格安旅行コンボ：また行く時間…騙された

毎年夏、観光や休暇の需要が高まると、偽の旅行会社やチケット売り場が格安の旅行コンボ（多くの商品をパッケージにした商品）を販売する詐欺行為が発生します。

残念なことに、この詐欺は目新しいものではないにもかかわらず、長年観光業界に携わってきた人々でさえ、いまだに多くの人が騙されています。

お金の無駄遣いを避けるために、評判の良い会社の旅行コンボを選ぶべきです。写真：ニントゥアン省の観光地を訪れる観光客。

観光客も罠に陥る

観光サービス業界で7年間働いてきたヴー・フエンさん（カウザイ県ギアド区）は、5月初旬にABCトラベルカンパニー（電話番号0847686…）から、合計3,000万ドン以上をかけて、バンメトート（ダクラク省）行きのチケットとツアーを4人分予約したと話した。旅行の3日前に1500万ドンを入金したにもかかわらず、ツアーを手配できないため、日程を変更するか返金する必要があると通知されました。

フイエンさんは返金を要求し、4日後に返金されると言われたが、皮肉なことに、4日後に彼女の電話番号はブロックされた。ホーチミン市で提供されている会社の住所を探すよう誰かに依頼したところ、これは「幽霊住所」であり、これらの人物が多くの人を騙していたことが判明しました。

同様に、Trinh Linh さん (Co Nhue 1 区、Bac Tu Liem 県) は、Facebook アカウント Hoang Phuong Travel (電話番号 03993231...) の被害に遭い、非常に動揺しました。

リンさんは、プオンという人物のために、ダラット（ラムドン省）行きの航空券と3泊4日のホテルのセットを予約し、690万ドンのデポジットを支払った。すると、Phuongという人物が電子航空券のコードを送ってきて、ホテルの予約注文は後日送ると言ってきた。

5日後、フォンさんはホテルに、団体客が多いため個々の宿泊客をキャンセルし、別のホテルを選ぶ必要があると伝えたが、リンさんは依然として部屋の予約を受け取っていなかった。リンさんは、この2つのホテルに直接電話して初めて、まだ多くの空室があることを知りました。航空券のコードを確認したところ、自分の名前がなかったため彼女はショックを受けました。

リンさんが電話で話し合ったところ、フオンさんはウェブサイトのシステムエラーのため、顧客のために新しいチケットをサポートすると説明し、約束を続けた。リンさんは上記のサービスのキャンセルを報告し、返金を要求し、ソーシャルメディアに警告を投稿した。フオンさんはリンさんに、投稿を削除し、借用書を書いて1か月以内に支払うことを約束するよう求めた。支払いが遅れたとき、リンさんはチュオンミ地区にあるフオンさんの家を訪れたが、両親は問題の解決を拒否し、フオンさんとは連絡がつかなくなった。

FacebookアカウントのPham Vanは、FacebookアカウントのCheap Air Ticket Agent VII2とアカウントのNguyen Tien Dungによって金銭を騙し取られる恐れがあると繰り返し警告した。

そこでヴァンさんは、航空運賃と宿泊費込みで1人600万ドンという超格安のフーコック島ツアーコンボ（3泊4日）を予約した。確定後、対象者は2024年5月末から航空券を予約し、6人組の名前でチケットを送り、ヴァンさんに総額の50％を事前に振り込むように依頼したと報告した。ヴァンさんは航空券を受け取った後、信用して送金したが、その直後に連絡が遮断された。ヴァンさんは航空会社に電話して確認したところ、それは予約コードだけで、まだ支払いはされていないことが分かりました。

目覚めているだけでは十分ではありません...

長年観光業に携わってきた被害者のヴー・フエンさんは、詐欺師たちはツアーを宣伝するウェブサイトを立ち上げたり、赤い印や署名が押された営業許可証などの書類一式を送ってくるなど、非常に巧妙な手口をしていると警告した。フエンさんがビデオ通話で確認しようと電話をかけると、被害者はすぐに電話に出たが、信頼関係を築くためにわざと事務所やスタッフなどを撮影していたという。

観光業界で20年の経験を持つトラン・トゥー・ハさん（ハドン地区キエンフン区）は、旅行の組み合わせには、固定出発とフレキシブル出発の2種類があると語った。出発日が決まっているコンボは、大人数のグループ向けにホテルや航空会社を手配する評判の良い旅行代理店で事前に予約されることが多いです。フレキシブル出発コンボは個人のお客様向けで、出発日や帰国日が決まっていないため、法的ステータスを判断することが困難です。柔軟な出発コンボに遭遇した場合、顧客のリスクは非常に高くなります。

この問題について、ベトナム国家観光局（文化スポーツ観光省）のハ・ヴァン・シュー副局長は、人々が安い価格を求める心理を利用して、評判の良い企業や個人の偽のアカウントやウェブサイトを作成し、顧客を引き付けていると述べた。したがって、評判の良い販売履歴がないのに、オンラインで旅行コンボを販売している見知らぬ人には近づかないようにする必要があります。ベトナム国家観光局は、国民、企業、観光客が情報を参照して検証・確認できるよう、公式かつ信頼できるデータベースをデジタルプラットフォーム上で常に公開更新しています。

情報セキュリティ局（情報通信省）は、格安旅行コンボ詐欺をベトナムのサイバースペースで発生している24種類の詐欺のうちの1つとして特定した。対象者は評判の良い旅行会社のウェブサイトやファンページを偽造することができます。ソーシャル ネットワークのユーザー アカウントを偽造/乗っ取る;航空券代理店になりすましてウェブサイトやソーシャル ネットワーキング サイトを作成し、顧客の信頼を得て金銭をだまし取ります。

ハノイ市警察はまた、金銭的な損失を避けるために、オンラインで格安旅行セットを予約する際には注意するよう人々に継続的に警告している。不正行為を発見した場合は、最寄りの警察署に通報し、対処方法の指導を受ける必要があります。

ソース: https://baolaocai.vn/combo-du-lich-gia-re-den-hen-lai-lua-post384315.html