「部署に関係なく新入社員を採用する際に、まず理解して仕事に取り入れてほしいのは、すべての行動の中心に顧客を置くという精神です」と、CMCテレコムの副ゼネラルディレクター兼オペレーションディレクターのフォー・ドゥック・キエン氏は、同社の理念について尋ねられた際に語った。
CMC Telecom は、会社の発展を支援するために顧客を重視すると考えています。
2008 年に「顧客中心主義」の理念を掲げて設立された CMC Telecom は、製品、サービス、体験の提供に関するすべての決定において顧客を第一に考えてきました。
CMC Telecom は、ベトナムの企業に安定した大容量の伝送ラインを提供するために東南アジア本土のケーブル ネットワーク (A-Grid) に直接接続する南北バックボーン システム CVCS を完成させた後も、「Be Spoke」の理念に従ってデータ センター (DC) を提供し続けています。 CMC Telecom のタントゥアン (ホーチミン市) にある DC は、現在ベトナムで最も近代的なデータセンターであるだけでなく、各大規模顧客セグメント向けに特別に設計された理念に従ってサービスを提供する国内唯一の DC でもあります。
クラウドファーストのニーズが高まりデジタル変革が進む中、CMCテレコムは、ベトナム企業の「好み」に合わせて最適化されたベトナム製のクラウドプラットフォームであるCMCクラウドを迅速に研究・開発しました。同時に、同社はAWS、Microsoft、Googleなどのクラウド大手との高レベルのパートナーシップを継続的に協力・強化し、国内企業に最高品質の国際クラウドサービスを提供しています。
デジタル コンバージェンス サービスが企業のニーズを満たすための避けられないトレンドであることを早くから認識していた CMC Telecom は、2017 年に ISP からコンバージェンス サービス プロバイダーへとこれまでで最大の変革を遂げ、IT アウトソーシングとセキュリティ サービスを企業に追加しました。
2023年半ばの時点で、統計によると、CMCテレコムはデジタルインフラ市場をリードしており、ベトナムの銀行の100％がこれを使用しています。これは、最も要求が厳しく、要求が高いと考えられている顧客グループです。さらに、フォーブスの世界ブランドトップ100に選ばれた企業の50%も、このベトナムのサプライヤーのサービスを利用しています。
[広告2]
ソースリンク
コメント (0)