年末の需要の高まりに乗じて、多くの偽ウェブサイトが航空券を「超格安」価格で販売している。詐欺師は、航空会社を装ったり、偽の予約コードを送ったりして前金を受け取った後姿を消すなど、あらゆる手口を使います。
偽サイトはベトナム航空の公式サイトに似たドメイン名を使ったトリックを使っている - スクリーンショット
最近、ハノイ警察は、航空券を驚くほど安い価格で販売し、購入者に保証金の振り込みを求め、それを着服する多くのグループについて警告を発した。航空会社によると、年末には航空券の需要が増加する。本物のドメイン名に似たドメイン名を持つ詐欺ウェブサイトの頻度が増加しています...したがって、消費者は細心の注意を払う必要があります。
偽の、巧妙な詐欺です!
現在ホーチミン市に住んでいるマイ・ハイ・グエンさん(ハイフォン出身)は、数日前にベトナム航空で2025年1月24日(12月25日)の旧正月休みにホーチミン市からハイフォンまでの航空券を予約したが、航空券の価格は1人当たりわずか200万ドンだったと語った。
友人たちが1人あたり350万〜400万ドン近く支払わなければならなかったのに対し、グエンさんはその安さに驚き、ドメイン名を注意深く調べた結果、それらはすべて偽物であり、ベトナム航空のウェブサイト(https://www.vietnamairlines.com/)に似ていることを発見しました。たとえば、vietnamairslines.com、vietnamaairlines.com、vietnamairlinesvn.com、vemaybayvietnam.comなどです...
繁忙期には、犯罪者は騙されやすい顧客を引き付けるために、企業に対する顧客の信頼を利用することが多い - スクリーンショット
「幸運にも、私は間に合うように気付き、送金を止めました。もし送金して、携帯電話がロックされて連絡が取れなくなったら、誰に返金を求めたのでしょうか?」とハイ・グエンさんは語った。しかし、誰もがグエンさんほど用心深いわけではない。なぜなら、実際に詐欺に遭った顧客もいるからだ。
以前、ある航空会社で、顧客が会社を通じて5人家族分の国内往復航空券を購入したが、空港でチェックインしたときに、会社が座席を予約しただけで航空券を発行していなかったことがわかり、家族は別の航空券を購入しなければならず、非常に高額になったという事例がありました。
ベトナム航空によると、偽のウェブサイトでは顧客に個人アカウントでの支払いを求め、有効な航空券や実際のサービスを提供しないことが多いという。現在、多くのレベル 2 エージェントも「レベル 1 エージェント」の肩書きを活用して、顧客との信頼関係を構築しています。
多くの場合、正式なチケットを発行するのではなく、予約コードのみを提供してオンラインで取引します。その結果、お客様は空港に到着したときに予約が無効であったり、発券されていないことが判明するリスクを負う可能性があります。
詐欺には、航空会社を装い、顧客が「賞品を獲得した」とか「特別航空運賃の取引がある」と主張する電子メールやテキストメッセージを送信することも含まれます。顧客が添付のリンクにアクセスすると、犯罪者は財産を盗むために個人情報やクレジットカード情報を要求する可能性があります。
予約コードを受け取ったとしても、顧客はその旅行のチケットを入手できないリスクがある可能性があります - スクリーンショット
オンラインでチケットを予約する前に注意してください
ベトナム民間航空局は、現在最も一般的な詐欺の手口は、詐欺師が代理店になりすまし、公式航空会社や代理店のものと似たアドレスやデザインで独自のウェブサイトやソーシャルネットワーキングサイトを作成することだと発表した。
次に、詐欺師は顧客を引き付けるために、一般的な水準と比較して「超安い」魅力的な価格を多数宣伝します。お客様からご連絡をいただいた後、担当者が予約を行い、保証金として予約コードをお客様に送信し、代金の振込を依頼します。支払いを受けた後、対象者はチケットを発行せず、連絡を絶ちました…
ベトナム航空は、詐欺師の「餌食」にならないように、顧客が代理店の信頼性を慎重に確認し、航空会社から正式な航空券コードの提供を依頼することを推奨しています。顧客は、航空券を予約する際には航空会社の公式ウェブサイトまたは信頼できる代理店のみにアクセスし、出所不明の個人アカウントを通じて取引を行わないようにしてください。
航空会社は常に支払い情報を透明化しており、個人口座への送金を要求せず、電子メールやメッセージ内の奇妙なリンクを介して個人情報や銀行口座を提供しません。過度に魅力的なプロモーションには注意してください...
さらに、顧客は不明な出所のリンクをクリックすることを避け、電子メールやテキストメッセージで銀行口座やクレジットカードの情報を提供しないようにする必要があります。
さらに、ソーシャル ネットワーク、特に Facebook や Zalo のグループは、詐欺師が旧正月のピーク時に購入者を引き付けるために「超格安」価格で販売する偽の航空券を投稿する場所でもあります。顧客が送金するとチケットコードが発行されるが、その後そのコードはキャンセルまたは払い戻され、顧客は飛行機に搭乗できなくなる。
ホーチミン市消費者保護協会からの情報です。この協会は、偽造チケットの購入を含む、低品質の商品や偽造品の購入に関する情報やフィードバックを人々から定期的に受け取っています。
ソーシャル ネットワークの「蔓延」と巧妙な詐欺が数多く発生している状況に直面して、ホーチミン市消費者保護協会は、詐欺師に金銭を奪われないように、顧客に対し「空から降ってくる」ようなお買い得品に対して警戒し、用心するよう警告している。
2025年の旧正月を記念して、ベトナム航空グループ(ベトナム航空、パシフィック航空、VASCOを含む)は、2025年1月13日から2月12日、つまり辰年の12月14日から蛇年の1月15日までの旅行を対象に、国内全路線網で約150万枚の航空券の販売を開始します。
乗客はベトナム航空のウェブサイト、モバイルアプリ、チケットオフィス、または公式代理店でテト2025の航空券を購入できます。ベトナム航空および他の航空会社は、市場の需要、航空機の保有資源、民間航空局からのスロット割り当て(離着陸時間)を定期的に監視し、人々が年末に積極的かつ便利に旅行できるよう、航空券の販売を開始し、広く告知します。
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出典: https://tuoitre.vn/coi-chung-mua-trung-ve-may-bay-sieu-re-nhung-sieu-dom-dip-tet-20241113155435129.htm
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