したがって、省人民委員会の委員長は、部、支部、部門の長に要請した。区、町、市の人民委員会の委員長は、以下の内容を厳格に実施する。 引き続き、国民接待の組織化作業を良好に実施し、その中で、部門、支部、セクターの責任者、区、町、市の人民委員会の委員長による定期的な国民接待体制(少なくとも毎月の定期的な国民接待日数を確保する)に特に注意を払い、国民接待法の規定に従い、単位と地域が発行する国民接待スケジュールに従って時間通りに実施する。
区、町、市の人民委員会の委員長は、村、区、町の人民委員会の委員長に対し、村、村、居住集団における村レベルの幹部、公務員、非専門職員を規制する政府の2023年6月10日付政令第33号に従って、住民の受け入れ、請願の処理、苦情や告発の解決、基準と任務の確保の任務を遂行する村レベルの公務員を配置するよう指示するものとする。
省人民委員会の委員長はまた、住民の受け入れ、苦情および告発の解決の有効性を高めるための解決策を真剣に、包括的に、同時に実施することに重点を置くよう要請した。市民からの苦情や告発を迅速かつ合法的に解決します。
定期的に検査やレビューを実施し、保留中、混雑、複雑、長期化している案件を徹底的に解決します。未解決、混雑、複雑、長期化している苦情や告発について、調査、検討、統計を集計し、省人民委員会(省監察機関を通じて)に報告する。報告期限は2024年9月30日です。同時に、四半期ごとに定期的に検査、検討を行い、大量で複雑かつ長期にわたる苦情や告発について、省人民委員会(省監察局を通じて)に報告します。
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出典: https://baoquangnam.vn/chu-cich-ubnd-tinh-quang-nam-yeu-cau-tang-cuong-cong-tac-tiep-cong-dan-giai-quyet-khieu-nai-to-cao-3141707.html
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