設置している公共変電所の顧客（家庭用電気を購入している顧客、家庭用以外の電気を購入している顧客を含む）に対して、遠隔データ収集が100％（またはほぼ100％）に達するまで展開します。具体的には、2023年7月に以下の分野で指数記録スケジュールが変更されます。
| 状態 | 展開エリア | 予想顧客数 |
| 1 | タンリン地区 | 177 |
| 2 | ドゥックリン区 | 891 |
| 3 | フークイ地区 | 8,119 |
| 4 | ハムトゥアンバック地区 | 14,178 |
| 5 | バクビン区 | 1,751 |
| 6 | トゥイフォン地区 | 15,233 |
検針日程変更月：現在の検針日程に該当する期間にお客さまがご使用になった電気の使用量と、現在の検針日から月末までのお客さまの電気のご使用量を合算して、01電気料金明細書を発行します。顧客の電気料金は、メーターに記録された実際の電力出力と、商工省が発行した現在の規制に従った小売電力価格に基づいて計算されます。家庭用として電気を購入されるお客さまに対して、検針期間の実際の日数に応じて各段階の電気使用量を調整します。
検針日程変更月の翌月から：お客さまの検針日程は、当月末日に実施します。電気使用量と月々の電気料金は、1ヶ月間（毎月1日から末日まで）で計算されます。
GCSスケジュールを月末に変更すると、顧客の権利が完全に保証されるだけでなく、顧客が月の正しい日数 (月の 1 日から末日まで) に応じて電力消費指数を監視および確認し、毎月の支払い日を簡単に覚えて継続的な電力供給を確保できるようになります。
ビントゥアン電力会社は、顧客に敬意を表して通知し、実装プロセス中に顧客からのサポートと協力を期待しており、それによって電力業界が引き続き改善し、電力サービスの提供品質を継続的に向上させることに貢献します。
電気の一般的な使用方法や、月末までのメーター読み取りスケジュールの変更の実施に関するご意見やご質問は、Southern Electricity Customer Care Center まで直接お問い合わせください。
-カスタマーケアセンター: 19001006; 19009000
-メール： [email protected]
-ウェブサイト: http://cskh.evnspc.vn
-スマートモバイルデバイス上のEVNSPCカスタマーサービスアプリケーション
- Zalo OA EVNSPC ページ
よろしくお願いします！
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