持続可能な未来のための人間と AI の「スーパーコラボレーション」方式

10月15日〜16日にホーチミン市でTalentnetが主催したThe Makeover 2024カンファレンスの様子。

10月15日〜16日にホーチミン市でタレントネットが主催した「The Makeover 2024」カンファレンスの枠組みの中で、国内外の専門家がデータやコメントを提供し、企業が効果的な変革の基盤を築き、人工知能（AI）の役割を促進することで持続可能な開発を積極的に追求するためのさらなる提案を行った。

AIをビジネスの原動力に変える

APEC諸国の政府にデジタル経済について助言する専門家であり、アジア21の学者、アジア協会の国際評議会メンバーでもあるミッチェル・ファム氏は、プレゼンテーションの中で、人材、プロセス、ガバナンスに至るまで組織のあらゆる側面にAIを導入することの重要性を強調し、企業がこの可能性を活用して生産性とイノベーションを向上させるよう奨励した。

基本的な AI モデルの適用からディープラーニングやビッグデータ システムまで、AI テクノロジーは飛躍的に成長し、徐々に主流となり、イノベーションを推進しています。

AI が仕事を奪うだろうと多くの人が予測していますが、現実には AI は仕事の性質を変えながらタスクを自動化できるため、労働者はより価値の高いタスクに集中できるようになります。

ミッチェル・ファム氏がワークショップで共有しました。

たとえば、会計業界では、AI はデータ入力、銀行照合、請求書処理の自動化に役立ち、高い精度、コスト削減、リアルタイム分析を実現します。

ミッチェル・ファム氏は、テクノロジーにはさまざまな形があるため、組織の変革にはテクノロジーだけでなく、人材、プロセス、管理の変更も必要であると述べました。

「人間側では、批判的思考やチームワークなどのソフトスキルがAI時代には重要です。ガバナンスの観点から、AIは安全に、倫理的に、包括的に、そして法的規制に準拠して適用される必要がある」と彼は述べた。

さらに、AI はグリーン テクノロジーを推進し、従来のソリューションでは対応できない複雑な環境問題を解決する上で重要な要素であると考えられています。これらの大きな利点について、ミッチェル・ファム氏は次のようにコメントしています。「テクノロジーがあれば、未来を予測するのではなく、未来を創造できるのです。」

AI の変革と導入により、顧客体験の新たな未来が創造され、社内プロセスが最適化され、コンプライアンスが確保されます。企業は競争力を維持するために、常に新しいテクノロジーを探求し、実験し、採用する必要があります。

AI時代に求められる第一のスキルは創造性

ワークショップで講演した、シリコンバレーからドバイまでのCEOや起業家のコンサルタントであり、王立芸術協会（FRSA）の会員でもあるジェームス・テイラー氏は、持続可能な事業開発を促進するための創造性の役割と、人間とAIの「スーパーコラボレーション」の公式を強調しました。

「AI時代に最初に必要なスキルは創造性、つまりイノベーションを推進し、テクノロジーを最適化するための新しいアイデアを創造、開発、実装する能力です」とジェームス・テイラー氏は、現在のAI時代における最初で最も重要なスキルについて言及した際に述べた。

ジェームス・テイラー氏は創造性の役割と、人間とAIの「スーパーコラボレーション」の公式を強調しました。

彼は、画期的なイノベーションの基盤となる有用かつ実用的なアイデアは、創造的思考と批判的思考の組み合わせから生まれることが多いと示唆しています。

しかし、創造性を高めるために人間同士が協力するという提案は古くからあったため、ジェームス・テイラーは「ハイパーコラボレーション」という新しい概念を提示しました。 「ハイパーコラボレーションとは、人工知能 (AI)、モノのインターネット (IoT)、ロボット工学などの新興技術を活用して、今日のすべての従業員が創造性と問題解決能力を高めるために活用できる能力です。」

ハーバード大学の研究によると、ChatGPT などの AI ツールの助けにより、ボストン コンサルティング グループのコンサルタントは、AI を使用していない同僚よりも作業速度が 25% 速くなり、仕事の質が 40% 向上しました。

「たとえ特定の分野の専門家であっても、AIを使えば創造性の新たな限界を押し広げることができる」と彼は述べ、世界最高の囲碁プレイヤーの一人であるイ・セドル氏とグーグル・ディープマインドが開発した人工知能システム「アルファ碁」との対戦を例に挙げた。

その結果、AIに3連敗した後、第4局78手でイ・セドルは形勢を逆転させる一手を打って囲碁界を驚かせ、囲碁を新たなレベルに引き上げた。現在に至るまで、定期的に AI と戦うプレイヤーは、世界ランキングでの順位を着実に上げています。

ジェームス・テイラー氏は、企業が AI を自動化されたタスクの解決に適用するだけでなく、このツールの可能性を促進して才能ある人材の創造力の限界を押し広げることを奨励しています。 AIと人間のコラボレーションは単なるトレンドではなく、ビジネスの未来を形作る重要な要素となるでしょう。

出典: https://nhandan.vn/cong-thuc-sieu-hop-tac-giua-con-nguoi-va-ai-cho-tuong-lai-ben-vung-post837065.html