国際科学会議「現在の時代における国際基準の観光人材の育成と活用」が、ベトナム国際旅行マート（VITMハノイ2024）の枠組みの中で、ベトナム観光訓練協会（ベトナム観光協会）によって開催されました。
このワークショップは、ベトナムにおける質の高い人材育成の現状を指摘するために開催されました。国際基準を満たすベトナムの観光人材を育成するための国内外の状況。今期は国際標準のトレーニングソリューションを多数提案します。
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| ベトナム観光研修協会会長のダオ・マン・フン教授が会議で講演した。 （出典：baovanhoa） |
ここで講演したベトナム観光研修協会会長のダオ・マン・フン教授は、人材育成と活用の問題と現段階のベトナム観光の現状について概説した。
彼によれば、現在の観光研修施設は、所有権の種類に応じて、公的および非公的、国内投資および外国投資施設が含まれる。公式および非公式のトレーニング、短期および長期のシステム。
研修プログラムの数は、55専攻、123専攻、観光および観光関連職業を含み、毎年、観光研修機関は約22,000人の学生を募集し、約20,000人の学生を卒業させます。
そのうち、大学・短大生は約1,800人、観光専門学校生は約2,100人、中級生は約18,200人、さらに3か月以内の初級・職業訓練生は約5,000人です。
しかし、新たな状況の要求に直面したベトナム観光業にとって、人材育成、特に質の高い人材の育成という問題は課題となっている。
我が国の現在の観光研修施設の調査を通じて、研修プログラムが統一されていない、研修コードが更新されていない、観光産業の社会的ニーズに本当に応えていないなど、いくつかの問題に注意を払う必要があることがわかりました。訓練プログラムの構築において職業技能基準が十分に適用されていない。
ダオ・マン・フン氏は、ほとんどの研修施設ではまだ成果基準が設定されていないと述べた。さらに、多くの観光学校の教授法は依然として理論に偏っており、実践を軽視または回避していますが、観光の職業訓練では実践を優先させる必要があります。
東アジア工科大学観光学部長のドゥオン・ドゥック・タン准教授によると、伝統的な研修方法は、ますます高まる業界の基準と要求にもはや適していないとのこと。
同氏は次のように述べた。「現在の観光人材は、外国語に堪能であるだけでなく、テクノロジーをうまく使いこなし、高い品質基準に従って製品を構築するスキルも備えていなければなりません。」
一方、観光学部で訓練を受けた学生の多くは、外国人とのコミュニケーション能力が低いため、卒業時に外国語を学ぶ学生と競争することができません。これが悲しい現実です」。
ベトナムの研修動向を指摘し、ベトナム国家大学ハノイ校人文社会科学大学観光学部長のファム・ホン・ロン准教授は、現在、国際基準となる基準や基準が存在しないとも述べた。トレーニング。ただし、学校はアジアやヨーロッパの大学ネットワークなどの基準に従って国際的な研修認定規制に準拠することができます。
ワークショップでは、専門家らが国際基準の観光人材の育成における現在の協力活動についても議論し、ベトナムの観光職業訓練校におけるデジタル変革を促進するための解決策を模索した。同時に、国際基準の育成には別の基準が必要である。研修機関が適切な研修方法を構築するための指針となれるよう、人材の標準を確立します。
現在までに、全国で 195 の観光研修施設があり、その中には観光学部を持つ大学が 65 校あります。 55校（うち10校は観光教育を専門とし、うち8校は文化スポーツ観光省の管轄）中等学校71校、職業訓練センター4校。 この企業には、ホテル大学のモデルに従って訓練を行うインペリアル国際ホテル・観光職業大学と、サイゴン観光公社のサイゴン観光・ホテル大学の 2 つの訓練施設があります。 全国には、あらゆるレベルの観光教師、講師、管理者、研修サービススタッフが約2,000人（観光教師と講師が約73％、管理スタッフ、研修サービススタッフが約27％を占めています。）、2,579人の観光トレーナー（ベトナム観光認証評議会の研修証明書を取得。 |
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