ハティン伝統市場がデジタル変革に追いつく

ハティンの伝統的な市場での支払いと販売にテクノロジーとデジタル化を適用することは、ビジネスを促進するだけでなく、売り手と買い手の両方に多くの利益をもたらします。

ハティン市市場のほとんどの屋台には支払い用のQRコードが設置されています。

近年、伝統的な市場での取引活動において、QR コードをスキャンして送金するなどのキャッシュレス決済方法が普及してきました。衣料品、靴、食べ物の屋台など、ほとんどの店には、商品を購入したりサービスを利用したりするときに顧客が支払うための QR コードが付いています。

ハティン市市場で長年装飾品や文房具を販売しているグエン・ティ・ガさんは、「以前はほとんどのお客様が現金でお支払いいただくか、お客様が送金する際に口座番号を読み取っていただくことが多かったのですが、1年以上前からQRコードでお支払いしています。現在では、ほぼすべての屋台にQRコードボードが設置されており、1つの屋台でも銀行のコードが2～3個あります。この支払い方法は非常に便利で、この方法で支払うお客様が増えています。」と話してくれました。

ハティン市市場管理委員会のグエン・タン・ロン委員長は次のように述べた。「ハティン市市場には現在、約2,300の商店が1,800以上の屋台を構えています。ほとんどの商店主は、顧客が支払い時に送金するためのQRコードを持っています。市場管理委員会側としても、商店主に対してデジタル変革、4.0市場モデルを積極的に推進し、各部署と連携して徐々にビジネス活動をデジタル化し、デジタル変革のトレンドに追いついています。」

ハティン伝統市場がデジタル変革に追いつく

Le Thi Thuongさんのカウンターで買い物をする顧客の70%以上が銀行振込で支払います。

市場の常連客であるグエン・ラン・フオンさん（ハティン市の会社員）は次のように話しています。「屋台には支払い用のQRコードがあり、買い物客にとっては非常に便利です。市場に行くとき、お金を持ち歩いたり、お釣りを受け取ったりする必要がありません。時間の節約になるし、顧客にとっても衛生的で安全です。」

ジャンディン市場（Nghi Xuan）では、ほとんどの屋台で支払い用のQRコードが導入されています。ジャンディン市場（ギスアン）の衣料品販売業者、レ・ティ・トゥオンさんは次のように話した。「銀行の支援でテーブルとスキャンコードを作成し、私たちは2年前から支払いにQRスキャンを使用しています。これにより、偽造紙幣や破れた紙幣のリスクが減り、お金の管理が簡単になり、支払いが速くなり、売り手と買い手の両方の時間が節約できるなど、多くのメリットがもたらされました。現在までに、顧客の70%以上が銀行振込で支払っています。」

ハティン伝統市場がデジタル変革に追いつく

市場で直接販売するだけでなく、レ・ティ・トゥイさんはより多くの顧客を引き付けるために、頻繁にフェイスブックのページに新商品を投稿している。

長年にわたり、伝統的な市場でのビジネスは困難を極めており、近代的な小売業形態の発展により、市場に買い物に来る顧客が減少しています。そのため、決済方法の変化に伴い、ハティンの伝統的な市場の多くの商人は、ビジネスを促進するために販売活動に情報技術をいち早く取り入れてきました。

「技術の発展傾向に従い、私たちもよりよい販売をするために自らを刷新しなければなりません。市場で直接販売するだけでなく、顧客が参照できるようにFacebookページに新製品のサンプルをよく投稿しています。このチャネルを通じてやり取りする顧客の数は非常に多く、すぐに注文する顧客もいれば、カウンターに来て製品を見て選ぶ顧客もいます」と、ハティン市の市場で子供服を販売しているレ・ティ・トゥイさんは語った。

ハティン伝統市場がデジタル変革に追いつく

伝統的な市場の屋台でも支払いにQRコードが使われています。

ビジネス分野における情報技術の応用は、小規模な商人や消費者が現代的なビジネス手法にアクセスできる環境を作り出し、ビジネス運営の効率化に役立ち、省内のデジタル変革プロセスの促進に貢献していることがわかります。これは、他の形態のビジネスと激しく競争しなければならない従来の市場において、小規模な商人が顧客を引き付け、維持するための方法でもあります。

商工省のヴォ・タ・ギア副局長は次のように述べた。「現在、ハティンには約150の伝統的な市場があります。デジタル化は売り手と買い手に多くの実用的な利益をもたらし、伝統的な市場をより近代的で便利なものにしました。現在、ほとんどの市場では、商人がキャッシュレス決済などのビジネス活動にデジタル化を適用し、電子商取引プラットフォームやソーシャルネットワークを通じて商品を販売することで、オンラインの強みを生かして生産とビジネス活動を発展させています。さらに、多くの市場では、テクノロジーソフトウェアによる管理と決済も実装されています。」

ンゴックローン

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