デジタルトランスフォーメーションとAIが観光人材育成の質の向上に貢献

（クオック氏へ）デジタルトランスフォーメーションとAIは課題であるだけでなく、質の高い観光人材の育成の質を向上させる機会でもあります。この情報は、2月14日の朝にフエ観光大学（文化スポーツ観光省）が主催したキャリアオリエンテーション、ストリーミング、入学会議で発表されました。

キャリアオリエンテーション、ストリーミング、および登録会議は、学校のトレーニングレベル/専攻と職業の多様化を継続するために、フエ観光大学によって開催されました。これにより、デジタル変革と国際統合の文脈における労働市場のニーズを満たす観光人材の質の向上に貢献します。

会議の様子。

会議で専門家らは、世界中でデジタル変革が強力に進行する中、教育は教育と学習の質と効果を向上させるためにテクノロジーを適用する優先分野であると考えられていると述べた。デジタル変革は単なるトレンドではなく、職業訓練機関にとって避けられない要件でもあります。

現在、人工知能（AI）とデジタル変革は、特に観光とサービス部門において、経済と労働市場に徐々に大きな変化をもたらしています。これは課題であるだけでなく、質の高い観光人材の育成の質を向上させる機会でもあります。

フエ観光大学のファム・バ・フン学長は、観光産業における人材の需要増加に応えて、同大学ではAIとデジタル技術を統合した研修プログラムの実施、ホテルやレストランの経営にAIを応用する科目の導入、顧客行動の分析など、多くの戦略的措置を実施していると語った。デジタルエコシステムを開発し、オンライン学習プラットフォームとデジタルリソースリポジトリを構築して、学生がいつでもどこでも学習できるようにします。国際協力を強化し、学校は国際的なパートナーと協力して、質の高いトレーニング プログラムを実践しています...

同校では専門知識に加え、データ分析、オンライン予約システムの管理、顧客ケアにおける人工知能 (AI) の応用などのデジタルスキルも積極的に身につけさせ、卒業後に学生が競争上の優位性を得られるよう努めています。

専門家たちは会議でAIが観光業に与える影響を分析した。

会議の枠組みの中で、専門家らは「人工知能時代のキャリア志向 - 機会と課題」というテーマについて議論し、意見交換を行いました。観光業界への AI の影響 - 利点と課題など、多くのトピックが言及されました。 AI時代のチャンスを掴むために必要なスキル。市場動向に沿ったキャリアガイダンスとトレーニングストリーム...特に観光およびサービス分野における AI の爆発的な増加を背景にしたキャリアトレンドを学生が理解できるようにします。

会議では、学生が現代の労働市場に適応できるように、就職機会、必要なスキル、学習方針に関する実用的な情報が提供されました。

出典: https://toquoc.vn/chuyen-doi-so-va-ai-giup-nang-cao-chat-luong-dao-tao-nguon-nhan-luc-du-lich-20250214140715427.htm